•Kasvav töötajate, sh juhtide arv •Kiirendatud vajadus tõsta omakapitali suurust •Vajadus uute põhivahendite järele ja nende muretsemine •Lisaruumide vajadus või asukoha vahetus (EP näide) 5 edu võtmetegurit •Inimesed •Eesmärgid •Meetodid •Füüsilised ressursid •Kliendid Väikeettevõt(ja)te edukuse tunnused Koostööaldis Edule orienteeritud Vaatab tulevikku Uudishimulik ja arenguvõimeline Tegevuskeskne, aktiivne Ettevõtte koduleht otsingumootori esimesel leheküljel Positiivne rahavoog Kliendid soovitavad Motiveeritud töötajad Töötajasõbralik töökeskkond Raamatupidamine korras
2. Sisu/eesmärk (intentsion...Mart see intention ei peaks olema?) - kontseptuaalse klassi definitsioon (n Loengutöö esitab testi sooritamise sündmust. Tal on kuupäev ja kellaaeg) 3. Laiendus (extention...MART PLS ma hakkan ise ka juba kahtlema. Extension) - nääidete hul, millele kontseptuaalne klass rakendub (kõikide loengutööde hulk). UML-is saab laiendust modelleerida Objektidiagrammiga. 3. Objektikeskne vs tegevuskeskne dekompositsioon (tükeldus) Dekompositsiooni loogika erinevus struktuurses ja OO alaüüsis: OOA dekomponeerib valdkonna kontseptuaalseteks klassideks e domeeni objektideks, MITTE funktsioonideks ega kasutusjuhtudeks. Süsteemianalüüsi aine projektis on esindatud mõlemad tükeldusloogikad: Registrite vaade (objektikeskne tükeldus) Funktsionaalne vaade (tegevuskeskne tükeldus) "Rikas" vs "vaene" mudel
Mis on tootekeskse kvaliteedikäsitluse sisuks? Kvaliteet on toote erinevate omaduste summa ja seda saab väljendada mõõdetava suurusena. Toote erinevused kajastuvad kvaliteedis puuduste või lisadena. Mis on tegevuskeskne kvaliteedikäsitlus? Tootmise vastavusse viimist ja kohandamist tootele esitatud nõuetega. Eesmärk on probleemide ennetamine ja kulude minimeerimine. Kui toode ei vasta esitatud nõuetele ega tarbija ootustele, on tegemist hälvetega, mille kõrvaldamine nõuab lisakulutusi. Mida mõeldakse kliendikeskse kvaliteedikäsitluse all? Käsitlus lähtub kasutamiskõlblikkusest ning kliendi ootuste ja nõudmiste täitmise vajadusest. Kliendikeskne kvaliteedikujutlus hõlmab toote kõrval ka
ajakirjanduslik tegevus juhindus eelkõige valgustuslikest ideedest, ta võitles oma kirjutistes senise seisusliku ebavõrdsuse kaotamise eest. Uus draamakeel J.M.R. Lenzi "Koduõpetajas"; Mõjutasid: teoloogiline taust (isa Liivimaal pastor), mässas Aristotelese klassitsismireeglite vastu, mis puudutasid tegevus-, koha- ja ajaühtsust ("Koduõpetajas" toimub tegevus kahes erinevas linnas kolme aasta jooksul, paralleelselt kuus liini); hoidus ideekesksusest, selle asemel tegelas- või tegevuskeskne; kirjanduskäsitlus jumalakeskne: kirjanik = jäljendaja, geenius = geniaalne jäljendaja, looming = elu peegeldus, sellepärast pole ideekeskne; tragöödia keskpunktis karakter, komöödias tegevus, tegelane vaid tegevuse näitamiseks Kirjanduselu kujunemine 19. sajandil; Baltisaksa kirjandus osa nii saksa kui balti kultuuriruumist, alates 19. sajandist iseseisvub baltisaksa kirjandus saksa kultuurist (Tartu Ülikool, eesti ja läti kultuur, vene mõjud) tekib balti identiteet
arvust. On ühe kanaliga süsteemid, mitmekanalilised süsteemid, ühefaasiline, mitmefaasiline. x Teenindajate arv. Kvaliteedi erinevad käsitlused ja aspektid Kvaliteet määr, milleni olemuslike karakteristikute kogum täidab nõudeid. Kasutusel on neli kvaliteedikäsitlust. x Tootekeskne. Lähtub põhimõttest, et kvaliteet on toote erinevate omaduste summa ja seda saab defineerida mõõdetava suurusena. Toote erinevused kajastuvad kvaliteedis puudustena. x Tegevuskeskne. Eesmärk on tootmise vastavusse viimine ja kohandamine tootele esitatud nõuetega. Kui toode ei vasta esitatud nõuetele ega ootustele, on tegemist hälvetega, mille kõrvaldamine nõuab lisakulutusi. Tegevuskeskse kvaliteedikäsitluse eesmärk on probleemide ennetamine ja kulude minimeerimine. x Kliendikeskne. Lähtub kasutamiskõlblikkusest ja kliendi ootuste ja nõuete täitmise vajadusest. Kliendikeskne käsitlus hõlmab lisaks tootele ka hooldus- ja teenindus-protsessi.
