Andmeid ei koguta pidevalt/jooksvalt, vaid teatud ajavahemikus kindla probleemi tarbeks. Üldjuhul on tegemist ühekordsete projektidega ehk eriuuringutega. Turundusuuring on informatsiooni süstemaatiline ja objektiivne identifitseerimine, kogumine, analüüsimine ja levitamine, et täiustada/parandada otsuste vastuvõtmist ja probleemide lahendamist ning turunduse võimaluste leidmist. Turundusuuringute liigid: Uuringuprotsessi faasidest ning töödeldava info mahust ja suunitlusest lähtuvalt jagunevad uuringud kolme põhigruppi: Sondeerivad uuringud – koguvad andmeid, et täpsustada/selgitada uurimisprobleemi, laiendada arusaamist turuolukorrast ja avastada uusi ideid. Üldjuhul paindlikud, puudub detailne plaan ja fikseeritud on vaid üldsuund. Uuringute valimid on väikesed. Niisugused uuringud on kasulikud selgitamaks
Otsesed meetodid-personaalne süvaintervjuu, fookusgrupi intervjuu. 2. Kaudsed meetodid- projektsioonitehnikad) Teisesed andmed jagunevad: 1)ettevõttesisesed andmed (finantsandmed, turundustegevused; logistika, jaotuse aruanded ja tagasiside;klientide tagasiside) 2)ettevõttevälised andmed(internet, turundusandmete standardallikad, avalikud andmed) 3.Turu-uuringute klassid, meetodid ja liigid. (õpik lk 302-304) Uuringuprotsessi faaside ja töödeldava info mahu ja suunitluse järgi: 1)Sondeerivad uuringud 2)Kirjeldavad uuringud 3)Põhjuslikud uuringud Projekti suuna järgi: 1)Andmekogumisuuring 2)Rakendus-ehk probleemuuringud 3)Baasuuringud Lähtuvalt uuringumeetodist: 1)Kvalitatiivuuringud 2)Kvantitatiivuuringud Kestuse ja korraldamise perioodilisuse alusel: 1)Ühekordsed uuringud 2)Jätku-uuringud
Turunduse infosüsteem- informatsiooni kogumise süsteem, mille eesmärgiks on organiseerida infot nii, et seda saaks kasutada otsuste vastuvõtmisel. Turunduse infosüsteemi allsüsteemid: Ettevõttesisene aruandluse süsteem Turunduse seiresüsteem Turundusotsuste tugisüsteem Turundusuuringute süsteem Turundusuuringute olemus: on informatsioonil põhinev funktsioon, mis seob tarbijat, klienti ja üldsust turundajaga. Turundusuuringute liigid: Uuringuprotsessi faasidest lähtuvalt(sondeerivad, kirjeldavad, põhjuslikud) Projekti suuna järgi(andmekogumis, probleem, baas) Uuringumeetodist(kvalitatiiv,kvantitatiiv) Kestuse ja korraldamise alusel(ühekordsed, jätku,monopoolne,mitme tellija, valmis) Valimi koostamise meetodid: Juhuvalemid- lihtne, süstemaatiline, kiht, klaster. Mittejuhuvalimis- mugavus, omaotsustus, kvoot, lumepall. Valimi koostamise etapid: Üldkogumi määratlemine Valimiraami identifitseerimine
8. etapp Millist metodoloogiat ja meetodeid kasutada? Alguses tuleks kaaluda paljusid valikuid, mitmemeetodilist strateegiat. Hea kvaliteediga leidude saavutamiseks tuleb uuringumeetodeid rangelt kasutada. Tähtis on kogu oma teekond dokumenteerida. 9. etapp kogemuste ja kogutud teabe üle tuleks eelarvamustevabalt mõtiskleda. Tuleb hinnata ja valida, mis on väärtuslik, asjakohane, tähtis ja mis pole. Antud analüüsist peaks tulenema sinu uurimisleiu tõlgendus. Ja siis? Uuringuprotsessi viimane etapp tunneb huvi kogu kogemuse kriitilise sünteesi vastu, demonstreerides selle väärtust ja tähtsust läbi efektiivse kommunikatsiooni ja üldsusele avaldamise. 10. etapp Nüüdseks peaksid tegema kokkuvõtte oma avastatu ning selle väärtuse ja tähtsuse kohta laiemas kontekstis. Sinu uuringutulemused tuleb teha ligipääsetavaks ning neid tuleb esitada erinevatel loomingulistel viisidel. Vajalik on oma argumenti kaitsta. Iga teesi tähtis osa
meetodid. Turundusuuring on informatsiooni süstemaatiline ja objektiivne identifitseerimine, kogumine, analüüsimine ja levitamine, et täiustada/parandada otsuste vastuvõtmist ja probleemide lahendamist ning turunduse võimaluste leidmist. Turundusuuringute liigid - klassifitseerimise eesmärgist ja aspektist on võimalik turundusuuringuid liigitada uuringu meetodi, tunnuste, kasutajate arvu jms alusel. a) Uuringuprotsessi faasidest ning töödeldava info mahust ja suunitlusest lähtuvalt jagunevad uuringud kolme põhigruppi: sondeerivad uuringud (koguvad andmeid , et täpsustada uurimisprobleemi), kirjeldavad uuringud (võimalikult täpne probleemiga seotud muutujate väljaselgitamine), põhjuslikud uuringud (kuidas sõltumatud muutujad on seotud sõltuvate muutujatega). b) Projekti suuna järgi võib turundusuuringuid klassifitseerida järgmiselt:
analüüs) 5. Jaotuseuuringud (jaotuskanalite valik ja teostus, erinevate ladustamisvõimaluste analüüs, eksportkanalite uuring), 6. Toetuspoliitika uuringud (reklaami efektiivsuse uuringud, reklaamisõnumite testimine, meediauuringud, avaliku arvamuse uuringud, müügiedendamise uuringud, müügipersonali uuringud 7. Firmauuringud (majandusharu karakteristikute ja trendide analüüs, tootmisega seotud uuringud) . 2.2.3 Turundusuuringute liigitus uuringuprotsessi faasi järgi. Need erinevad üksteisest eesmärkide, uurimisküsimuste , hüpoteeside ja andmehõive meetodite poolest. 1. Tutvumisuuringud, mille ülesandeks on tungida sügavuti probleemi olemusse, sõnastada probleemide kohta käivad oletused ja neid lahata. Tutvumisuuringute kasutamine on otstarbekas, kui otsuse tegija soovib paremini aru saada turundussituatsioonist ja määrata otsustamise alternatiivid. Probleemile
2. Rakenduslikud ehk probleemisuunitlusega uuringud (applied or solution seeking research) ehk ad hoc uuring. Uurijale antakse tellija poolt probleemi üldine olemus ja ta peab valima uuringusuuna. Põhiline hulk turundusuuringuid kuulub sellesse kategooriasse. 3. Baasuuringud (basic research), kus uurijal on täielik vabadus valida uurimissuund. Eesmärk on uue informatsiooni saamine. Tulemusi kasutavad mitmed kliendid. Uuringuprotsessi faasidest ning töödeldava info mahust ja suunitlusest lähtuvalt jagunevad uuringud kolme põhigruppi: 1. Sondeerivad uuringud (exploratory research), mille ülesandeks on tungida sügavuti probleemi olemusse, sõnastada probleemide kohta käivad oletused ja neid lahata. 2. Kirjeldavad uuringud (descriptive research), mille eesmärgiks on võimalikult igakülgne ja täpne probleemiga seotud muutujate väljaselgitamine. 3
annaabi.ee 
