ö viimaseks rindejooneks konkurentsieelise saavutamisel. Väärtuse lisamisega logistika poolt seondub otseselt laiendatud toote (augmented product) kontseptsioon marketingis. Selle sisu: ei piisa marketingialaste jõupingutuste keskendamisest ainult, nähtavale, füüsilisele tootele. Enamus füüsilistest toodetest on konkurentide poolt kergesti kopeeritav. Kliendid ei osta mitte toodet, vaid sellest tulenevat kasulikkust. Seetõttu tuleb toote turustajal leida võimalusi, mis looks tootele kliendi jaoks täiendavat väärtust lisaks füüsilisest tootest loomulikult tulenevale väärtusele. Joonis kujutab füüsilist toodet tuumana ja sellele lisakasulikkust loovaid funktsioone ja teenuseid oreoolina. 3. KLIENDILE ORIENTEERITUS Ülalmainitud diferentseerimine logistika osas seisneb klienditeeninduse (customer servicee) arendamises. Kui marketingitegevuse põhiülesanne oma kaupadele nõudluse loomine - klientide
neid siis sõprade vahel jagada. Kampaania toimis ning uus turustusstrateegia oli sündinud (Silver, 2009). Viirus- ehk nakkusturundus on turundustrateegia, mis kasutab sotsiaalseid võrgustikke bränditeadlikkuse loomiseks ning kasvatamiseks online keskkondades. Strateegia üritab luua sisu, mis paeluks külastajaid sedavõrd, et nad hakkaks arvama, et informatsioon võiks pakkuda huvi ka teistele ning asuksid saadud informatsiooni jagama. See aga aitab turustajal jõuda võimalikult paljude inimesteni kiirelt ja odavalt (Luik 2008, 128). Joonisel 1.1 on kujutatud viirustutunduse olemust skemaatiliselt. Joonis 1.1Nakkusturunduse olemus Allikas: Internet Koostatud kampaania abil levib reklaam justkui viirushaigus kiirelt ja kaugele väga lühikese ajaperioodi jooksul. Taolise skeemiga teostatavad reklaamikampaaniad võivad esineda väga erinevatel kujudel: e-raamatutena, suusõnaliselt, tekstiliste sõnumitena, interaktiivsete Flash
7) pakkimisteenus, toote- ja pakendimärkimise teenused; 8) korje; 9) kasutuskorda seadmine: paigaldus, montaaz, viimistlus, edasiarendamine; 10) maksmise lihtsus. 13) Laienenud toote kontseptsioon lk 88-89 Terviklikus turunduses ei piisa ainult tootest endast, sest toodet on lihtne konkurentidel kopeerida. Lainendatud toote kontseptioon väidab, et klient ei osta mitte ainult toodet ennast, vaid sellega kaasnevaid hüvesid. Seetõttu tuleb toote turustajal leida võimalusi, mis looks tootele kliendi jaoks täiendavat väärtust lisaks füüsilisest tootest loomulikult tulenevale väärtusele. Kliendi kasu koosneb toote omadustest ja neile liidetud lisandväärtusest. 14) Porteri väärtusahel lk 89-93 Porteri väärtusahel jagab ettevõtte tegevused omavahel sõltuvateks. Porteri teooria aluseks on väärtusahela kontseptsioon, mis aitab analüüsida konkreetseid tegevusi, mille kaudu saavad ettevõtted luua väärtust ja konkurentsieelise
kauba atraktiviseerimine maksma läheb. 9. Kirjelda laiendatud toote kontseptsiooni, kuidas see seondub logistikaga? Laiendatud tote kontseptsiooni sisu marketingis: ei piisa marketingialaste jõupingutuste keskendamisest ainult nähtavale/füüsilisele tootele. Enamus füüsilistest toodetest on konkurentide poolt kergesti kopeeritav. Kliendi ei osta mitte toodet, vaid sellest tulenevat kasulikkust. Seetõttu tuleb toote turustajal leida võimalusi,mis looks tootele kliendi jaoks täiendavat väärtust lisaks füüsilisest tootest loomulikult tulenevale väärtusele. 10.Mis on Porteri väärtusahel, kuidas see seondub logistikaga? Porteri teooria aluseks on väärtusahela kontseptsioon. Väärtusahel on jada omavahel seotud tegevusi, mis loovad väärtust. Väärtusahelat saab kasutada konkurentsieelise võimaluste leidmiseks ja mõistmiseks ning kuidas need võimalused mõjutavad väljamüügiväärtust
