a) mainekatel kaupadel mille kvaliteeti ei oska tarbija hinnata b) siis kui tarbija on huvitatud kvaliteedist, tähelepanu kauba omadustel c) kui tarbijale tähtis hind d) firmal on konkurentidega võrreldes kulueelised e) firma turupositsioonid on tugevad f) väiksed kulud, tavaliselt ei reklaamita, kuna kardetakse, et tarbija võib pidada kauba kvaliteeti madalaks. 21. Pane ostjatüübid hinnatundlikkuse ja osakaalu järgi kõigist ostjatüüpidest õigesse järjekorda alustades kõige hinnatundlikumatest ja kõige suurema osakaaluga ostjatüüpidest Eestis: 2 a) ........Planeerijad a) ........Impulsiivsed hinnatundlikud ostjad b) ........Hinnatundlikud ostjad c) ........Elitaarsed ostjad 22. Milliste hinnastrateegiatega on tegemist ( vertikaalteljel hind ja horisontaalteljel aeg) Kirjuta graafiku alla kasti oma
seadusandlus, inflatsioon, hinnakontroll, muud regulatsioonid).Neid tegureid peab oskama märgata. Siinjuures tuleb arvestada, et kui hind on madal, on ostja üldjuhul nõus rohkem ostma 19. Klientide erinev hinnatundlikkus ja selle arvestamine turunduses. Kaks kõige olulisemat tegurit, mida turunduses arvestatakse on: nõudlus ja tarbijate hinnatundlikkus. Hinnatundlikkust võib vaadelda kui tarbija hinnangut toote eest küsitavale hinnale. Olenevalt hinnatundlikkuse tugevusest tarbija jaoks langetab ta kas positiivse või negatiivse ostuotsuse. Peamised hinnatundlikkuse mõjutajad on järgmised tegurid: · Võrdlushinnad mida kõrgem on toote hind võrreldes tajutud alternatiivide hindadega, seda hinnatundlikum on tarbija. · Tajutud risk tarbija on seda hinnatundlikum, mida kõrgemaks ta hindab võimalust, et toode ei paku talle soovitud väärtust.
On palju müügikanaleid. Ei pea minema füüsiliselt poodi, et osta mingit toodet/teenust. Mitmed turundajad, müügikanalid ja meediakanalid on segunenud. Välised mõjurid ITK tekkeks (8) Brändide ja toodete arvu kiire kasv (kasvab valikuvõimalus, müra) Reklaamsõnumite hulga kiire kasv Toodete kopeerimine Brändilojaalsuse vähenemine (bränd peab leidma viisi, et eristuda) Jaekaubanduse mõjuvõimu suurenemine Hinnatundlikkuse suurenemine (kui odavam alternatiiv on olemas, ei ole enam nõus maksma rohkem) Tarbijate suurenenud nõudlikkus ja usalduse vähendamine Suurenenud turunduskulud Sisemised mõjurid ITK tekkeks (4) Erinevad inimesed/osakonnad tegelevad erinevate kommunikatsioonivahenditega- tekib desintegratsioon Liigne spetsialiseerumine, kitsad vastustusvaldkonnad Organisatsioonide missiooni puudumine
nõudluse hinnaelastsusest. Nõudluse hinnaelastsus sõltub: hinna ja kvaliteedi suhtest hind on kvaliteedi mõõduks, eriti kui kvaliteeti ei ole võimalik objektiivselt hinnata. hinna ja kuvandi vahekorrast kõrge kuvandiga brändile saab kehtestada kõrgema hinna. ● Hinnatundlikkuse mõjurid (factors that affect price elasticity) Tarbija hinnatundlikkus on seotud hinnateadlikkuse, hinnale orienteerumise ja hinnast sõltumatu ostuhoiakuga. Tarbija hinnatundlikkuse teguriteks on: ainulaadsus mida enam väärtustatakse toote ainulaadsust, seda väiksem on hinnatundlikkus, hinna kaal ostuotsuses; asendajad mida enam ollakse teadlik asendajatest, seda hinnatundlikum ollakse.
Monopol saab oma hinda mõjutada/reguleerida, seetõttu on ebaefektiivne sotsiaalses mõttes ühiskonnale toodab väiksemat kogust kõrgema hinnaga. Täieliku konkurentsi puhul oleks hind madalam, kuna on konkurents. Hinnadiskriminatsioon kaup on üks ja seesama, aga monopol saab lubada sellist hinnakujundust, et võib sama kaupa müüa erinevatele ostjatele erineva hinnaga. Saab seda teha siis, kui on teatud tingimused täidetud: peab olema hinna kujundaja ja saab eristada tarbijaid hinnatundlikkuse alusel. Näiteks elektrihinnad erinevatele tarbijatele, öötariif ja päevane tariif; kinopiletite hinnad erinevatel kellaaegadel, bussipilet tudengitele ja täispiletid jne. Diskriminatsiooni puhul võib müüa ka erinevaid koguseid erineva hinnaga vastavalt nõudluskõverale. Vt. Joonist 7.3. 2. Monopolistlik konkurents Monopolitslikul konkurentsil on jooni nii monopolist kui ka täielikust konkurentsist. On nagu kahe vahepeal
o kliendid ja nende ootused väärtuse ja hinna suhtes; o konkurents – hinnakonkurents ja hinnaväline konkurents; o turustuskanali nõuded; o riiklikud regulatsioonid – hinnakokkulepete, diskrimineerivate hindade, dumpinghindade, tarbijat petvate hindade keelustamine jne. Hinna kujundamise juures on oluline silmas pidada ka tarbija hinnatundlikkust, mida võib vaadelda kui tarbija hinnangut toote eest küsitavale hinnale. Olenevalt hinnatundlikkuse tugevusest tarbija jaoks langetab ta kas positiivse või negatiivse ostuotsuse. Peamised hinnatundlikkuse mõjutajad on järgmised tegurid: asenduskaupade olemasolu – mida rohkematest asendajatest on ostjad teadlikud, seda hinnatundlikumad nad on; ainulaadsus – mida enam tarbija toote ainulaadsust väärtustab, seda vähem hinnatundlik ta on; hinna ja kvaliteedi suhe – mida kõrgem on toote kvaliteet, seda vähem hinnatundlik on tarbija;
· Elastsus mõõdab tarbijate ja tootjate tundlikkust (hinna tundlikkust, sissetuleku tundlukkust, teiste kaupade hindade muutuse tundlikkust) o Elastsuse kolm liiki: Hinnaelastsus (nõudluse elastsus ja pakkumise elastsus) Nõudluse sissetuleku elastsus Nõudluse ristelastsus · Nõutava koguse muutust, mis järgneb hinna muutusele mõõdab nõudluse hinna elastsus. · Teisisõnu, nõudluse hinnaelastsus on tarbijate hinnatundlikkuse mõõt. · Mida hinnatundlikum on tarbija, seda suurem on nõudluse hinnaelastsus · · · Nõudluse hinnaelastsust arvutatakse elastsuskoefitsiendi abil. o Nõudluse hinnaelastsuse koefitsient on kauba hinna muutusest põhjustatud koguse protsentuaalse muutuse ja hinna protsentuaalse muutuse suhtarv. · · Q P · Ep,Q = : · Q P
annaabi.ee 
