Suhtlemise vahendid ja oskused Verbaalne suhtlemine - sõnade abil, oluline on eneseväljendamise oskus, diktsioon(kuidas hääldad), intonatsioon(hääle kola), ei kasuta parasiitsõnu, korduseid. Mitteverbaalne suhtlemine- hääletooni ja kehakeele kaudu, silmside 45cm kaugusel meist on intiimne tsoon, lähedased inimesed 45-120cm vahemaal on sõbrad 120-360cm sotsiaalne tsoon, avalikel vestlustel, neljasilma jutt 360+ - avalik vahemaa, võõrad inimesed, avlik esinemine Silmside- kujuta ette, et sa räägid ühele inimesele korraga, alusta sõbraliku õhkkonna loomist enne esinemist, kui kuulajad saabuma hakkavad, kasuta uhuslikku silmside hoidmise mustrit, ära kuulajat jõllitama jää, leia endale inimesed sellest seltskonnast, kes sind sõbralikult vaatavad. Rääkimise ja kuulamise oskus: Rääkimise oskus- oskab oma mõtteid välja öelda nii, et teised seda õigesti mõistavad,
tea kui kaua ta seda veel suudab, ning peab selle ka oma naisele ütlema, kes arvab, et ta päris terve on. Timo tahab selles Jakobi abi, et too naist ettevalmistaks. Jakob palub endale veidi aega seda seedida kuna ta isegi ei tea kas ta on hull või normaalne. Laupäeval 25-ndal veebruaril kell kolm Jakob võttis Timo käsikirja ette, luges seda ning tuli oma järeldusele. Laupäeval, 25-nda veebruari õhtul Jakobil polnud hommikul mahti kohe isegi Timoga neljasilma all rääkida vaid pidid ootama. Ta palus Tima endaga koos lund rookima. Ta rääkis, et jõudis järelduseni, et tema arvates ei ole Timo hull ja kui ongi siis ei leia ta põhjust, miks ei võiks see jant jätkuda ja , et Eevale ei tohiks küll rääkida see ei aitaks paranemisele mitte kaasa. 16-ndal märtsil 1828 Räägi rõika peeglivabrikust, mida Katariina vabrikuks kutsutakse. Laupäeval, 14-ndal aprillil 1828 Jama... mingi vabriku jutt. Neljapäeval, 19- ndal aprillil
nõustutakse ka neid täitma. 17 2) Sunnivõim põhineb füüsilisel ja psühholoogilisel karistamisel. Tavaliselt väljendub tööl karistamine noomituses, palgakõrgendusest või preemiast ilma jätmises, privileegide kaotamises, vahel ka ebaeetilises või solvavas käitumises töötajatega. Sunnivõim tõhus ainult siis, kui mõjutatavad aksepteerivad mõjutajad ja tema karistusmeetodeid. Karistamine peaks toimuma neljasilma vestluses, et vältida eksija häbistamist terve personali ees. Nii on karistamisel ka suurem mõju. Üldjuhul tekitab sunnivõim vastuseisu ja pole seega soovitav mõjutusmeetod. Nõustumist võib sunnimõju kasutamisel saavutada ainult siis, kui karistus määratakse ilma agressiivsuseta ja manipuleerimiseta. 3) Kompenseeriv mõjuvõim põhineb töötajate tasustamisel. Juhist oleneb töötaja palk, amet, töötingimused, edutamine, tunnustus jne. Mõju ilmneb siis, kui
liikmel. Tagasiside kas on korralekutsuv või positiivne. Ülesehitav tagasiside puudutab probleemi, mitte inimest ja sisaldab ka võimaluse paremaks tegevuseks näit. ohutum viis sooritada mingit tööd.Tagasiside abil igaüks võib saada infot oma tegevuse raskustest ja muuta käitumist. Esimehetöös meenuta seda juhendit: ⇒ Kui on võimalik kiita, kiida kindlasti ja avalikult. Kui pead kritiseerima, kritiseeri kaalutletult ja alati neljasilma all. ⇒ Sina annad ja saad tagasisidet igas olukorras olenemata sellest, kas soovid või ei soovi seda, võta oma tagasiside kohe ⇒ Palu teadliku tagasiside andmiseks luba näiteks: kas soovid tagasisidet? ⇒ Lähedastelt on tagasiside saamine raske, kuna me usume, et nad teavad millised me tegelikult oleme ⇒ Tagasisidet tasub anda vaid siis, kui teine saab selle tulemusena tegutseda paremini ⇒ Küsi mida teadsid, kui tegid seda
“ • Kui tähelepanu otsiv käitumine on ilmnenud mitme tunni jooksul korduvalt, on kohustuslik Seejärel pöörab õpetaja oma pilgu ja tähelepanu õpilaselt ära, et keskenduda õpilastele, mingisugune varajane ja läbimõeldud järelkohtumine. Sageli suudavad õpetajad sellistel kellel on käsi püsti... eirates taktikaliselt igasugust järgnevat hõikumist. pikemaajalistel (neljasilma-)sessioonidel õpilasele järjekindlamalt selgeks teha, mida ta klassis teeb ja isegi miks, ning panna õpilane mõistma ja koostööd tegema (alates lk 106). Nagu varem märgitud (alates lk 100), on taktikalise ignoreerimise oskus õpetaja käitumi-
noored ei tea, et sünd on sama raske ja tähtis kui surmgi. Meie vanad teame seda ja satume vaimustusse, aga neile ajab see naeru peale." Sellega lahkus direktor klassist. ,,Ma tänan teid, lapsed," ütles Slopasev siis ja tahtis midagi juurde lisada, aga sõnad jäid millegi pärast kurku kinni ja sellepärast tõstis ta ainult parema käe, tegi sellega mingisuguse liigutuse ja järgnes härra Maurusele, sest kell oli juba ammugi helisenud. Alles pärast tunde küsis direktor Indrekult neljasilma all: ,,On see tõsi, et teie ütlesite härra Slopasevile klassi ees, tema on purjus?" ,,Ei," vastas Indrek, ,,vaid et tema on sagedasti purjus ja et see ei meeldi meile." ,,See oli väga hea," kiitis härra Maurus. ,,Mind ta ei kuula, ehk kuulab ta ometi teidki, vana häbeneb noort ikka ennem kui teist omasugust. Muidu on ta ju tark ja hea inemine. Pealegi on ta venelane, kel tutvused. Üks vend Riias, teine Peeterburis, kus nende sõna mõjub. Niisuguseid on härra Maurusel vaja, mõistate
annaabi.ee 
