sellest, kas ta peab teenindajat natuke ootama või mitte; ootamise korral juhatatakse klient ooteruumi, kus on diivan koos värskete ajalehtedega. 1 Klienditeekond 5. Kehakeel käsi hoitakse keha kõrval (mitte puusas), selg sirge, õlad taga; kliendiga hoitakse mugavat distantsi, ei tungita tema privaattsooni; keha liigutused on sujuvad ja rahulikud. 6. Sõbralikkus teenindaja käitumine on sõbralik, isegi siis kui klient on/käitub ebameeldiv(alt). 7. Info edastamine teenindaja oskab vastata kliendi küsimustele või kutsub teenindaja, kes oskab vastata; infot antakse ooteaja kohta, kui palju aega kulub. 8. Probleemi lahendamine teenindaja oskab klienti aidata, lahendab probleemi
USA tõesti ründab... Hrustsov tunnustas kontrolljoont ja likvideeris baasid ja vastutasuks lubas USA, et ei proovi Kuubat vallutada. Vietnami sõda: 1954 jagunes Vietnam, nagu Koreagi kaheks: N.Liidu, Hiina toel põhja Vietnamiks ja USA toel Lõuna-Vietnamiks. Kuna Lõuna-Vietmami pealinn Saigon ei olnud demokraatlik, soodustas see kommunismi mõju riigis 1957.a algab partisanisõda (vietkongid) USA astub sõtta ametlikult 1964 pommitatakse, aga sisse veel ei tungita. Põhjuseks Indo- Hiinasse minemisks oli hirm, et kui Lõuna-Vietnam langeb, jääb kogu Ida-Aasia Moskva mõju alla. Vietnami sõda on äärmiselt julm ja demoraliseeriv just USA sõdurite jaoks. 1968.a saab võimule Nixon, kes alustab sõjapidamise üle andmist Lõuna-Vietnami vägedele, lootuses, et USA relvade ja nõuannetega suudavad nad vastu panna. 1973. sõlmitakse Pariisis rahuleping, millega pidi sõjategevus lõppema ja USA väed lahkuma. Kodusõda aga jätkub ja 1975
NSVL polnud riigipiiri Sm-ga ja seetõttu NSVL soovis, et lääneriigid lubaksid paigutada oma sõjaväge Eesti Läti Leedu Poola territooriumile, siis saab aidata. Lääneriigid polnud nõus Poole territooriumile paigutamisega, aga Eesti, Läti , Leedu oli savi suht neil. Samal ajal kui NSVL pidas läbirääkimisi Pra ja Ing oli ta kahepalgeline, pidas ka läbirääkimisi Sm-ga. Konkreetne leping sõlmiti Sm-ga- mittekallaletungi leping 10 aastaks, et üksteisele kallale ei tungita. Pigem oli see ka mõlemal pool osaliselt sunnitud samm, kuna nii Sm-l kui ka NSVL oli vallutusplaanid , aga mõlema sõjavägi oli veel nõrk. Lisaks ka üksteisele toiduaineid tarnida ja NSVL Sm-le naftat, sellel lepingul oli juures ka salajane lisa ehk salaprotokoll- MRP salaprotokoll ja jagati ära mõjusfäärid ida-Euroopas. Teine pool ei sega vahele, kui üks võtab seal midagi ette. NSVL- Soome, eesti, läti, ida poola, Bessaraabia. Esialgu
loominguks suudame kulutada. Jumal tänatud, tunnust u s e s t pole me enam nii vaesed, et üksnes nendega tarvitseksime uhkustada. Meie nõrkus on muus, — usu puuduses endasse, kultuuri traditsioonide ja rahvusliku ideoloogia puuduses. Rahvustunde isikuline väärtus ongi — inimese usus endasse, tema terves enesetundes, enda sisemise väärtuse tajumises, mis tal võimaldab häbenemata oma päritolu ka võõra ees vabalt pea püsti hoida ilma orjaliku tungita — temaga sarnaneda või enda väärtuse tõusu näha temaga ühtesulamises. Meie nõrkus on selles, et välise külje, tunnuste jahi taga ei ole selget rahvuslikku ideoloogiat, mis seoks ja hingestaks kõik meie tegevuse, kõik püüded, kõik tööd ja töökesed üheks võimsaks vooluks, — omapäraseks, loovaks, eesti rahva teadlikku osa ühendavaks ja edasiviivaks. Selle asemel otsitakse ideoloogiat, ideid võõrsilt, — ikka moodsaid, ikka kõmulisi. See moodsa ja