omanduste parandamine, marketing või hanke-ja tarnesüsteem/klienditeenindus) 9. Laiendatud toote konseptsioon seondub otseselt väärtuse lisamisega logistika marketingis. St ei piisa marketingialaste jõupingutuste keskendamisest ainult, nähtavale, füüsilisele tootele. Enamus füüsilistest toodetest on konkurentide poolt kergesti kopeeritavad. Kliendid ei osta mitte toodet, vaid sellest tulenevat kasulikkust. Seetõttu tuleb toote turustajal leida võimalusi, mis looks tootele kliendi jaoks täiendavat väärtust lisaks füüsilisest tootest loomulikult tulenevale väärtusele. 10. Porteri väärtusahel on jada omavahel seotud tegevusi, mis loovad väärtust. Tarnijad--> firma--> klient. Väärtusahelat saab kasutada konkurentsieelise võimaluste leidmiseks ja mõistmiseks ning kuidas need võimalused mõjutavad väljamüügiväärtust. Väärtusahela
tõhusama teenustega. Harley Davidsoni JITi rakendamisel vähenes varude tase 75 protsenti, kuid samal ajal kasvas tootlikkus. Sel viisil suutsid nad protsessi ebatõhususe tuvastada ja lahendada, kuna see ei suutnud enam varjata suuri kulukaid inventuure. (8) 2.2.5Dropshippers See strateegia võimaldab turustajaid ja jaemüüjaid tellida alles pärast seda, kui kliendid on oma tellimusi teinud. Hulgimüüjad hoiavad laos piisavalt inventuuri, et võimaldada turustajal ja jaemüüjal säilitada mõistlik salvestusruum, kuid pakkuda klientidele endiselt väga tõhusat teenust. "Lahtisaatja" ehk drop-shipper saadab kirje või kauba artikkli otse kliendile, isegi edasimüüjate kujutise ja logo, et jätkata kliendisuhete tugevdamist. (8) 3.LeanThinkingvsJIT Lean tootmist ja "õigeaegselt" või JIT, sageli käsitletakse kahte erinevat fraasi sama asja fraasidena , kuid need ei ole identsed mõisted. In-time tootmine keskendub
1. Toode - uue toote lisandumise kiirus 2. Maht - nõudluse muutusega kohanemine 3. Kohaletoimetamine - võime muuta tarneaega, pakkuda erilahendusi, ümber järjestada prioriteete 23. Mida kujutab endast laiendatud toote kontseptsioon? Kliendid ei osta mitte toodet, vaid tootest/teenusest saadavat kasu või väärtust. On oluline keskenduda mitte ainult toote füüsilisele väärtusele, kuna konkurendid suudavad seda väga lihtsalt jäljendada. Seetõttu tuleb toote turustajal leida võimalusi, mis looksid tootele kliendi jaoks täiendavat väärtust lisaks füüsilisest tootest loomulikult tulenevale väärtusele. - tuumtoode – kliendi üldvajadus, mis peab saama rahuldatud. Toode sellisel kujul, nagu ta lahkub tootmisest. - loodetud toode - täidab kliendi minimaalsed ootused toote suhtes, tehes selle kliendi silmis samaväärseks turul pakutavate analoogiliste toodetega: seda müüakse "õige" hinnaga jne - laiendatud toode = tuumtoode + loodetud toode +
ndatel, 1990-ndate keskpaigast väidetakse, et viitnane rindejoon konkurentsieelise saavutamisel on aeg. Väärtuse lisamisega logistika poolt seondub otseselt laiendatud toote (augmented product) kontseptsioon marketingis. Selle sisu: ei püsa marketingialaste jõupingutuste keskendamisest ainult, nähtavale, füüsihsele tootele. Enamus füüsihstest toodetest on konkurentide poolt kergesti kopeeritav. Kliendid ei osta mitte toodet, vaid sellest tulenevat kasulikkust. Seetõttu tuleb toote turustajal leida võimalusi, mis looks tootele kliendi jaoks täiendavat väärtust lisaks füüsifisest tootest loomulikult tulenevale väärtusele. Joonis kujutab füüsilist toodet tuumana ja sellele lisakasulikkust loovaid funktsioone ja teenuseid oreoolina. Väärtuse lisamine põhineb majandusteadlase Michael Porteri väga huvitaval ettevõtte konkurentsieelise teoorial (Competative Advantage: Creating and Sustaining Superior Perfomance, The Free Press, 1985)
annaabi.ee 
