Third level Fourth level Fifth level HOTELL TELEGRAAF Taastatud elegantse 1878. aastast pärinev hoone, kus omal ajal asus Eesti Telegraafi keskjaam. Nüüd on see muutnud ainulaadseks viietärnihotelliks . Hotell Telegraaf kuulub luksushotelliketti Small Luxury Hotels. 86-toalises hotellis on restoran, spa, konverentsisaalid ning ööpäevaringne toateenindus. HOTELL TELEGRAAF veebileht Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level HOTELL TELEGRAAF VEEBILEHE PLUSSID: VEEBILEHE MIINUSED: Kujundus kena ja mugav, eelmistest Mugavam oleks olnud pilte näha
Motell- maanteeäärne, mootorsõidukitega liiklejatele Külalistemaja- toitlustusteenust pakkuv, 5 majutusruumi Hostel- toiduvalm. ja -teenust pakkuv 1*-lihthotell 2*-mugavustega 3*- keskklassi 4*- 1.klassi 5*- lukshotell Juhtimisstruktuur- oleneb hotelli suurusest Sihtturu alusel: Ärihotell- äriklientidele, meelitavad ka teisi. Suurim hulk hotelle maailmas, mitmekesised teenused, sest sõltub hetkevajadusest. Lennujaama- äriklientuur, lennuliinide reisijad, töötajad, konverentsisaalid, keemiline puhastus, iluteenused jne Sviithotell- kiiremini kasvav sektor, salong+kööginiss+saun+mullivann, vähe avalikke ruume, iluteenused kokkuleppel vms Kuurorthotell- erinev klientuur, maastikuline koht, vabas õhus aja veetmine Kasiino- 24h kasiino , luksuslikud toad, söökjook Konverentsi-koosolekute, seminaride pidamiseks, pakuvad ja lõbustusi, kaasaegne tehnika Säästuhotell- 1, 2* hotell, hinnaklass madal ja kättesaadavas asukohas
paljudes teistes valdkondades. Tahtsin saada uusi kogemusi maaturismi valdkonnas kuna eelmine aasta tegin oma praktikat hotellis kus oli koguaeg rutiinne töö. 1.Ettevõte 1.1.Ettevõtte üldtutvustus Ettevõtte nimi: Ojako puhke- ja koolituskeskus Aadress: Ojako turismitalu, Marksa küla, Audru vald, Pärnumaa Mobiil (perenaine Ly Oja): +372 508 4585 (24h) Telefon: +372 445 7444 E-post: [email protected] Peo- ja konverentsisaalid 3 Majutus kuni 65 inimesele, lisakohad Ettetellimisel lõuna- ja õhtusöök Saunad ja kümblustünnid Suur välibassein Rannavolle plats, grillinurgad, kiik Suur hooldatud territoorium Lisaks kuulub Ojako Eesti Maaturismi(MTÜ Eesti Maaturism on suurim maapiirkonna turismiettevõtjaid ühendav katusorganisatsioon Eestis),
Koolivaheaegadel on laval multikategelase Lotte maskott, kes lastega mängib. 9 4.5 Saunakeskus Kruiisilaeval on saunakeskus, kus on tavasaunad, Türgi saun, mullivann ja saunabaar. Lisaks on seal kaks tunnisauna, kus saab korraldada suuremale seltskonnale hubase olemise. Saunakeskus on avatud Tallinn-Stockholm suunal kell 15:30-23:00 ja 09:00-11:00 ja Stockholm-Tallinn suunal kell 16:45-23:00 ja 08:00-10:00. Hinnavahemik on 2,2 36 eurot. 4.6 Konverentsiteenus Laeval on ka konverentsisaalid 11 erineva suurusega saali, kus ühtekokku on 300 kohta. Seal saab korraldada firmaüritusi, nõupidamisi, kokkutulekuid, sünnipäevi, tähtpäevi ja pulmasid, Saalides on keskaegne tehnika ja sisustus. Konverentsiosakonna töötajad hoolitsevad suupistete ja jookide eest, mis on lisatasu eest. 4.7 Iluteenus Hera ilusalong asub kuuendal tekil ja seal saab nautida näohooldust, juuksuriteenust, massaazi ja muid iluteenuseid
