Estonian Airi poolt ootamatult ning see muutis tehniliselt võimatuks ka kampaania jätkamise Cherry poolt. Palun kommenteerige juhtumit, püüdes seda seostada hinnakujunduse teemast nt jääktulu ja jääktulumäära probleemide teadmisega! ....... 10. Valige oma äranägemise järgi toode ning analüüsige seda toote paradigma (toote 3 tasandi) lähenemist kasutades! TUUMIKTOODE REAALNE TOODE ETTEVÕTTE Müügieelne ja -järgne MAINE teenindamine TOODE LISANDITEGA Teenindamine VÄÄRTUSE Väliskujundus müügi ajal TAJU
Konkreetne toode (lisaks funktsionaalsetele omadustele otsib tarbija tootest lisaväärtusi (esteetilistest Konkreetne toode (lisaks funktsionaalsetele omadustele otsib tarbija tootest lisaväärtusi (esteetilistest eneseteostuslikeni), mille eest peab maksma lisa) bränd, disain, kvaliteet, pakend, eriomadused; 3) eneseteostuslikeni), mille eest peab maksma lisa) bränd, disain, kvaliteet, pakend, eriomadused; 3) Tuumiktoode(toote funktsionaalne omadus, enamasti see, mille pärast tarbija selle toote ostab). Tuumiktoode(toote funktsionaalne omadus, enamasti see, mille pärast tarbija selle toote ostab). Toote liigitus: 1) Tarbekaubad: ostetakse lõpptarbimiseks; 2) Tööstuskaubad: ostetakse edasiseks Toote liigitus: 1) Tarbekaubad: ostetakse lõpptarbimiseks; 2) Tööstuskaubad: ostetakse edasiseks töötlemiseks või äritegevuseks
interneti kaudu, ühetasandilist ühe vahendajaga, tarbeturgudel näiteks jaekaubandus. Kahetasandiline - kahe erineva vahendajaga: agent või maakler ja jaemüüja Kolmetasandiline - kolme erineva vahendajaga: agent või maakler, hulgi- ja jaemüüja. 7. kasvupunkti arvutamine 8. Toode *millist turuintensiivsust kasutatakse antud toote turustamisel Igat üksikut tarbijale pakutavat toodet võib vaadelda kolmel tasandil: 1)tuumiktoode 2)konkreetne toode 3)laiendatud toode Tooted jaotatakse: 1. Tarbekaup (Tarbekaubad on tooted, mida lõpptarbijad ostavad isiklikuks tarbimiseks. Tarbekaubad jaotatakse: esmatarbekaubad, valikkaubad, eri(spetsiaal)kaubad, võõrkaubad (mitteotsitavad kaubad). Esmatarbekaubad jaotatakse omakorda: regulaarkaupadeks, mida ostetakse korrapäraselt (seep, hambapasta jt); impulsskaupadeks, mida ostetakse planeerimata, neid tooteid tarbija ei
Selle küsimuse on juhtkond esitanud ka Teile. Milline oleks õige lähenemine? Valige üks: a. Diferentseeritud klientide käsitlemine b. Diferentseerimata klientide käsitlemine Küsimus 16 Pole veel vastatud Võimalik punktisumma: 2.00 Märgi küsimus lipuga Küsimuse tekst Enne turule sisemist turundusplaani tegemisel tuleb põhjalikult analüüsida ka pakutavat toodet või teenust. Teada on, et toodet vaadatakse kolmekihilisena tuumiktoode, konkreetne toode ja laiendatud toode. Vaidluseks läks aga selle üle, kas toote eriomadused kuuluvad laiendatud toote omaduste või konkreetse toote omaduste hulka. Teie peate nüüd tegema otsuse, kummale tasandile eriomadused paigutada. Valige üks: a. Eriomadused on konkreetse toote tasandi omadused b. Eriomadused on laiendatud toote tasandi omadused Küsimus 17 Pole veel vastatud Võimalik punktisumma: 2.00 Märgi küsimus lipuga Küsimuse tekst
