KOOSOLEKU PROTOKOLL Toimumiskoht: Rõõmurulli lasethoid. Kellaaeg:16.00-18.00 Koosolekul osalesid juhatuse liikmed: 1. Agnes 2. Linda Lisaks osales koosolekul: Kati, Natalja, Katrin, Killu, Liina, Kreete, Marelle, Linda. Puudusid: Triin, Johanna, Eha, Säde Koosoleku juhataja: Agnes Protokollija: Merje Adams PÄEVAKORD: I. Kohamaksu tõus päevase raha sees on ka ekskursioonid ja väljasõidud. II. Mida on veel vaja lasteada? Kas õpetajad sooviksid minna lisakoolitusele? RÄÄGITI Marelle: Kuumaks 350 eurot kuus(sh. toit, küte, vesi, väljasõidud) Ühe päeva hinneks teeb see 17.5 Linda (toitumisspetsialist): menüü lähtub tervisekaitse nõuetest, lapsed saavad süüa kolm korda päevas, söömiseks on aega 30 minutit. Liina (õpetaja): vaja rohkem arendavaid mänguasju, rohkem vitamiine toidulauale. Kati (õpetaja): Läheks meeleldi lisakoolitusele. OTSUSED Ükshäälselt võeti vastu otsus tõsta kohamaksu, et lastele ...
Töötajad peavad olema suutelised mõtlema strateegiliselt ja pikaajaliselt. Jaapani juhatajad ei otsi iga töö jaoks õiget inimest, nad otsivad igale inimesele õiget tööd. Kõige suurem ja muidugi kõige positiivsem asi, mis Jaapani firmasid teistest eristab on see, et väga tähtsaks peetakse perekondlikku õhkkonda. Firmad hoolitsevad kõigi töötajate koduse majapidamise, reisimise ja isegi vabaajaveetmis võimaluste eest. Ouchi kohaselt ei ole Jaapani edu aluseks mitte tehnoloogia, vaid eriline inimeset juhtimiseviis, mis keskendub organisatsiooni filosoofiale, selgesti märgatavale ühtsele kultuurile, pikaajalisele töötajate koolitamisele ja konsensuslikule otsustamisele ettevõttes. Ouchi uuring kinnitab eelpool mainitud eluaegset seost töötajatega. Jaapani firmades töötamine tundub ideaalne. Lihtsalt kõigepealt on vaja saada töö mõnes
Telefon: Taluperenaine Liina 5023103, Mobiil: 372 53 461 606 Broneerimine: 372 78 66 000 Info: 372 50 45 745 Omandivorm: OÜ Pintman Grupp Asutamise aeg: Haanjamehe talu sai täielikult valmis aastal 2000. Varem kuulus talu perele, kes vene ajal küüditati Siberisse. Mitmeid aastaid hiljem ostis talu ära OÜ Pintman Grupp, kes ehitas esialgse kõrtsi ümber rehetareks ning ringikujuliselt selle ümber veel teisi, väiksemaid aitasid ning peamaja. Tegevussuunad: Vabaajaveetmis võimalused, majutusteenus, toitlustus teenus (ettetellimisel), sündmusete korraldus, seminari teenused. 1.2 Ettevõtte struktuur Haanjamehe talu töötajate arv sõltub hooajast või parasjagu korraldatavatest üritusest. Talvest kevadeni hoiab talu korras Liina, kes on taluperenaine. Kuna talvest kevadeni pole eriti palju üritusi, ei ole Liinal vaja talus ööpäeva ringselt olla. Ta tuleb tallu paar päeva enne üritust, et kõik valmis seada
Kahjuks ongi meie kõige suurem probleem lahkuvad Eesti noored - noored on need, kes on valmis tegema sammu, et oma elu parandada, vanema põlvkonnaga see mure nii suur ei ole. Järelikult, kui eesmärgiks oleks asustussturktuuri säilitamine, peaks riik suunama tööstused ja ka mingilmääral teenindusinvesteeringuid väiksematesse linnaregioonidesse. Et ka väiksemates linnades oleks inimestel tööd, vabaajaveetmis võimalusi ja ka enda harimine ja omandatuga edasi tegelemine oleks võimalik. Sellisel juhul oleks kindlasti „massivoolamine“ Tallinnasse palju väiksem, inimesed oleksid rohkem rahul ja võib olla ei sõidaks nii palju noori Eestist välimaale?! Jaana Koplimaa EA51, A
