Sisukord 1. Sissejuhatus.................... LK 3 2. Ettevõtete interjööride, töötajate ja kasutatava tehnika kirjeldus....... LK 4 3. Võrdlus kooli interjööri, töötajate ja tehnikaga............. LK 5 4. Valitud ettevõte, kus oleks parim töötada............. LK 6 5. Valitud ettevõte, kuhu viia oma auto hooldusesse..... LK 7 6. Ekskursiooni kaudu saadud lisateadmised......... LK 8 7. Kokkuvõte............. LK 9 1. sissejuhatus Minu referaadi eesmärk on võrrelda firmasid oma vahel ja mis firma on jõukamal järjel ja mis firmasse tasuks minna praktikale. Väga palju loeb see et kui head garandi saad firma poolt kaasa. Ja võrrelda kuhu minna praktikale. See annaks tulevikus mõelda kuhu tööle edasi minna elus. Igal ühel on valid mis on neile loomilik ja parem töökoht. 2
täidetud. Tööliste õigused: Saada töötajatelt oma tööks vajalikke andmeid; Saada tööülesannete täitmiseks vajalikku kontoritehnikat ja tehnilist abi nende kasutamisel; Teha oma pädevuse ulatuses Omanikele ettepanekuid töö paremaks korraldamiseks ja probleemide lahendamiseks; Osaleda seminaridel, õppe-ja teabepäevadel jm üritustel enesetäiendamise eesmärgil; Saada ametialaselt vajalikku täiendkoolitust. Kompetentsid: Töökogemus vähemalt 3 aastat. Ametialased lisateadmised ja oskused. Dokumendihalduse alalised teadmised. Keele oskus: Eesti keel kõrgtasemel, Inglise keel kesktasemel, Vene keel suhtlustasandil. Arvuti kasutamiseoskus : vähemalt kesktasemel. Muud oskused: Otsustusvõime, kohusetunne, algatusvõime ja initsiatiivi olemasolu ja rakendamine tööülesannete täitmisel Isiksuseomadused Otsustusvõime, kohusetunne, hea suhtlemisoskus, korrektne suhtumine töökaaaslastesse ja oskus iseseisvalt töötada.
Klienditeenindaja välimus ja kehakeel: Teenindajal on seljas vormiriietus, mis on üldjuhul puhas ja korralik. Kehakeel vahest reedab, et klienditeenindajal on kiire. Suhtlemisviisid ja -vahendid: Teenindaja suhtlemisviis on selline nagu me oleksime juba ammused sõbrad. Kui parasjagu poes on siis pakub ta tasuta proovipakke. Pakutava toote/teenuse omadused: Niipalju kui toidupaki taga kirjas on loeb ta ette, rohkemat mitte. Lisateadmised puuduvad. Toote/teenuse müük: Arutame koos läbi kas see toit sobib ikka minu koerale ja seejärel suundusime leti juurde. Toimub müük. Lisamüük: Ei toimu. Kuigi tihti unustan närimiskondi koertele osta, mida võiks aga teenindaja oma lisamüügi tegemiseks pakkuda. Arveldamine: Alati kaardiga. Võimalus maksta ka sularahas, mida mina kasutan väga harva. Kauba pakkimine: Kilekotti, kui just ei osta 15kg koeratoitu. Kontakti lõpetamine: Nägemist! ANALÜÜS:
.................... 11 Lisa 3.............................................................................................................................................. 12 2 Sissejuhatus Oma uurimustöö teen kolmest samaväärsest tekstitöötlusprogrammist, milleks valisin Openoffice Writeri, Microsoft office Wordi ja NotePadi. Valisin need programmid, kuna leian, et neid läheb mul elus kõige rohkem vaja ja lisateadmised nendest oleksid head. Oma uurimustööst loodangi rohkem teada saada nende erinevustest ja kasutamisvõimalustest. Kuna arvutiõpetuse tundides tegeleme ka tekstitöötlusprogrammidega siis paljud oskused ja teadmised olen omandanud sealt, kuid leian, et väga palju oleks veel õppida. Tehes seda uurimustöö saangi uusi kogemusi ja teadmisi nendest programmidest. 3 Microsoft Office Word
Minu Gümnaasium Kommunism Referaat Autor: Ees- ja perekonnanimi klass koht ja aasta Sissejuhatus, e. Väike ülevaade Kommunistlikust riigist Valisin selle teema kuna tegelikult nii lähedal olnud ja väga võimalik, et ka praegu elutseva suure organiga, mille kohta saadud lisateadmised on ainult boonus, minu teadmiste pagasis. Kommunistlik riik on kommunistlik partei ainuvõimu all olev riik. Nimetus kommunistlik riik on vastuoluline. Enamik neid riike ei nimetanud endid ise kommunistlikeks, vaid sotsialistlikeks riikideks, kuna vastavalt marksismi teooriale pidi saabuma alles hiljem kommunism. Termin läks käibele lääneriikides mittemarksistide hulgas, kes marksismi ei tundnud või ei võtnud seda tõsiselt.
