Hispaania jäi välja protesteerimaks Itaalia vastu). Sellega rajati Prantsusmaa idapiirile tugevad tõkkeriigid, et ära hoida uut Prantsuse agressiooni. · 20. nov.1815 kirjutati alla teisele Pariisi rahulepingule. Prantsusmaalt võeti Lääne-Savoia ja rida piiriäärseid kindlusi. Prantsusmaa viidi üldjoontes 1792.a. piiridesse. Tal tuli viie aasta jooksul maksta 700 miljonit franki kontributsiooni. Inglismaa tõusis maailma riikide seas jagamatule juhtpositsioonile nii tööstuses kui koloniaalvõimsuses. · Holland ja Belgia liideti ühtseks Madalmaade Kuningriigiks. · ?veitsist sai neutraalne iseseisev riik. · Venemaa sai suurema osa Poolast, talle jäid Soome ja Bessaraabia. · Kinnitati Itaalia killustatus. Väikeste Itaalia hertsogiriikide troonile tõsteti Habsburgid. Roomas restaureeriti paavsti ilmalik võim. · Austria sai Itaalia kirdeosa kõige rikkamad maa-alad.
sõjas. Repressioonidest pääses Eestis umbes 8%. Ohvrid olid suured, aga suur oli ka vastupanust saadud tulu meie iseseisvusvõitlusele. Seda zdanov teist suurt möödalasku on võimalik välja vabandada ainult väitega, et "proletariaadi" huvides on kõik lubatud. Nii seletataksegi: "Sellega oli kodanluse passiivne valimisõigus faktiliselt tühiseks muudetud. Tekkinud olukord, kus proletariaadi esindajaid saab, aga kodanluse esindajaid ei saa valida, viitab poliitilise võimu jagamatule omastamisele proletariaadi poolt, s.t proletariaadi diktatuurile". Kui vähe oli Eestis proletariaati selle revolutsioonilisteoreetilises mõttes, on üldteada. Kõik ülejäänud esindasid siis väidetavalt kodanlust ja jäid ilma passiivse valimisõiguseta! Nii järeldub isegi nõukogude autori seletustest, et demokraatiat ega rahva enesemääramise õiguse kasutamist polnud neil valimistel mitte sugugi. Sellest kõnelemata, et nõukogude korra ja N
tunneks end ärakuulatuna, mõistaks, et teda mõistetakse, veenduks, et tema abistamiseks tehakse kõik mis võimalik, usuks, et tema panust ja osalust hinnatakse, rõõmustaks, et temast peetakse lugu, teaks, et ta on ka edaspidi teretulnud ja oodatud. 12 Kliendil on õigus saada hinnale vastavat teenust teenindajapoolsele täielikule ja jagamatule tähelepanule kasutada kommunikatsioonikanaleid tagasiside, kiituste või kaebuste andmiseks mööndustele või hinnaalandustele olukordades,kus teenindaja käitumine põhjustas talle stressi ja ebamugavusi (uue) olukorra üle järele mõelda, et mitte teha tormakaid, talle ebasoodsaid otsuseid öelda "ei" saada selgitusi ja vabandusi mitte vastata enda maitse ja intellekti kohta käivatele küsimustele mitte lasta oma aega raisata olla ärakuulatud
Seymour Lipset: meritokraatia, egalitaarsus, populism jne.Nt Suurbritannia geograafia ja ajalugu. Pledge of Allegiance (kongress kinnitas 1945. aastal): "I pledge allegiance to the Flag of the United States of America, and to the Republic for which it stands, one Nation under God, indivisible, with liberty and justice for all." (Ma vannun truudust Ameerika Ühendriikide lipule, ja vabariigile, mida see sümboliseerib, ühele riigile Jumala all, jagamatule, vabaduse ja õiglusega kõigile). "Jumala all" lisati 1950ndate alguses ning pole kongressi poolt kinnitatud. Religioonivabadus USAs: religiooni vabadus riigist. Religioonivabadus nt Prantsusmaal: riigi vabadus religioonist. "Ameerikas rajaneb kiriku ja riigi lahutamine riigi lugupidamisele kiriku vastu; Euroopas kiriku vihkamisele või ükskõiksusele kiriku ja religiooni enese vastu" Kristlik fundamentalism:
· mitte vastata enda maitse ja intellekti kohta käivatele küsimustele · mitte lasta oma aega raisata · olla ärakuulatud · saada lahendusi, alternatiive, valikut · mitte lasta ennast ohtlikku olukorda seada · saada seda, mida lubati · mitte lasta ennast sõimata ja alandada (mitte taluda sõltuvusse asetavat agressiivset ja eiravat käitumist) · saada hinnale vastavat teenust · teenindajapoolsele täielikule ja jagamatule tähelepanule · kasutada kommunikatsioonikanaleid tagasiside, kiituste või kaebuste andmiseks · mööndustele ja hinnaalandusele olukordades, kus teenindaja käitumine põhjustas talle stressi ja ebamugavusi · (uue) olukorra üle järele mõelda, et mitte teha tormakaid, talle ebasoodsaid otsuseid · öelda "ei" · saada selgitusi ja vabandusi · saada hinnale vastavat teenust · saada selgitusi ja vabandusi
Kärbes ei näe ämblikuvõrku. Samasugust subjektiivsust kohtame ajast rääkides Aeg kui momentide rida kulgeb eri omailmades erinevalt, vastavalt momentide arvule, mida subjektid mingi ühe ja sama ajavahemiku kestel kogevad. See ei ole loomulikult väikseim võimalikest mõõdetavaist ajaühikuist, vaid väikseim meeleorganitega tajutavaist. Aja moment on sarnaselt elementaarsele nägemiselemendile väikseim ja jagamatu ajaühik, mis vastab jagamatule elementaaraistingule ehk momendimärgile. Inimese puhul on väiksemaiks tajutavaks ajaühikuks 1/18 sekundit. Oluline, et "moment on kõigi meelte jaoks ühepikkune, sest kogu meelelise tunnetuse aluseks on sama momendimärk". St inimkõrv tajub kaheksateist õhuvõnkumist sekundis ühtse helina, sama juhtub ka kaheksateistkümne löögiga vastu nahapinda, mis samuti jätab mulje ühtlasest survest. Inimese omailmas Tool istumisvarjund
Nagu on inimesed erinevad on ka nende vajadused ja ootused erinevad. Hea teenindaja on see, kes suudab kliendi vajadused ja ootused välja selgitada. Kliendi vajadused ja ootused sõltuvad inimestel tekkivate seoste, eelarvamustega, uskumustega. 4 Tänane klient on tark ja nõudlik; väärtustab elukvaliteeti; otsib emotsioone ja elamusi. Kliendil on õigus: Saada hinnale vastavat teenust Teenindajapoolsele täielikule ja jagamatule tähelepanule Kasutada kommunikatsioonivahendeid tagasiside, kiituse või kaebuse esitamiseks Mööndustele või hinnaalandustele olukordades, kus teenindaja käitumine põhjustas talle stressi või ebamugavust Öelda ei Mitte lasta oma aega raisata Olla ärakuulatud Saada lahendusi, alternatiive, valikuid Mitte lasta end ohtlikku olukorda panna Saada seda mida lubati