aastal traditsioonilisest meediast kuulsamaks, kuna seal jagati uuemaid uudiseid enne kui tavameedias näiteks lennuõnnetuse pildid ilmusid sinna enne. 2011ndaks aastal tehti uuringute järgi 1 miljart säutsu nädalas ning iga kuu oli 100 miljonit aktiivset külastajat. 2017ndaks aastaks on tehtud Twitteris palju uusi võimalusi juurde oma reklaami tegemine, videote jagamine, Connect Tab, Twitter Insiders. Samuti saab alates 2016. aasta aprillist jagada oma säutse otsepostituse või privaatsõnumi abil. Uurimuslik osa 10 Inimeste suhtlusvõrgustike kasutamise tiheduse ning otstarbelisuse teada saamiseks sai koostatud küsitlus, mis viidi läbi internetipõhiselt edasi jagades Facebookis (LISA 1). Küsitlusele sai 151 erineva inimese vastust. Vastata said kõik, kes omasid internetiühendust ja leidsid küsitlusvormi Facebookist. Küsitlus oli vanusepiiranguteta. Vastajate vanuseskaala ulatus 11-74 aastani.
sihtpostituseks ja lauspostituseks. Sihtpostituse puhul kasutab saatja mingit väljavalitud adressaatide andmebaasi ja saadab oma teated just neile, kuid lauspostisuse puhul saadetakse teade kõigi antud postiteenust kasutavatele isikutele. (Roose 2002: 23) Reklaamdisain viitab toodete ning teenuste reklaami visuaalse kunsti loomisele ning korrastamisele, sellega tegelevad graafilised disainerid. Reklaamiagentuurid palkavad graafilise kunsti disainereid, et nad looksid brosüüri, otsepostituse, interneti ja trüki reklaame. Reklaamis kasutatavad disaini elemendid hõlmavad endas kauneid fotosid, illustratsioone, ääriseid, kirjatähti ning samas ka joonisfilme. Reklaamdisaini ning tavakunsti vahe seisneb selles, et reklaamdisain peab jõudma tarbijani ning meelitama neid tooteid ja teenuseid ostma. (Cyprus 2011) Reklaamdisainerid peavad arusaama turundus põhimõtetest ning propageerima tooteid ning teenuseid läbi visuaalse suhtluse
tuntuse kasvu märgi all. Tänaseks on seal enamus õppejõud, kes juhendavad tudengeid, pärit välismaalt. Ja Baltimaadel BFMile kindlat konkurenti pakkuda pole. 3.2 Veenmine ja ,,ostusoovi" tekitamine Veenmaks kliente teenuse headuses, tuleb kasutada kanaleid, mis oleks suhteliselt spetsiifiliselt keskendunud kliendigrupile ja edastaks detailset ning usaldusväärset infot. Selleks võiks olla näiteks erialane ajakiri, veebileht, otsepostituse reklaam jne. Kindlasti peaks selles faasis olema informatsioon põhjalik. BFMil on koduleheküljel väga põhjalik ja loogiline iseloomustus koolist nii eesti kui ka inglise keeles, mis peaks arusaadav olema erinevatele sihtgruppidele. BFMi lühitutvustus : Tallinna Ülikooli Balti Filmi- ja Meediakooli turunduskommunikatsiooni analüüs BFM-s on võimalus omandada laiahaardeline haridus rahvusvahelises keskkonnas. Kooli
Tehtud tööde mahu osas peetakse täpset arvestust ning esitatakse täpne arve raamatupidamisteenuse eest, hinnale lisandub käibemaks. Konsultatsiooni teenuse hinnakujundus lähtub peamiselt eeltoodust ajast, mis kulutatakse konsultatsioonile ning probleemi olemusest. 7.6 Turustuspoliitika, turustuskanalite ülesehitus, kasutatavad vahendajad ja suhted nendega Turustuspoliitika ühe osana kasutatakse otseturundust, klientideni jõutakse kõigepealt läbi otsepostituse toitlustusettevõttele. Teiseks turundustegevus interneti võimalusi kasutades koostatakse ettevõtet tutvustav koduleht, väljund facebook´is. Kajastatakse ühtlasi tehtud töid, klientide kommentaare ja hinnanguid osutatud teenustest. Üheks väljundiks on positiivse kogemuse ja info levimine suust-suhu toitlustusettevõtjate omavahel suhtlemisel, väga oluline omanike ja konsultandi igapäevane lobby-töö.