12 4 KOKKUVÕTE Praktika läbimiseks vajalik programm sai täidetud ning omandasin täiendavaid oskusi ja teadmisi. Lisaks oskustele ja teadmistele on läbi kõigi praktikaprogrammide kogunenud juba ka teatavad kogemused. Antud praktika oli küll iseseisvama iseloomuga, kuid järgides etteantud programmi koostasin programmis finantsaruandeid vastavalt arvestusregistritele. Usun, et programm sai täidetud ammendavalt. Omandatud said lisateadmised ja -oskused. 13 5 LISAD 14
vastuvõtt ja majutus organiseerida ettevõtjate endi poolt, jälgida nõudmisi ja vajadusi, mida muuta ning mida pakkuda või ümber teha. Kõige selle juures on ka töökoht, ilma kelleta majutusfirma hakkama ei saa. · Koristaja Koristajalt kõrget haridust ei nõuta. Vajalik on kindlasti kohusetundlikkus, ausus, täpsus ja korrektsus. Vältida tuleks pahedega pahuksis kodanikke, kes halvustaksid firma mainet. Samuti peab koristaja olema vähemalt 18-aastane ning ametialased lisateadmised ja oskused on suureks kasuks. Koristajalt nõutakse vähemalt eesti keele oskust suhtustasandil. Koristaja brutopalgaks on keskmiselt 320. Kõik oleneb sellest, kui palju on puhkemajal külastajaid ning kui palju tuleb teha koristustöid. Palgaga seotud maksed toodud välja tabelis 1. Tabel 1 Töötajate palgad Palgakulu Amet Brutopalk Sotsiaalmaks Töötuskindlustusmakse d
Hakkad tõlgendama ja mõtlema. Loed lauset, tekib ajus mingi mõte(pilt/kujutlus). Kuidas mingi asi saab tähenduse, miks me saame asjadest aru nii, nagu me saame. Märgi ja tähenduse vaheline seos. Mida märk peaks põhimõtteliselt interpreteerida. Süntaktika – struktuur, kuidas on asjad ritta asetatud. Sõnade järjestus lauses, aga ei loe veel mõttega läbi. Reeglistik, aga ei mõtle. Märgi ja märgi vaheline seos. Pragmaatika – kuidas lause asetub kontaksti, mingid lisateadmised. Nt segaja on kõrval, müra, kas inimesed mõistavad üksteist. Kõige kõrgem ja keerulisem aste. On seotud kommunikatiivse akti, tema osapoolte ja toimumise hetkega, kõneaktidega. Märgi ja kasutaja vaheline seos (peab teadma kõiki eelmisi, et aru saada). Morris on Peirce üks tähtsamaid järglasi, võttis kasutusele semioosi ja pragmaatika terminid Semiootika – Peirce, Morris. Semioloogia uurib märkide rolli ühiskonna ja sotsiaalse elu osana + see toetub
parema kasutuse osas. 3.5.2. Oma töö parendamise Töökorralduse järjepidev areng tagatud osas 4. ÕIGUSED Saada tööks vajalikke puhastus- ja koristustarvikuid. Viibida keskuse ruumides vajadusel väljaspool tööaega ametikoha tööülesannete piires. 5. KOMPETENTSID 5.1. HARIDUS, KVALIFIKATSIOON Põhiharidus ja ametikoha valdkonnas läbitud täiendkursused või –koolitus. 5.2. TÖÖKOGEMUS Soovitav eelnev töökogemus koristaja ametikohal. 5.3. AMETIALASED LISATEADMISED JA OSKUSED Tööks vajalike tehniliste ja puhastus-koristusvahendite tundmine ja kasutamise oskus, tuleohutuse- ja tervisekaitsenõuete tundmine. 5.4 ISIKSUSEOMADUSED Puhtusearmastus, usaldusväärsus, kohusetunne, korrektsus, vastutustunne, abivalmidus, viisakus. 6. AMETIJUHENDI MUUTMINE Ametijuhendit muudetakse vastavalt töökorralduse muutumisele kuid mitte sagedamini kui kord aastas. Ametikoha täitja: Päevakeskus Käo II korruse koristaja /____/____ 200