organisatsioonis Poliitilist käitumist mõjutab ebamäärasus organisatsioonis 24. Tehnoloogia mõiste, selle mõju organisatsioonile: Tehnoloogia hõlmab vahendeid, mida organisatsioon kasutab sisendist väljundi tootmiseks. Mida suurem tehniline komplekssus, seda suurem strukturaalne komplekssus – organisatsiooni diferentseerumine Mida suurem tehniline ebamäärausus, seda vähem on formaliseeritust ja tsentraliseeritust Mida enam tehniline vastastikune sõltuvus üksuste vahel, seda rohkem peab kasutama ressursse koordineerimiseks
teine kuupäev. Vastasime uuesti kirjale, et ehk siis nädal enne või pärast oleks teine korrus vaba ning et sooviksime siiski ka umbkaudset maksumust teada, et saaksime erinevaid hinnapakkumisi võrrelda. Teisele kirjale vastati familiaarsemalt ning tervituseks kasutati "Hei!" ning kasutati emotikone ning vastati, et ka siis on teine korrus broneeritud ning hetkel tundub, et nad ei leia meile sobivat kuupäeva. Ootasime e-kirjadelt rohkem infot ja formaliseeritust. Kui esimeses kirjas oli ülesehitus veel viisakas, siis teises kirjas oli pöördumine juba nagu sõbrale, mis ametlikes kirjades ei ole viisakas eriti kui kirjutada tulevase kliendiga. Samuti pettusime selles, et ei pakutud välja kuupäevasid ega proovitudki nagu lahendada probleemi. !6 Klienditeekond Wabaduse kohvikus 2
horisontaaltasandeid) ning madalateks organisatsioonideks. 3. Ruumiline eristuvus näitab kuivõrd on org. osad füüsiliselt (geograafiliselt) eristatud. Ruumiliselt eristunud allüksustega org. on suur tähtusus vahenditel ja võtete. Formaliseeritus ja standardiseeritus töö, tegevuse ja käitumise reguleeritus, mis tagatakse dokumentide ja eeskirjadega. Selle abil püütakse muuta erinevate inimeste tegevus sarnaseks, teatud nõuetele vastavaks. Formaliseeritust vajatakse seda enam, mida kitsam on spetsialiseerituse aste. See võimaldab vähendada juhtide ja töötajate otsese suhtlemise intensiivsust, kuna reeglid määravad, kuidas erinevates situatsioonides käituda e otsuseid langetada. Standardiseerituse eesmärk on samuti kontrolli tagamine. Standardiseerimine on normatiivide väljatöötamine, millega tegevusi, tulemusi või oskusi võrrelda. Tsentraliseeritus näitab, mil määral on formaalne otsustusõigus organisatsioonis koondunud ühe
Tehnoloogia sümbolistlikust perspektiivist Mitte ainult objektid ja varustus, vaid ka sümbolid Mitte ainult tegevused, vaid ka interaktsioonid inimese ja tehnoloogia vahel Mitte ainult teadmised, vaid ka interpretatsioon Tehnoloogia ja organisatsiooni struktuur Mida suurem tehniline komplekssus, seda suurem struktuaalne komplekssus – organisatsiooni diferentseerumine Mida suurem tehniline ebamääramatus, seda vähem on formaliseeritust ja tsentraliseeritust Mida enam tehniline vastastikune sõltuvus üksuste vahel, seda rohkem peab kasutama ressursse koordineerimiseks Professionaalide organisatsioonid Mida kõrgemal tasemel on töö komplekssus, ebamäärasus ja vastastikune sõltuvus, seda enam professionaale peab organisatsioonis töötama Sageli on need organisatsioonid allutatud mitteprofessionaalidde kontrollile (nt
ettevõtlikum, loovam, pühendunum, usaldavam ja osalevam. Suuremate otsustamisvõimetega töötaja omandab ka enam uusi teadmisi ja oskusi, samas on ka suurema riskivalmisdusega, kohusetundlikum, ettevõtlikum ja loovam. (Kakabadse 2004) 1.3 Formaliseeritus ja ametijuhendid Formaliseeritus viitab töö, tegevuse ja käitumise reguleeritusele, mis tagatakse dokumentide ja eeskirjadega. Reeglitega määratletakse, kes teeb mida, millal ja millistel tingimustel. Formaliseeritust peetakse stabiilsuse saavutamise eelduseks, planeerimise täiustamise ja kontrolli tagamise vahendiks. Eesmärk on muuta inimeste tegevus sarnaseks ja teatud nõudmistele vastavaks (teadmised, oskused ) ning vähendada töötajate omavolilist tegutsemist. (Organisatsiooni struktuur ja disain 1999) Üheks formaliseerituse näitajaks on erinevad protseduurireeglid organisatsioonis. Näiteks töötajate saabumist ja lahkumist puudutavad protseduurireeglid, juhised
organisatsioonideks. · Ruumiline eristuvus näitab kuivõrd on org. osad füüsiliselt (geograafiliselt) eristatud. Ruumiliselt eristunud allüksustega org. on suur tähtusus vahenditel ja võtete. Formaliseeritus ja standardiseeritus töö, tegevuse ja käitumise reguleeritus, mis tagatakse dokumentide ja eeskirjadega. Selle abil püütakse muuta erinevate inimeste tegevus sarnaseks, teatud nõuetele vastavaks. Formaliseeritust vajatakse seda enam, mida kitsam on spetsialiseerituse aste. See võimaldab vähendada juhtide ja töötajate otsese suhtlemise intensiivsust, kuna reeglid määravad, kuidas erinevates situatsioonides käituda e otsuseid langetada. Standardiseerituse eesmärk on samuti kontrolli tagamine. Standardiseerimine on normatiivide väljatöötamine, millega tegevusi, tulemusi või oskusi võrrelda. Tsentraliseeritus näitab, mil määral on formaalne otsustusõigus organisatsioonis
o muutusi välispoliitikas ja uusi rahvusvahelisi lepinguid; o maailmamajanduse järske konjunktuurimuutusi; o uusi valimisi, valitsusi ja koalitsioonilepinguid; 70 uusi majandusalaseid seadusi ja regulatsioone; konkurentide eelnevast erinevat tegutsemist; tarbijate käitumise muutusi jne. Majandusvaldkonna terviklikku formaliseeritust ei ole kunagi saavutatud ja ilmselt ka ei saavutata. Ennustamise objekti poolelt on oluline erinevus loodusteadustest see, et majandus koosneb paljudest omavahel seotud, kuid vastandlike huvidega osalistest. Modelleerimise seisukohast vaadatuna moodustavad need osalised dünaamilisi ja mittelineaarseid seoseid, mille käitumisparameetreid saab ette näha üksnes tõenäosuslikult
annaabi.ee 