üritus. Sageli kasutavad seda võimalust turistid, kes kaugelt tulnud. Paljudele on see ka ektreemkogemus, kuna kodumaal pole see nii populaarne. Karavanigrupi inimesed kasutavad tihti sauna. Erit kui tegemist on soomlastega, siis soovitakse igal õhtul saunas käia. Tahvleid, projektorid kasutavad väga tihti seminaridel viibijad. Projektorit kasutavad tihti ka peielaua tellijad või pulma korraldajad, et näidata pilte/filmi kadunukesest/pidulistest. Vabaajaveetmis vahendeid üldjuhul kasutatakse harva, kuna inimesed võtavad asjad kaasa. Palliplatsi ja muid vahendeid kasutavad põhiliselt karavanidega ööbijad. Grillimisvõimalust kasutavad ka põhiliselt karavaniga ööbijd. Analüüsist selgub, et põhirõhk ongi majutusel ja toitlustusel. Uni ja täis kõht on kõigile oluline. 2.2. Ettevõtte peamiste teenuste osutamine Seminarid enne kui see teostatakse, tuleb teha pikk ja korralik eeltöö kliendiga, kes soovib seda teenust osta
Meile mahuksid ka väiksemad reisigrupid ära. Külalistemajas töötan ainult mina. Olen omanik, tegelen reklaamimisega näiteks on meil enda kodulehekülg, paneme ka enda majutuse interneti muudele lehekülgedele, kus on näha erinevaid majutuse võimalusi. Avamise puhul paneme ka ajalehte kuulutuse. Töökohustuste hulka kuulub ka klientidega suhtlemine meili ja telefoni teel. Klientide saabumisel tutvustan neile maja ning selgitan välja kas klient soovib ürituste, ekskursioonide või vabaajaveetmis võimaluste kohta informatsiooni. Samuti tuleb teada saada kas klient on huvitatud hommikusöögist või sauna kasutamisest. Hommikusöögiks pakume kliendile erinevaid valikuid. Kui on rohkem kliente toimub buffeet stiilis hommikusöök. Kõik toidud valmistan ise ja koha peal, ei paku poe valmistoite. TOOTED JA TEENUSED Pakume majutust kahekorruselises külalistemajas, mis asub 10 minutilise jalutuskäigu kaugusel Kuressaare kesklinnast.
Toredas seltskonnas läks alati kõik kiirelt, isegi kui tuli mõni pikem tööpäev. Sain seal teha kõike(teenindada, suhelda, koristada, aidata kokka, jne..) tänu sellele ei olnud see töö üksluine. 14 5.Kokkuvõte Oma suvise ettevõtte praktika sooritasin Ojako puhke- ja koolituskeskuses. Ettevõte asub Pärnumaal, Audru vallas, Marksa külas. Ettevõte pakub vabaajaveetmis võimalusi, majutust, seminari teenust ja toitlustust. Peamised kliendirühmad on pered, noored, juhukliendid, ärikliendid, grupid, ja välisturistid. Ettevõttes on 3põhi töötajat, praktikandid ja suvehooaja töötajad kes täitsid kõik oma kindlaid tööülesandeid. Tööülesanded mis mulle anti ei olnud keerulised. Ma pidin tegema seal põhimõtteliselt kõike: koristasin, aitasin süüa teha kui vaja, katsin laudu, teenindasin kliente, koristasin hoovi
rahul sellega, et nad saavad teha iseseisvalt (4,3 punkti) ja endale rahuldustpakkuvat tööd (4,5 punkti). Samuti ollakse keskmiselt rahul oma palgaga (3,7 punkti) ja võimalusega saavutada erialaseid eesmärke (4 punkti). Kesmiseks tulemuseks sain esimese osa töörahulolu ankeetist 3,6 punkti, mis on keskmiselt rahuldustpakkuv, kuid tööandja peaks siiski rohkem tähelepanu pöörama töötajate töökeskkonna parandamiseks ning samuti pakkuma rohkem välja vabaajaveetmis-, sportmisvõimalusi või ka ühisüritusi, kuna nendega ei olnud töötajad rahul. Teises ankeediblokis küsisin töötajatelt rahulolu juhtkonna ja juhtimisega Aru Grupis. Kõige enam ollakse rahul vahetu juhi poolse tööga, nii tema kompententsuses (4 punkti), lubaduste täitmises (4 punkti) ja vahetu juhi poolse tagasisidega (4 punkti). Ollakse ka rahul juhi ja töötaja vaheliste suhete (4,2 punkti) ja vahetu juhi poolse informatsiooni piisavusega (3,9 punkti)