Üldjuhul määrabki just hind toote või teenuse nõudluse ning ettevõttele vajaliku kasumi suuruse. Toode või teenus, toiming, aeg, kättesaadavus ning turvalisus on just need põhilised tegurid, mis aitavad kujundada kindla summa, mille eest on valmis tarbija toodet või teenust hankima. Hinnakujundamiseks on üldiselt kaheksa etappi. Hinnaeesmärkide püstitamine, sihtturu hindamine, nõudluse kindlakstegemine; nõudluse, hinna ja kasumi suhte analüüsimine, konkurentsihindade uurimine, hinnapoliitika valimine, hinnameetodi leidmine, konkreetse hinna kehtestamine. Kui liigitada hinnaeesmärke, siis jaguneks need kolme suuremasse osasse: müügieesmärgid, kuvandieesmärgid(stabiilsus, hea maine), kasumieesmärgid(maksimaalne kasum, vastuvõetav kasum, tasuv investeering, kiire rahakäive). Müügieesmärgid hõlmavad käibe ja turuosa ning tulemusi saavutatakse läbi kolme tegevuse. Käibe absoluutsuuruse säilitamine või suurendamine, vajaliku
Hinnakujundamist kui protsessi võib jaotada mitmesse etappi. Üks enamviidatud hinnakujundusprotsessidest on Ferrelli ja Pride'i hinnaloome etapid (vt joonis 1).(Teadlik turundus 2010) Hinnaeesmärkide püstitamine Sihtturu hindamine Nõudluse kindlakstegemine Nõudluse, hinna ja kasumi suhte analüüsimine Konkurentsihindade uurimine Hinnapoliitika valimine Hinnameetodi leidmine Konkreetse hinna kehtestamine JOONIS 1 Pisut teistsuguse käsitluse toovad Nagle ja Hogan strateegilise hinnakujunduse püramiidi näol. Selle käsitluse lähtealuseks on väärtuse loomine (vt joonis 2).(Teadlik turundus 2010) JOONIS 2 1.1 Hinnaeesmärgid
Kasumilävepunkt- punkt kus müügist laekuvad tulud ning tehtavad kulud on võrdsed Hinnakujunduse põhimõtted: hinda mõjutavad faktorid, hinnaeesmärkide määramine, hinnakujundusmeetodite valik ning hinnapoliitika väljatöötamine. Hinnakujunduse etapid: Hinnaeesmärkide püstitamine Sihtturu hindamine Nõudluse kindlakstegemine Nõudluse, hinna ja kasumi suhte analüüsimine Konkurentsihindade uurimine Hinnapoliitika valimine Hinnameetodi leidmine Konkreetse hinna kehtestamine Hinnakujunduse mõjurid: 1) ettevõttesisesed tegurid(ettevõtte eesmärgid ja strateegiad, turunduse eesmärgid ja strateegiad, tootmiskulud, kasumivajadus). 2) ettevõttevälised tegurid(nõudlus, konkurents, turustuskanali nõuded) Hinnaeesmärgid: Kasumile orienteeritud- kasumi maksimeerimine, planeeritud kasumi tagamine.
Elastne nõudlus kui hinna alanedes kogused suurenevad ja tulu läbimüügist suureneb ( ja vastupidi). Mitteelastne nõudlus hinna alanedes tulud vähenevad (ja vastupidi).Hinna muutumisel 1% võrra, muutub nõutav kogus vähem kui1%. Täielik elastsus hind ei sõltu pakutavast kogusest ( põllumajandussaaduste kokkuost). Täielik mitteelastsus hinnamuudatus ei mõjuta pakutavat kogust (bensiin, ravimid). 4) Nõudluse, hinna ja kasumi suhte analüüsimine 5) Konkurentsihindade uurimine · Firma hinnamuutus Konkurentide reageeringud · Konkurentide hinnamuudatused Firma reageering 6) Hinnapoliitika valimine 7) Hinnameetodi leidmine · Kulukeskne meetod: Hinnakujundamise põhiskeem on tootja hind-toode · Tarbijakeskne meetod: tarbija-hind-toode. Otsustab see, kuidas tarbijad hindu tunnetavad. · Konkurentsikeskne meetod: lähtub konkurentide hindadest. . 8) Konkreetse hinna kehtestamine
vastu. Hinnakujunduse põhimõtted ja etapid: Põhimõtted: Lihtsustatult võiks hinnakujunduse jagada neljaks etapiks: • sise- ja väliskeskkonna analüüs ehk hinda mõjutavad faktorid, • hinnaeesmärkide määramine, • hinnakujundusmeetodite valik ning • hinnapoliitika väljatöötamine. Etapid: Hinnaeesmärkide püstitamine – sihtturu hindamine – nõudluse kindlakstegemine – nõudluse, hinna ja kasumi suhte analüüsimine – konkurentsihindade uurimine – hinnapoliitika valimine – hinnapoliitika leidmine – konkreetse hinna kehtestamine Hinnapoliitika eesmärgid (ettevõtte eesmärgid): Hinnakujunduse mõjurid: Ettevõttesisesed: - Ettevõtte eesmärgid ja strateegiad - Turunduse eesmärgid ja strateegiad - Tootmiskulud – nii muutuv- kui püsikulud - Kasumivajadus – hinnalisa tänu kasuminõudlusele - Laovarud – laovarude kuhjumine tingib hinnaalanduse ja vastupidi
• Kauba kohandamine • Läbirääkimiste pidamine • Kaubaliikumise organiseerimine • Riski kandmine • Finantseerimine Millele mõelda vahendaja valikul Turu katmine; Müügi prognoosimine; Kulud; Muud allikad; Kasumlikkus; Kontroll; Müügipersonali motiveeritus; Maine; Lepingute eripärad Hinnakujundamise protsess Hinnaeesmärkide põstitamine -> Sihtturu hindamine -> Nõudluse kindlaks tegemine -> Nõudluse, hinna ja kasumi suhte analüüsimine -> Konkurentsihindade uurimine -> Hinnapoliitika valimine -> Hinnameetodi leidmine -> Konkreetse hinna kehtestamine Õiglane hind tähendab tarbija isiklikku arvamust toote hinna kohta Hinnakujundamise meetodid • Kulukeskne meetod o Juurdehindlusmeetod Tootja hind = omahind+ teatud juurdehindlus 𝑝ü𝑠𝑖𝑣𝑘𝑢𝑙𝑢𝑑
küsida erinevat hinda nt tallinki hinnad soomlastel odav ja eestlastel, lätlastel kõrge - hinnadiskriminatsioon). Hinnakujundamise protsess 1. Hinnaeesmärkide püstitamine Müügieesmärgid - käive, turuosa Kuvandi eesmärgid - maine, stabiilsus Kasumieesmärgid - maksimaalne kasum, mida võiks toote või teenuse müügist saada, investeeringu tasuvus 2. Sihtturu hindamine 3. Nõudluse kindlakstegemine 4. Nõudluse, hinna ja kasumi suhte analüüsimine 5. Konkurentsihindade uurimine 6. Hinnapoliitika valimine 7. Hinnameetodi leidmine 8. Konkreetse hinna kehtestamine HINNAKUJUNDAMISE MEETOD Kulukeskne meetod - kulude baasil Juurdehindlusmeetod (tootja näide) Tootja hind = Omahind + Teatud juurdehindlus Kasumiläve meetod (nõudlust ja konkurentsi ei arvesta) Tasuvuspunkt = Püsivkulud/(Ühiku müügihind – Ühiku muutuvkulud) Tarbijakeskne meetod - Kui palju tarbija on nõus selle toote eest maksma