4. Mis on Avariijärgne taasteplaan? Avariijärgne taasteplaan (Disaster Recovery Plan) on dokument, mis on sageli kaasatudIT teenuse talitluspidevusplaani (Service Continuity Plan). 5. Mida defineerib avariijärgne taasteplaan? See defineerib protsessid, poliitikad ja protseduurid normaalolukorra taastamiseks piiratud ajaraamides, kriitilised operatsioonid, äritegevuse jätkamiseks peale kahjujuhtumi esinemist. 7.2.5 1. Mis on üks peamisi IT teenuse talitluspidevuse halduse eesmärke? Üks peamisi IT teenuse talitluspidevuse halduse eesmärke on ära hoida või minimiseerida kahjud, mida juhuslikud ebasoovitavad sündmused võivad põhjustada ärile. 2. Mida tähendab termin „avarii“ IT halduses? IT halduses tähendab termin „avarii" igasugust sündmust, mis võib põhjustada katkestuse osutatavale IT teenusele, kahjustades vähem või rohkem äriprotsessi. 3. Mida defineerib IT talitluspidevusplaan?
Mitmeks semestriks jaguneb õppeaasta Tartu KHK-s? 2 Mitu õppeperioodi on meie koolis ühel õppeaastal? 4 Millistel gruppidel toimuvad sel kolmapäeval Koplis A-411 tunnid IS117 KKo17 KPKo17 Milliseid toetusi on võimalik taotleda Tartu KHK õppuritel? õppetoetus eritoetus koolilõuna toetus sõidukulude hüvitamine õpilaskodu koha maksumuse toetus Millega tegeleb kooli it talitus? IT talituse vastutab kooli infosüsteemide talitluspidevuse, informatsiooni õigsuse ning turbe eest. Millised on kooli põhiväärtused? meisterlikkus, koostöö, uuenduslikkus, paindlikkus, hoolivus. Milline oli viimane Tartu Kutsehariduskeskusega seotud uudis(pealkiri, väljaanne, kuupäev) Kutsehariduskeskuse 95. õppeaasta hakul avatakse hübriidauto õppeklass; 28.08.17 Millega tegeleb tugikeskus? Tugikeskuse eesmärk on õppijate, kursusejuhatajate, aineõpetajate, lastevanemate
5. Teenuste haldus: juurdepääsude haldus, kasutajatugi 1 6. Teenuste haldus: rakenduste haldus, IT halduse juhtimine 1 7. Teenuste haldus: IT infrastruktuuri haldus 1 8. Teenuste kavandamine: teenustasemete haldus, teenuste kata- loogi haldus 1 9. Teenuste kavandamine: käideldavuse haldus, mahuhaldus 1 10. Teenuste kavandamine: IT teenuste talitluspidevuse haldus, tarnijate haldus 1 11. Teenuste üleminek: vara- ja konfiguratsioonihaldus, ülemineku planeerimine ja tugi 1 3 Guido Leibur Harjutustunnid (16 t) + iseseisev töö (60 t) Kursuse struktuur 2 Loengud (32 t): 12
5. Uuri põhjuseid kui/miks käideldavus pole piisav 6. Koosta ja halda käideldavuse plaani, prioriteetidega! Sisendid: Ärivajadused, ärimõju analüüs, IT komponentide nõuete info, tõrgete info, teenustaseme nõuded (SLR), Konfig.halduse info (CMDB) Väljundid: Käideldavuse planeerimise kriteeriumid, kokkulepitud eesmärgid, monitoorimise/haldamise/raporteerimise nõuded, prioriteetidega käideldavuse plaan. TALITLUSPIDEVUSE HALDUS (ITSCM - IT servise Continuity management) eesmärk: Toetada äriprotsesside talitluspidevust, tagades IT tehnilise valmisoleku ja teenuste kiire taastatavuse CSF:1.äri talitluspidevuse plaani eksisteerib 2. IT teenused on taastatavad kokkulepitud ajaaknas KPI: 1. kas juhatus on kinnitanud 2. testimise kaudu eitud puuduste arv 3. kas taasteplaani test on tehtud sel aastal 4. kas taasteplaan on ülevaadatud protsessid: 1
See on protsess, sest andmed pidevalt muutuvad ja täienevad. 37. Mis on taasteplaan ja mille jaoks seda on vaja? 38. Taasteplaan talitluspidevusplaani osana käsitletav dokument, mis kirjeldab rolle, vastutusi ning tegevusi äri- ja muude protsesside taastamiseks pärast ettenägematu ärikatkestust. 39. Mis on talitluspidevusplaan ja millega seda koostades on vaja arvestada? Talitluspidevusplaan talitluspidevuse juhtimise komponendina käsitletav kompleksne kirjalik tegevuste plaan äritegevuse taastamiseks ja jätkamiseks võimaliku ettenägematu ärikatkestuse korral.