olukorraga. (Lobjakas, 2015) Kuigi on võimalik, et hüpnoos võib aidata suitsetamisest loobuda, siis puuduvad piisavad tõendid, et selles kindel olla. (Barnes, Dong, McRobbie, Walker, & Mehta, 2010) 15 2.5 Nõelravi / laserteraapia Laserteraapia on meetod aitamaks inimesi, kes soovivad suitsetamisest loobuda. Madala sagedusega laserkiirtega mõjutatakse sarnaselt nõelravile akupunktuuripunkte inimese kõrval, kuid ei tungita füüsiliselt kehasse nagu nõelravi puhul. Akupunktuuripunktide stimuleerimine mõjutab autonoomset närvisüsteemi ja aitab leevendada suitsetamise mahajätmisel tekkivaid vaevusi. Laserteraapia aitab vähendada või kõrvaldada enamus suitsetamisest loobumisel tekkivatest kõrvalmõjudest nagu näiteks kuiv suu ja kurk, halb maitse suus, köha, röga, pitsitus rinnus, südame pekslemine, lihaste pinged, peavalud, kuumahood, närvilisus, agressiivsus,
Autokraatia e isevalitsus (autos - kreeka k 'ise') 8 Autoritaarne diktatuur on valitsemisvorm, mida iseloomustab võimu koondumine liidri või kitsa oligarhia kätte, kuid muid eluvaldkondi puudutab diktatuur vähe. Põhiseaduslikke piiranguid enamasti pole, kuigi põhiseadus võib formaalselt kehtida. Riigipeaks on valitav president, kellel on peaaegu piiramatu võimutäius. Rahval pole poliitikas osalemiseks piisavalt võimalusi. Kodanike isiklikku ellu üldjuhul ei tungita, piirdutakse avaliku kuuletumise saavutamisega (väline konformism). Seega pole võimupropaganda kõikehaarav. Valimistulemused on tavaliselt etteennustatavad, tulemusi võltsitakse või elimineeritakse vastaskandidaadid (lähiajast Aleksandr Lukashenka Valgevene, Husni Mubaraki Egiptus, Ilham Alijevi Aserbaidzaan jt). Näiteks Mubarak juhib Egiptust juba 1981. aastast ja 2005. a presidendivalimistel olid esmakordselt lubatud vastaskandidaadid, kuid valimispettused olid üleüldised
Autokraatia e isevalitsus Võimukasutaja tegutseb kodanike enamuse tahtest sõltumatult, kasutades selleks jõumeetodeid. Põhiseaduslikke piiranguid enamasti pole, kuigi põhiseadus võib formaalselt kehtida. Riigipeaks on valitav president, kellel on peaaegu piiramatu võimutäius. Valitseja(d) ise ei pea seadustest kinni, ka seaduste muutmine käib valitseja suva järgi. Rahval pole poliitikas osalemiseks piisavalt võimalusi. Kodanike isiklikku ellu üldjuhul ei tungita, piirdutakse avaliku kuuletumise saavutamisega. 1930. aastail oli Euroopas hulk autoritaarseid reziime, ka 1934. a K. Pätsi kehtestatud "vaikiv ajastu". Iseloomustab praegu vähem arenenud maid, nt enamik SRÜ riike nagu Venemaa, Usbekistan, Kõrgõstan, Kasahstan, Tadzikistan. Totalitarism Totalitarismi iseloomustavad vägivald ja valitseja ohjeldamatu omavoli. Kõiki eluvaldkondi, sh ideoloogiat, kultuuri ja kodanike isiklikku elu püütakse allutada riigivõimu kontrollile
*manipuleeirv tasand näiliselt sõbralik suhtleja, aga eesmärk on teist "nõelata""torkida" kui see vähegi võimalik. Kasutatakse nii õpilaste ja õpetajate ja omavahelistes suhetes. Et nt tp milleltki kõrvale juhtida. *standardiseeeritud tasand in kasuatb viisakaid ütlusi, aga sisuliselt midagi ei räägi. Levinud viisakusväljendid. See on kaudne singaal, et probleemist ei taha ta rääkida. *tavapärane (seltskondlik) tasand räägitakse asjadest rohkem, aga sügavuti ei tungita. See tasand näitab, et kaaslasi, partnereid tunnustatakse: nad on võrdväärsed partnerid. *mänglev tasand noorte poiste, tüdrukute vaheline võte , püütakse suhet hoida ja edasi arendada. Siin on vajalik hea keele valdamine. Kasutatakse naljakaid ütlusi, mitte otseseid ütlesui (pragmaatika tuleb mängu) *koostöö tasand vajalik müttekaaslaste vahel mingi probla lahendamiseks, nt õpikukoostajad arutavad, kuidas teha. Usaldatakse üksteist, nad pole vaenlased, ka
annaabi.ee 
