tarbekaubad on mõeldud üksikisikutele ja majapidamistele lõpptarbimiseks tootmisvahendid on mõeldud edasistes tootmisprotsessides kasutamiseks esmatarbekaubad on need, mida ostetakse sageli ja mille ostmiseks tehakse minimaalseid jõupingutusi (otsustusprotsess lihtne, toode peab olema kergelt kättesaadav, st esindatud võimalikult paljudes kauplustes). valikkaubad ostuotsustuse protsess on keerukam, st ostmise eel valib tarbija põhjalikult mitmeid ärisid külastades ning hindab sobivuse, kvaliteedi, hinna ning moe seisukohalt erikaubad on eriliste bränditunnuste ja omadustega toode, mille TURUNDUSSÕNARAAMAT 1LOG(e)g, Mairo Küünarpuu soetamiseks on lojaalne ostja valmis kandma täiendavaid
Impulsskaupadeks, mida ostetakse planeerimata. Neid tooteid tarbijad ei otsi ja seetõttu paigutatakse need tooted võimalikult nähtavasse kohta. Näiteks korgitser või küpsised. Hädaabikaupadeks, mida ostetakse äkilise vajaduse korral. Näiteks vihmavari vihmakeep. Esmatarbekaupade müügivõrk peaks olema lai, paljude müügipunktidega. Kaupluse väljapaneku ja müügisaali kujundamisel tuleb arvestada nende kaupade ostusagedust, ostuotsustuse impulsiivsust ning seostada need teadlikult ostjate liikumistrajektooriga Tavaliseks võtteks on kõige sagedamini ostetavate toidukaupade (leib, sai, piim) paigutamine sissepääsust võimalikult kaugele. Sellega püütakse tõsta harvemini ostetavate, ostja liikumise teel eksponeeritud kaupade müüki. Tüüpiliste impulssostu kaupade (maiustused, näts, suupisted) tavakoht on kassa juures. 2. Valikkaubad (garderoobikaubad, majapidamismasinad, mööbel, raadiokaubad, delikatessid jm.)
pakutakse (garantii, paigaldamine, järelhooldus jne). Toodete jagunemine Esmatarbekaubad (convenience goods) on need, mida ostetakse sageli ja mille ostmiseks tehakse minimaalseid jõupingutusi (toode peab olema kergelt kättesaadav, st esindatud võimalikult paljudes kauplustes). Valikkaupade (shopping goods) ostmise eel võrdlevad tarbijad pakutavate toodete hinda ja kvaliteeti mitmetes poodides, ostuotsustuse protsess on keerukam. Valikkaupade hulka kuuluvad nt kodumasinad, mööbel, autod ja rõivad. Erikaubad (speciality goods) on need, mille tarbijad on antud tootele väga lojaalsed - nad ei tunnista tema asenduskaupu. Tarbija on valmis täiendavateks jõupingutusteks ja kulutusteks selle nimel, et osta just see toode (mark). Ettevõtte toodangu koosseis: Enamus ettevõtteid ei tooda üksiktooteid, vaid tooteseeriaid.
Tagasiside võib olla positiivne (toote ostmine), neutraalne või negatiivne (pettumine, ostust loobumine). 3) Sihitud turundus. Isiklik müük on suunatud vaid ühele isikule või väikesele rühmale.Selles ongi isikliku müügi olulisim eelis võimalus piiritleda ostjaskonda ja pöörata piisavalt tähelepanu igale potentsiaalsele kliendile. 4) Ostuotsutusprotsessi lõpetamine. Isiklikul müügil on oluline mõju tarbija ostuotsustuse langetamisel. Pärast müüjaga konktakteerumist on ostuvalmidus tunduvalt suurem kui pärast reklaamisõnumi nägemist või kuulmist. Isikliku müügi puudused: 1) suunatus ühele (mõnele) tarbijale. Isikliku müügi ühte ülaltoodud plussi käsitletakse ka puudusena. Müüja suudab tõhusalt suhelda vaid piiratud hulga inimestega. Suure tarbijaskonna teenindamiseks vajab
olla probleemi lahendamiseks piisav. paljudest kauplustes) · Eriuurimus seisneb süstemaatilises andmete kogumises spetsiifilise VALIKKAUP ostmise eel võrdlevad tarbijad pakutavate toodete hinda ja kvaliteeti probleemi kohta (primaarsed andmed) mitmetes poodides, ostuotsustuse protsess on keerukam. Valikkaupade hulka kuuluvad nt kodumasinad, mööbel autod ja rõivad. · Andmete töötlemine ja analüüs oluliste seoste väljatoomine. ERIKAUBAD on need mille tarbijad on antud tootele väga lojaalsed nad ei tunnista
esmatarbekaubad (convenience goods) on need, mida ostetakse sageli ja mille ostmiseks tehakse minimaalseid jõupingutusi (otsustusprotsess lihtne, toode peab olema kergelt kättesaadav, st esindatud võimalikult paljudes kauplustes). Esmatarbekaup rahuldab esmaseid vajadusi, seda ostetakse sageli ja vähese ajakuluga (nt leib, sai, karastusjook, seep, ajaleht, bensiin jne); valikkaupade (shopping goods) ostuotsustuse protsess on keerukam, st ostmise eel valib tarbija põhjalikult mitmeid ärisid külastades ning hindab sobivuse, kvaliteedi, hinna ning moe seisukohalt. Valikkaupade hulka kuuluvad nt kodumasinad, mööbel, autod ja rõivad. Valikkaupade müügil kasvab reklaami ja hinnapoliitika tähtsus; erikaubad (speciality goods) on eriliste bränditunnuste ja omadustega toode, mille soetamiseks on lojaalne ostja valmis kandma täiendavaid tarbimiskulusid (nt Hugo
annaabi.ee 