piirkonda teenindatakse. 4) PROMOTION (TURUNDUSKOMMUNIKATSIOON) müügitoetus, müügi tõhustamine. Tegevus, kus sihtturule antakse teada toote positiivsetest omadustest ja veendakse potentsiaalset tarbijat toodet ostma. Elemendid: reklaam, isiklik müük. Toote olemus: Toode on pakkumine, mis on tehtud turule hankimiseks, kasutamiseks, tarbimiseks või tähelepanu saamiseks. Toode on see, mida firma valmistab ja müüb. Toote kolm tasandit: tuumiktoode (põhikasu), tegelik toode, lisaväärtusega toode. Toote klassifikatsioon: Kestuse järgi (lühiajalise ja pikaajalise kestusega tooted). Lühiajalise kestusega tooted tarbitakse kiiresti ära näiteks toiduained, pikaajalise kestusega tooted kestavad tavaliselt aastaid, näiteks mööbel. Toote kasutaja järgi (selle järgi, kas tegu on toodetega, mis on mõeldud lõpptarbijale isiklikuks kasutamiseks või ettevõtetele-tarbekaubad ja
inimestele. 6 1 TEENUSE ARENDAMINE P. KOTLERI & G. ARMSTRONGI TOOTEMUDELI ALUSEL 1.1 TEENUSE ANALÜÜS P. KOTLER & G. ARMSTRONG TOOTMUDELI ALUSEL P. Kotleri ja G. Armstrongi tootemudeli alusel tajub klient ettevõtet terviktootena ja toodet või teenust ühtse tervikuna. Tootemudel on kolme tasandiline, koosnedes tuumiktootest, reaalsest tootest ja laiendatud tootest. Tuumiktoode Tuumiktoote on põhiline hüve, mille tarbija ostab või kasu, mida selle toote ostuga saadakse. See vastab küsimusele, mida ostja tegelikult ostab. Näiteks kui naine ostab huulepulga, siis pole see lihtsalt värv, mida kanda huulele. Charles Revson, Revloni impeeriumi looja on öelnud: ,,Tehases valmistame me kosmeetikat, aga poes müüme me lootust." Igas toote, mille klient ostab, taga peituvad vajadused ja sellepärast peab
tarbijatele jõukohane, 7) kasumlikkus firma suudab erinevuse juurutada kasumiga. 18. Toote defineerimine. Toote paradigma e. toote 3 tasandit (toote ideena, reaalne toode ja toode lisanditega). Toote paradigma lähenemise praktiline tähtsus. Tootena võib käsitleda kõike (füüsilised kaubad, teenused, organisatsioonid, kohad, ideed), mis kujutab potentsiaalset väärtust sihtturu jaoks, pakkudes tarbijatele kasu või rahuldades nende vajadusi. Toote kolm tasandit: 1) tuumiktoode põhiline kasu, teenus, 2) reaalne toode väliskujundus, pakend, hind, omadused, kvaliteet, kaubamärk, 3) toode lisanditega montaaz, krediit, kättesaadavus, kohaletoimetamine, garantii, nõuanne, müügieelne ja järgne teenindamine, teenindamine müügi ajal. Toote lisanditega ja toote ümber moodustuv "aura" võib uuringute järgi kanda 80% lisandunud väärtustes (toote mõjukusest), samas moodustavad nad ca 20% kuludest. Reaalse toote kohta kehtib vastupidine seos
millega ei kaasne omandiõigust. Teenust on enne ostu raske hinnata. Inimesed on osa teenusest. Puudub varu. Oluline on ajategur. Ideed- konkreetne põhimõte (suitsuvaba Eesti). 24. Toote kolm tasandit, nende koostisosad. Erinevate tasandite roll konkurentsieeliste kujunemisel. Tootena võib käsitleda kõike, mis kujutab potentsiaalset väärtust sihtturu jaoks, pakkudes tarbijatele kasu või rahuldades nende vajadusi. Toote kolm tasandit: 1) tuumiktoode – põhiline kasu, teenus, 2) reaalne toode – väliskujundus, pakend, hind, omadused, kvaliteet, kaubamärk, 3) toode lisanditega – montaaž, krediit, kättesaadavus, kohaletoimetamine, garantii, nõuanne, müügieelne ja –järgne teenindamine, teenindamine müügi ajal. Toote lisanditega ja toote ümber moodustuv “aura” võib uuringute järgi kanda 80% lisandunud väärtustes (toote mõjukusest), samas moodustavad nad ca 20% kuludest
annaabi.ee 
