külastajate kaasamist. Inimeste On nõutav, et oleks kehtestatud Rohelise Võtme järgi tuleb keskkonnateadlikkuse protseduurid personali tagada personali keskkonnaalane tõstmine ja keskkonnateadlikkuse teadlikkus ja informeeritus; ka infovahetus tõstmiseks (koolituseks) ja nii külalistele peab olema organisatsioonisiseseks kui ka keskkonnategevust käsitlev info väliseks infovahetuseks kättesaadav; keskkonna keskkonnaalase tegevuse kohta koordinaator peab juhtkonnale andma ülevaate keskkonnaalasest tööst vähemalt neli korda aastas.
Kandidaatide suur hulk raskendab personali valikut, sundides organisatsiooni kasutama lihtsamaid ja vähem tõhusaid personali valiku meetodeid. Seepärast tuleb värbamise käigus vältida mittesobivate ja ebapiisava kvalifikatsiooniga töötajate sattumist kandidaatide hulka. Selleks aitab kaasa avatud reklaam ning organisatsiooni tegevuse avalikustamine ja komplekteeritava töökoha tutvustamine. Viimane käivitab eneseselekteerimise protsessi. Personali värbamine jaguneb: · organisatsioonisiseseks värbamiseks ja · organisatsiooniväliseks värbamiseks Värbamist mõjutab oluliselt töötaja usk tulevasse tööandjasse. Sobivate kandidaatide leidmisele aitab kaasa organisatsiooni tegevuse avalikustamine ja vakantse ametikoha tutvustamine. Personali valik on tööandja ja võtjate vaheline kahesuunaline sihikindel protsess, mille käigus valitakse ametikohale kandideerivate isikute hulgast sobivaim. Esmalt organisatsioonisisene valik, siis organisatsiooniväline
plaanid. o Töö analüüs töö täpne määratlemine ja tundmaõppimine org. sees; tegevuste analüüsis o Värbamine- protsess, mille käigus kutsutakse nõutava pädevusega töötajaid kandideerima vakantsele ametikohale. Personali värbamine on müük - see on tööandja brändi, organisatsiooni kuvandi müük. Personali värbamine jaguneb: organisatsioonisiseseks ja väliseks o Valik töötaja oskused ja võimed peavad olema tööle vastavad o Arendamine- on organisatsioonile vajalike töötajate ettevalmistamine ja koolitamine, nende teadmiste, oskuste ja võimete arendamine ning karjääri juhtimine o Hindamine- on töötajatele tagasiside andmise ja tulevikueesmärkide seadmise protsess. Töösoorituse juhtimise käigus defineeritakse,
3.Inimesed, kes on organisatsiooni probleemidest teadlikud,kuid arvavad, et ei ole suutelised asjade kulgu muutma. 4.Need,kesarvavad,et suudavad organisatsiooni käitumist muuta ja seda ka üritavad. Avalikkuse võib liigitada ka aktiivsuse järgi: · kõigest huvitujad · parasjagu "kuumadest" teemadest huvitujad · üksikutest probleemidest huvitujad · apaatsed SISESUHTED Sisesuhted on organisatsiooni suhted töötajatega. Edukaks avalike suhete organisatsioonisiseseks korraldamiseks peaksid olema täidetud järgmised tingimused: · usaldus tööandja ja töövõtja vahel ning firmasaladuse hoidmine · info levik kõigis suundades · iga töötaja rahulolu oma staatusega · pidev töö ilma tülideta · tervistsäästev keskkond · ettevõtte edukus · optimism tuleviku suhtes Organisatsiooni edukus sõltub selle iga lüli laitmatust tööst. Töötaja edukuse tingimused on järgmised: · tulemused
Koostamisel: 30302 Management systems for records Guidelines for implementation 30304 Management systems for records Assessment Guide Organisatsiooni tegevuse liigitamine (tagada dokumentide parem kättesaadavus) Organisatsiooni funktsioonidega seotud liigitussüsteem moodustab dokumendihalduse süstemaatilise raamistiku. Liigitussüsteemid annavad organisatsioonile vahendi: dokumentide organiseerimiseks, kirjeldamiseks ja seostamiseks; tegevusalade vaheliste dokumentide organisatsioonisiseseks ja -väliseks seostamiseks ja ühiskasutuseks; dokumentidele parema juurdepääsu, otsingute ja kasutamise võimaldamiseks ning parandamiseks. Organisatsiooni tegevuse analüüsi käigus tehakse kindlaks: organisatsiooni eesmärgid ja strateegia; organisatsiooni eesmärkide saavutamist ja strateegia järgimist tagavad funktsioonid; funktsioone moodustavad organisatsiooni tegevused ja toimingud; vastavad tööprotsessid; tegevuse kõik etapid; kõik toimingud, mis etapi moodustavad;
11 3. TURU SEGMENTIMINE JA TOOTE POSITSIOONIMINE 3.1 TURG, TURU SEGMENTIMINE Turg on toote või teenuse tegelike ja potentsiaalsete ostjate kogum. - tarbeturg – isikud ja pered, kes ostavad tooteid isiklikuks tarbimiseks - organisatsiooniturg – isikud ja organisatsioonid, kes ostavad tooteid edasimüügiks, teiste toodete valmistamiseks või organisatsioonisiseseks tarbimiseks. Turu segmentimine on tarbijate rühmitamine vastavalt nende vajadustele ja ostukäitumisele. Turu segment on sarnaste vajadustega tarbijate rühm, kes reageerib sarnaselt teatud turundusmeetmestikule. Tootega turuleminekuks võib pakkuja kasutada erinevaid viise: - massturundus – kõigi ostjate rahuldamiseks kasutatakse ühte turundusmeetmestikku; - diferentseeritud turundus – firma üritab eraldada oma toodet konkurendi omast;