Hiljem kindlad küsimused kaotati ja küsitleja ainult suunas vastajat. Inimeste rahulolu suurenes, nad muutusid avatumaks ja rääkisid isegi oma perekonnast. Järeldus, et vabas vormis vestlused on efektiivsemad 3) Mis on missioon? Missioon on organisatsiooni põhieesmärgi tuum, organisatsiooni olemise eesmärk ja eksisteerimise peamine alus. Missioon on organisatsiooni eksistentsi laiem mõte, visioon aga ambitsioonikas tulevikusoov. Missioon on visiooni loomise aluseks, kuigi mõlemad toimivad vaid koos. 4) Mis on visioon? Eestvedamise suuna määramisel on vaja esmalt püstitada organisatsiooni ja meeskonna jaoks visioon, s.t. luua pilt ambitsioonikast ja soovitavast tulevikust. Visioon võib olla kõrgelennuline, näiteks soov saada juhtivaks firmaks maailmas, või suhteliselt lihtne, näiteks soov pakkuda mõistliku hinnaga kaupa piiratud sissetulekuga inimestele.
Juhtimine põhineb eelkõige ametlikul positsioonivõimul, mis eeldab kirjaliku või suulise lepingu olemasolu. Eestvedamise mõju tuleneb aga liidri isiksusest. Missioon, visioon ja strateegia Missioon on organisatsiooni põhieesmärgi tuum, organisatsiooni olemise eesmärk ja eksisteerimise peamine alus. Missioon on organisatsiooni eksistentsi laiem mõte, visioon aga ambitsioonikas tulevikusoov. Missioon on visiooni loomise aluseks, kuigi mõlemad toimivad vaid koos. Missioon peab olema sõnastatud selgelt, meeldejäävalt, reaalselt ja olema oma sisult ja vormilt eetiline. Missiooni võib esitada lausena, loosungina, traktaadina või ka skeemina. Missiooni käsitletakse sageli eesmärkide kõrgeima astmena, mis pole aga korrektne. Missioonil on eesmärkidega võrreldes oma spetsiifika: · missioon on märksa püsivama väärtusega kui eesmärk ega muutu nii kergesti;
Võimaldab organisatsioonile luua soodsa imago ja hoiaku. Missioon võrreldes eesmärgiga: on püsivam ega muutu nii kiiresti, sisaldab peale majanduslik-pragmaatiliste aspektide ka ühiskondlik-eetilisi aspekte. Peab vastama küsimustele: 1. Kus asutakse ja millist äri aetakse? 2. Mida müüakse ja kes on kliendid? 3. Mis on organisatsiooni kutsumuseks? 4. Millist ühiskondlikku vajadust rahuldatakse ja kuidas vastutatakse ühiskonna ees? Visioon ambitsioonikas tulevikusoov, kuid mitte ainult unistus! Visioon on inimesi ligitõmbav organisatsiooni tulevikuideaal, mis on raskesti , kuid reaalselt saavutatav ja millesse organisatsiooni liikmed usuvad. Kõrgel asuv eesmärk ja tee selleni jõudmiseks. Missiooni ja visiooni realiseerimine eeldavad strateegia väljatöötamist. Strateegias kui organisatsiooni üldises tegevusplaanis käsitletakse ressursside jaotamist ja teisi põhitegevusi,
Võimaldab organisatsioonile luua soodsa imago ja hoiaku. Missioon võrreldes eesmärgiga: on püsivam ega muutu nii kiiresti, sisaldab peale majanduslik-pragmaatiliste aspektide ka ühiskondlik-eetilisi aspekte. Peab vastama küsimustele: 1. Kus asutakse ja millist äri aetakse? 2. Mida müüakse ja kes on kliendid? 3. Mis on organisatsiooni kutsumuseks? 4. Millist ühiskondlikku vajadust rahuldatakse ja kuidas vastutatakse ühiskonna ees? Visioon ambitsioonikas tulevikusoov, kuid mitte ainult unistus! Visioon on inimesi ligitõmbav organisatsiooni tulevikuideaal, mis on raskesti , kuid reaalselt saavutatav ja millesse organisatsiooni liikmed usuvad. Kõrgel asuv eesmärk ja tee selleni jõudmiseks. 4 Missiooni ja visiooni realiseerimine eeldavad strateegia väljatöötamist. Strateegias kui organisatsiooni üldises tegevusplaanis käsitletakse
sõnastusest sõltub, kas see innustab ja motiveerib personali, kas selle sõnastuses peitub see miski, mis annab energiat positiivse suhtumisega edasi liikuda, ettevõtet ja iseend väärtustada ning edukalt tulevikku vaadata. Missiooni sõnastusest selgub ettevõtte suhtumine töötajasse, ootused ja soovid, aga ka lubadused ja garantiid. 11 Kui missioon on organisatsiooni eksistentsi laiem mõiste, siis visioon on ambitsioonikas tulevikusoov (Türk 2001, 33). Visioon on juhtkonna ja omanike ettekujutus ettevõtte tulevikust, mis on kirja pandud kui pikaajaline eesmärk või kirjeldus sellest, milliseks tahetakse areneda ja tulevikus saada (Simson jt 2002, 14). Visiooni saavutamiseks on vaid üks tee täita missioon ja seatud eesmärgid. Kui visiooni pidevalt arendada, muutuvad sellega ka lühi- ja pikaajalised eesmärgid selgemaks, töötajad on teadlikud neile esitatud nõuetest ja ootustest, nad on
Nõrk Tugev Unistaja Liider Kõrge Visioon Ebajuht Tegija Madal Joonis 3. Visiooni ja strateegilise tegevuse seosed (Hitt 1988:7). Visioon on ambitsioonikas tulevikusoov, kuid mitte ainult unistus! Visioon on inimesi ligitõmbav organisatsiooni tulevikuideaal, mis on raskesti, kuid siiski reaalselt saavutatav ja millesse organisatsiooni liikmed usuvad. Kõrgel asuva eesmärgi kirjeldus ja tee selleni jõudmiseks. (Türk 2001: 33-35) Juhtide/liidrite jaotus tulenevalt visioonist ja selle teostamise strateegiast on toodud joonisel 3. Missiooni ja visiooni realiseerimine eeldavad strateegia väljatöötamist. Strateegias kui
annaabi.ee 