4. Kvaliteedi juhtimine 4.1. Kvaliteedi erinevad käsitlused ja aspektid Kvaliteet määr, milleni olemuslike karakteristikute kogum täidab nõudeid. Kasutusel on neli kvaliteedikäsitlust. x Tootekeskne. Lähtub põhimõttest, et kvaliteet on toote erinevate omaduste summa ja seda saab defineerida mõõdetava suurusena. Toote erinevused kajastuvad kvaliteedis puudustena. x Tegevuskeskne. Eesmärk on tootmise vastavusse viimine ja kohandamine tootele esitatud nõuetega. Kui toode ei vasta esitatud nõuetele ega ootustele, on tegemist hälvetega, mille kõrvaldamine nõuab lisakulutusi. Tegevuskeskse kvaliteedikäsitluse eesmärk on probleemide ennetamine ja kulude minimeerimine. x Kliendikeskne. Lähtub kasutamiskõlblikkusest ja kliendi ootuste ja nõuete täitmise vajadusest. Kliendikeskne käsitlus hõlmab lisaks tootele ka hooldus- ja teenindus-protsessi.
ndatel). Põhitegevusteks laomajanduse kõrval oli hanke- ja ostutegevus. Tüüpiline firma struktuur oli selline, et hankimine oli allutatud tootmisele ja jaotusüksus turustusele. Hiljem hakati vedusid tellima juba transpordifirmadelt. Mida edasi aeg läks, seda tähtsamaks muutus nõudluse kaasamine uude konkurentsiolukorda, kaubanduse arendamine ja mitmekesistamine, kauba kättesaadavuse kindlustamine kesk-, piirkondlike ja kohalike ladude lisamisega, tegevuskeskne organisatsioon, füüsilise jaotuse arendamine. Kuid levinud oli endiselt seisukoht, et heal firmal peab kaup alati laos olema, laod on jõukuse mõõdupuu, inflatsioon korrastab laokulud, hea tegutsemisvõime eeldab suuri ladusid ja odavam on osta suurte koguste kaupab. 3) Ettevõttesisese integratsiooni etapp (materjalijuhtimise ja füüsilise jaotuse keskne etapp) - selle etapi alguseks loetakse 70.aastaid Ameerika ja 80. aastaid Euroopas. Etapp algas siis, kui
7. Mille alusel tajub klient osutatavate teenuste kvaliteeti? 8. Mida tähendab klientide silmis ettevõtte usaldusväärsus? 9. Mis on tarnevõime? 10. Mis on ettevõtetes tavaliselt probleemiks teenindustaseme ja selle saavutamiseks tehtud kulude puhul? 11. Mis on optimaalne teenindustase? 19. Kvaliteedi haldamine logistikas Erinevad kvaliteedikäsitlused Aja jooksul on olnud kasutusel neli erinevat kvaliteedikäsitlust: tootekeskne tegevuskeskne kliendikeskne väärtuskeskne 55 Tootekeskne käsitlus lähtub põhimõttest, et kvaliteet on toote erinevate omaduste summa ja seda saab defineerida mõõdetava suurusena. Toote erinevused kajastuvad kvaliteedis puuduste või lisadena. Tootekesksus eeldab suuremaid kulutusi tootele.
9. Mis on tarnevõime? 10. Mis on ettevõtetes tavaliselt probleemiks teenindustaseme ja selle saavutamiseks tehtud kulude puhul? 11. Mis on optimaalne teenindustase? 19. Kvaliteedi haldamine logistikas Erinevad kvaliteedikäsitlused Aja jooksul on olnud kasutusel neli erinevat kvaliteedikäsitlust: 71 tootekeskne tegevuskeskne kliendikeskne väärtuskeskne Tootekeskne käsitlus lähtub põhimõttest, et kvaliteet on toote erinevate omaduste summa ja seda saab defineerida mõõdetava suurusena. Toote erinevused kajastuvad kvaliteedis puuduste või lisadena. Tootekesksus eeldab suuremaid kulutusi tootele. Tegevuskeskne käsitlus tähendab eelkõige tootmise vastavusse viimist ja kohandamist tootele esitatud nõuetega. Kui toode ei vasta esitatud nõuetele ega tarbija ootustele, on tegemist
järgi otsustab klient toote või teenuse õige kvaliteedi üle. Õige kvaliteeditaseme saavutamiseks on vaja kliendilt pidevalt uurida, mida ta ootab ja soovib. Aja jooksul on olnud kasutusel neli kvaliteedikäsitlust: • tootekeskne • tegevuskeskne • kliendikeskne • väärtuskeskne Tootekeskne käsitlus lähtub põhimõttest, et kvaliteet on toote erinevate omaduste summa ja seda saab deineerida mõõdetava suurusena. Toote erinevused kajastuvad kvaliteedis puuduste või lisadena