Hotelli üldruumide koristamisel tuleb arvesse võtta alati ajakava, mis hotellis toimub. Hommikul vara koristada hotelli vastuvõtt, lobby baar, hommikusöögi restoran, trepp, üldkasutatavad wc -d. Kontrollida üle saun, kui hotellis pakutakse hommikusauna kasutamisvõimalust. Konveretsi saalid. Vaadata aja graafikust, mis kell konverets algab, et selleks ajaks oleksid konverentsisaalid puhtad ja vajalikud toolid, lauad paigas. Peale hommikusööki restoran, wc-d. Pärast lõunal trepid, lift, kontor, oma pere söökla. Kui konveretsil on lõunapaus, vaadata üle konverentsisaal, wc-d. Korrustel koridorid koristatakse pärast seda, kui toateenijad on lõpetanud tubade koristuse. Toateenija puhastab vaipkatte kindlasti koristatud toa ukse tagant. On ka
Aitab alati kaasa hotelli positiivse imago loomisele avalikkuse silmis. 12 3. ÜLEVAADE KONVERENTSIOSAKONNAST Konverentsikeskus ja ärikeskus, mis pakub võimalusi mitmesuguste kontoritehnika kasutamiseks asuvad teisel korrusel. Radisson BLU hotellis on modernsed, paindlikud ja kaasaegse konverentsitehnikaga varustatud nõupidamis- ja konverentsisaalid, mis paiknevad 2. ja 24. korrusel. Teise korruse konverentsiruumide nimed: Hansa, Turku, Klaipeda, Rotterdam, Kiel, St. Peterspurg, Lübeck, Bremerhaven, Cuxhaven ja Hamburg. 24. korruse konverentsiruumide nimed: Tallinn, Riga, Copenhagen, Stockholm, Helsinki. Konverentsiruumid 24. korrusel on suurepärase vaatega Tallinnale, mis teeb neist suurepärased kohad just vastuvõttude, pressikonverentside ja presentatsioonide jaoks. Enamus 14. konverenstiruumist on akendega, andes
Supervisor ja vastuvõtu juht tegelevad raskemate asjadega- vastavad info meilidele(kui vastuvõtujuhti ei ole), grupi nimekirjade sissekandmine arvutisüsteemi, arvete ja majutusega seonduvate probleemidega. Konverentsiosakond: Konverentsikeskus ja ärikeskus, mis pakub võimalusi mitmesuguste kontoritehnika kasutamiseks asuvad teisel korrusel. Radisson BLU hotellis on modernsed, paindlikud ja kaasaegse konverentsitehnikaga varustatud nõupidamis- ja konverentsisaalid, mis paiknevad 2. ja 24. korrusel. Teise korruse konverentsiruumide nimed: Hansa, Turku, Klaipeda, Rotterdam, Kiel, St. Peterspurg, Lübeck, Bremerhaven, Cuxhaven ja Hamburg. 24. korruse konverentsiruumide nimed: Tallinn, Riga, Copenhagen, Stockholm, Helsinki. Konverentsiruumid 24. korrusel on suurepärase vaatega Tallinnale, mis teeb neist suurepärased kohad just vastuvõttude, pressikonverentside ja presentatsioonide jaoks. Enamus 14
Õhtune vastuvõtt toimub pärast kella 18, üritus on pidulik. Kestab tavaliselt 2 kuni 2,5 tundi, mitteametlik sündmus võib kesta kauem. Diplomaatiline õhtueine ehk supee toimub pärast kella 21, piduliku kontserdi või teatrietenduse järel balli vaheajal. Sageli piirdutakse külroogade ja kohvi ning selle juurde sobiva pakkumisega. Koha järgi spetsiaalselt sisustatud banketisaal, restorani üldsaal, rõdu või terrass, hotelli konverentsisaalid või muud sobivad ruumid, asutuste või organisatsioonide ruumides, vabas looduses Teenindusviisi järgi: Laua taga istumisega pidusöögid võivad olla: Täispakkumisega: kelnerid pakuvad roogi ringi või toovad lauale valmisportsionid. Kasutatakse kõrgtasemeliste vastuvõttude puhul. Osalise teenindamisega: osa roogi on eelnevalt laual, põhiroog pakutakse vaagnalt või tuuakse valmisportsjonina. Kasutatakse mitteametlike vastuvõttude korral.