Otseturunduses võidakse kasutada vajadusel ka vahendajaid. Otseturundus võimaldab: Keskenduda kasumlikele klientidele; Luua eeliseid konkurentide ees; Kujundada klientidega personaalsemat suhet; Tugevdada klientide lojaalsust; Planeerida hästi toimivaid projekte; Koostada kliendiandmebaase Meetodid – otsepostitus; telefonimüük; ukselt uksele; kataloogimüük; tv-shop; võrkturundus; elektroonsed reklaamkirjad(spämm); mobiilsed lahendused; video text ja interaktiivne tv Otsepostituse puudused – maksumus; kadu läbi ära viskamise; võõrandumine Otseturundus – nii otse kui läbi vahendaja Otsepost – läbi vahendaja Otsemüük – müük vahendajata, müüjalt otse kliendile Otsemüük on tarbekaupade ja teenuste turustamine otse tarbijale inimeselt-inimesele printsiibil, mis leiab üldjuhul aset tarbija kodus, või võõrustaja kodus, tarbija töökohas või muudes paikades, mis ei ole seotud püsivate jaemüügi kohtadega.
Tänu kahesuunalisele kommunikatsioonile saab potentsiaalseid kliente paremini ostuotsustusprotsessis mõjutada, pakkuda neile uudset virtuaalset tootega tutvumise kogemust või toote kohandamise võimalusi. Samuti võimalust oma arvamuse avaldamiseks ja kommentaarideks. Millistele küsimustele peab e-otseposti kampaaniat planeerides vastused leidma? Lisaks saadetud e-postile tuleb kindlasti leida vastused ka kommunikatsioonimudeli muudele aspektidele: Milliseid standardeis sõnumeid otsepostituse kommunikatsioonimudel veel sisaldab (loosimiste puhul võiduteated, kampaania lõppemise teade vms.)? Kes tegeleb vastustega? Kuidas vastuseid käsitletakse? Mis aja jooksul peab iga päring saama vastuse? Millist vastustes sisalduvat infot peaks eriti jälgima või statistikas kajastama? Vastuste planeerimise tuleb arvestada ka konteksti. Kliendiga suhtlemine peab olema planeeritud ja vastama juba tekkinud kommunikatsioonistandardile (kasutatav stiil, kõnepruuk jms.).
Mõnikord ei ole hind või muu komponent oluline ostuotsuse tegemisel. Kuid kliendi valikud on väga palju seotud viisiga, kuidas teda koheldakse (Arantola 2000). Turunduse aksioomiks on, et klient võib olla lojaalne, kui tal on tõeline valik, mille vahel valida (Sims 2002). Klienti ei saa lugeda ettevõttele lojaalseks, kui turul on üks kuni kaks teenusepakkujat ja klient on sunnitud nendest ühe teenuseid kasutama, kuna tal ei ole teist valikut. Lojaalsed kliendid reageerivad paremini otsepostituse kaudu saabuvatele firma pakkumistele, kui lai grupp potentsiaalseid kliente. Seetõttu on oluline omada võimalikult detailset teavet klientide kohta, et teha huvipakkuvaid pakkumisi ja saada parim võimalik tagasiside. Üks huvitav faktor, mis iseloomustab klientide lojaalsust, on kaebekirjad, milles nad väljendavad oma rahulolematust muutuste mittetegemiste pärast, sest nad soovivad olla lojaalsed (Arantola 2000). Lojaalsus on tulemus, mitte eesmärk omaette
annaabi.ee 