Millega tegeleb IKT juht? · Tippjuhtkonna kaasamine! IT juht peaks osalema otse tippjuhtkonnas (Chief Information Officer) , või alluma haldus- või infoosakonnale (Chief Knowledge Officer); · Iganädalased (kuised) aruanded juhtkonnale ; · IT arengukava, kasutajareeglid, regulatsioonid, IT personali töökirjeldused ja juhtimine, (RISO Soovitused (http://www.riso.ee/et/infopoliitika/soovitused); · Turvakontseptsiooni, talitluspidevuse, taasteplaanide jms koostamine; · Projektid/pakkumised, hanked, standardid, garantii jms; 24. Millega tegeleb IT arendus, projektijuhid? Tegeleb ettevõttele vajalike spetsiifiliste infosüsteemide projekteerimise ning realiseerimisega. Kui osakonda ettevõttes ei ole, kuid ettevõtte vajab uusi infosüsteeme, siis peab olema keegi, kes tarkvara hankeprojekti juhib, keegi kes oskab siduda IT võimalusi ärivajadustega
23. Millega tegeleb IKT juht? · Eesmärgiks on ettevõtte infotehnoloogilise ja sidekontseptsiooni loomine · konkurentsivõimet tagavate ja toetavate IT- ja sidealaste lahenduste väljatöötamise · juurutamise juhtimine pidevalt muutuvas ja kõrge konkurentsiga keskkonnas. · Vastutab ettevõtte IT strateegia ja äristrateegia kooskõlla viimise, infosüsteemi talitluspidevuse, informatsiooni õigsuse ja turbe eest. 24. Millega tegeleb IT arendus, projektijuhid? IT arendus hõlmab endas tarkvaraliste IT süsteemide arendus, riistvara arendust ja uuendamist ning personali teadmiste ja oskuste tõstmist läbi koolituste. IT arendus tegeleb organisatsioonile vaja minevate infosüsteemide ja programmide kavandamise ja nende rakendamisega antud ettevõttes. Juhib tarkvara hankeprojekti ning oskab valida programme vastavalt organisatsiooni vajadustele.
· Infoturbe juhtimine Infotehnoloogia juhi V taseme kutsestandardi järgi on IT juhi töö eesmärgiks on ettevõtte infotehnoloogilise ja sidekontseptsiooni loomine ning konkurentsivõimet tagavate ja toetavate IT- ja sidealaste lahenduste väljatöötamise ning juurutamise juhtimine pidevalt muutuvas ja kõrge konkurentsiga keskkonnas [16]. Ta vastutab ettevõtte IT strateegia ja äristrateegia kooskõlla viimise, infosüsteemi talitluspidevuse, informatsiooni õigsuse ja turbe ning nendest tulenevate tööülesannete tulemusliku täitmise eest Täpsemalt: · Ettevõtte äristrateegia väljatöötamisega seonduvad ülesanded o ettevõtte arengukavade väljatöötamisel osalemine o IT vahendite parema rakendamise abil ettevõtte efektiivsuse suurendamise võimaluste selgitamine koostöös teiste juhtidega ja ettevõtte klientide ning partneritega o juhtkonnale asjakohaste ettepanekute tegemine