muutunud ostukeskusi propageeritakse iga päev ja see ei saa jääda märkamatuks. Kui piibel käsib inimesel elada ennastsalgavalt ja ligimest armastavalt, siis nüüd lubatakse naudingut ja rahulolu kohe. Ka kirjandik Jaan Kaplinski on öelnud, et ostukeskused on nagu koolis, mis õpetavad rasikama ja olema usin mutrike kulutamiskultuuri masinavärgis. Seega ei saa imestada, kui noored teavad pigem uusimat riidepoodi kaubamajas kui Suurbritannia peaministrit. Sellise suuna jätkumise tagajärjeks võib olla materiaalsete väärtuste tähtsuse suurenemine, jättes vaimsed tagaplaanile. Meedia võib inimesi mõjutada ka teistmoodi ning seda just ühe kindla teema laialdasel ning igapäevasel kajastamisel. Viimane näide on suur seagripipandeemia. Vandenõuteoreetikud väidavad, et kogu gripipandeemia oli ravimifirmade enda tekitatud, et
on kõige parem tehnika, kuidas kõige paremini juukseid lõigata jne. Andke teada, et olete professionaalne. Põhjendamine – esitate faktid, miks pakutav toode või teenus on hea. Fakte ei pea olema palju – kolmest tavaliselt piisab. Esimene ja viimane peavad olema väga tugevad, sest need jäävad meelde. Koalitsiooni loomine – saab kasutada eriti hästi „asjatundlike“ klientide puhul. Kellega luua koalitsioon? Seda võib teha kliendi kaaslasega. Näiteks lähevad riidepoodi mees ja naine, müüja loob koalitsiooni mehega ja hakkab temaga koostöös naisele riideid müüma. Ka teenindajatel omavahel on võimalik moodustada koalitsioone. Võtted, mida ei soovita kasutada (liiga manipuleerivad) või kasutada pigem harva Sõbralikkus – rahvamehelikkus, olete teenindajana kliendiga ühes paadis, olete mõlemad ohvrid. Tegelikult ei ole klient ja teenindaja võrdsed. Oht, et teenindaja hakkab oma organisatsiooni kiruma ja saeb oksa, millel istub.
Mina päris aniisiviina sõber ei ole, tihti kasutan seda hoopis kurguvalu ja külmetuse leevendamiseks. Türgi elus on veel üks väga igihaljas limps, mida tihti juuakse toidu kõrvale, olgu see sünnipäev, püha, pidu või hoopis romantiline õhtusöök kahele see on Coca-Cola või lihtsalt kohalik koola! Ei ole toitu ega hetke, millega see ei sobiks. Muud igapäevased joogid on näiteks legendaarne Türgi tee, mida juuakse kogu aeg ja igal pool. Isegi kui mõnda riidepoodi astud oste sooritama, pakutakse sulle tass sooja teed. Ayran on ka popp. See on soolane jogurtijook, mis on külmana üllatavalt värskendav. Siis on sahlep, üks minu lemmikutest, mis on tehtud metsiku orhidee jahvatatud juuremugulast, piimast ja suhkrust. Juuakse kuumana koos kaneeliga, tuues välismaalasele põue ehtsat jõulutunnet. Boza traditsiooniline talvejook kääritatud nisust või hirsist, serveeritakse külmana kaneeliga ning koos röstitud kikerhernestega
kõige parem tehnika, andes kliendile teada, et kasutatakse parimaid tehnilisi võimalusi. Väljendatakse enda professionaalsust. Põhjendamine esitada fakte, miks pakutav toode või teenus on hea. Fakte ei pea olema palju, piisab paarist faktist. Siiski peavad faktid olema väga tugevad, sest need jäävad kliendile meelde. Koalitsiooni loomine saab kasutada eriti hästi ,,asjatundlike" klientide puhul. Kellega luua koalitsioon? Seda võib teha kliendi kaaslasega. Näiteks lähevad riidepoodi mees ja naine, müüja loob koalitsiooni mehega ja hakkab temaga koostöös naisele riideid müüma. Ka teenindajatel omavahel on võimalik moodustada koalitsioone. 3.2 Erinevad klienditüübid Agressiivne klient tige, vaenulikult meelestatud, otsib ohvrit, kelle peal oma pahameel välja elada. Tema puhul on vaja pikka kannatust ning konkreetseid mõjustamisvõtteid. Kliendilt ei tohi kindlasti
4. elanikkonna vananemine 5. sissetulekute langus ja diferentseerumine Vastamisel arvestan kõigi tegurite koosmõju, mitte tegurite mõju eraldi protsessidena. Noorte seas levivate moetrendide müügimahu suurenemine, noortemoe ühendamine „koolimoega“ ning reklaamkampaaniate tegemine enne kooli algust ning vaheaegadel. Rõivatootjad peaksid keskenduma nüüd rohkem ka keskealistele ning vanematele inimestele suunatud müügile ja reklaamile, mõtekas on ühte riidepoodi koondada kogupere kaup (lasteriided, meesteriided, naisteriided) ning selle võrra suureneks ka müügimaht. Keskendada turu-analüüs keskealistele ning vanuritele ning analüüsida erinevate vanusegruppide ostuvõimet (vanuritele sooduspakkumised vms). Oluline on arstiabi parem kättesaadavus vanuritele, meditsiiniasutustele tähendab see paremat logistilist süsteemi ning suuremat tööjõukulu. Samas elanikkonna vananemisel ning sissetulekute languse tõttu ei suudeta osta
voodid, lauad, toolid, diivanid. See maja on veel kõrgem. Kas see on kõige kõrgem maja? Siis kaupluses on rii- ded: püksid, jope, kleidid, mantlid, mütsid. Kõige madalam pood on see. Siin on mänguasjad. Mänguasjapood on kõige väiksem. Mööblipood on suurem. Rõivapood on kõige suurem. See on tänav. Tänaval sõidavad autod. Need on kaubaautod. Kuhu sõidab see auto? Õige, see auto viib kaupa mööblipoodi. Kuhu sõidab see auto? Õige, see auto viib kaupa riidepoodi. Kas see auto sõidab mänguasjapoodi? Jaa, muidugi, auto viib kaupa mänguasjapoodi. · Jutustades osutab õpetaja pildile ja rõhutab sõna pood erinevaid käändevorme. Kõnelemine · Lapsed kordavad kooris ja üksikult: See on pood. Need on poed. Selles poes on mänguasjad... riided... mööbel. · Laps lõpetab laused, millega võrdleb poodide suurust: Mänguasjapood on ...; Mööblipood on ...; Riidepood on ... .
annaabi.ee 
