PTÜ Selvehalli Konsum Jaama 16A 6. aprill 2015 63308. PÕLVA Lugupeetud juhataja Soovin kandideerida Teie poolt välja kuulutatud konkursil PTÜ kaupluse Selvehalli konsumi puhkuste asendaja leidmiseks. Informatsiooni Teie pakkumise kohta leidsin 30. märtsil Põlva Tarbijate Ühistu kodulehelt tööpakkumiste rubriigist. Leian, et minu hariduskäik toetab täielikult minu kandidatuuri. Hetkel õpin Tartu Kutsehariduskeskuses müügikorralduse erialal 1. kursus, lisaks olen läbinud teeninduskoolituse müügitöö alal. Müügikorralduse eriala valisin just eesmärgiga mõista veelgi paremini müügitöö toimumist ja saada teadmisi teeninduse valdkonnast. Õpe toimub kaugõppe vormis ega takista minu pühendumist tööle. Olen müügitehnikaga hästi kursis js oskan neid tulemuslikult kasutada. Teie pakutav ametikoht oleks mulle hea väljakutse just seetõttu, et tegemist on minu jaoks uue valdkonnaga
Hr Hille Reede AS Prisma Anne 59 23. mai 2013 50303 TARTU Lugupeetud juhataja Soovin kandideerida Teie poolt välja kuulutatud konkursil AS Prisma klienditeendija leidmiseks. Informatsiooni Teie pakkumise kohta leidsin 19. mai töötukassa töökuulutuste rubriigist. Leian, et minu hariduskäik ja senine töökogemus toetavad täielikult minu kandidatuuri. Hetkel omandan müügikorralduse eriala, lisaks olen läbinud erinevaid täiendkoolitusi müügitöö alal ning mul on rohkem kui 4-aastane kogemus kliendteenindus valdkonnas erinevatel positsioonidel. Müügikorralduse eriala õppesse astusin just eesmärgiga mõista veelgi paremini müügi toimimist ja saada teadmisi müügikorraldamise alal. Õpe toimub ükskord nädalas ning ei takista minu pühendumist tööle. Olen erinevate müügitehnikatega
aprill 2015 Kadri Kadakas töötas ettevõttes Põlva Tarbijate Ühistu kaupluses Selvehalli konsum alates 01.05.2001.a. Ta asus ettevõttesse tööle müüja-kassapidajana. Põlva Tarbijate Ühistu on aastal 1902. aastal loodud ettevõte, mis on Põlva Maakonnas elavate või töötavate füüsiliste isikute vabatahtlik ühendus. Ühistu on juriidiline isik, tal on oma v ara, iseseisev bilanss ja nimetuseta pitsat. Kadri Kadakas on lõpetanud Lääne-Viru Rakenduskõrgkooli müügikorralduse eriala, kus ta on omandanud vajalikud teadmised sellel erialal töötamiseks. Ka varasemad töökogemused on tal samast valdkonnast. Kadri Kadakas on olnud oma töökohal õpihimuline ja töökas, tõõmsameelne ja särasilmne müüja. Suudab kiiresti kohaneda. Jagab piisavalt teadmisi müügitööst, töö kiire ja korralik. Suhtlemisaldis klientidega suheldes. Selvehalli konsumi töötajana on Kadri Kadakas võitnud juurde palju uusi kliente ning oluliselt
Soovituskiri 08.07.2018 Mari Maasikas töötas Tele2 Eesti AS 24.04.2017 kuni 26.08.2018 telefonimüügi konsultandina kui ka müügieksperdina. Tele2 Eesti AS kuulub telekommunikatsiooniettevõtete kontserni Tele2 AB, mis pakub soodsaima hinnaga kvaliteetseid telefoni-, mobiiltelefoni- ja kaabeltelevisiooniteenuseid 9 riigis. Meil töötab 283 inimest. Rohkem infot meie kohta leiab aadressil www.tele2.ee. Mari Maasikas on lõpetanud Tartu KHK koolis müügikorralduse eriala, omandades vajalikud teadmised müügikonsultandi erialal töötamiseks. Meil töötades läbis ta ka mitmeid erialaseid täiendkoolitusi. Mari Maasikas tööülesanded olid vahetu suhtlemine klientidega, kliendi vajaduste kaardistamine, kliendile õige toote ja teenuse leidmine, kliendi probleemide lahendamine. Nimetatud ülesandeid täites avaldusid Mari Maasikas järgmised oskused ja isikuomadused:
Kuidas on Teko direktori nimi? Direktori nimi on Meeli Kaldma 3. Kuidas on kaubandusvaldkonna juhtivõpetaja nimi? Kaubandusvaldkonna juhtivõpetaja nimi on Aive Antson 4. Mis on teie õppekava nimi ja nr? MÜÜGIKORRALDUS, kood 81313. 5. Mitu tundi on 1 ÕN (õppenädal) ? 1ÕN sisaldab 40 õppetundi 6. Mitu ÕN (õppenädalat) on Sinu õpitava kursuse ainemaht kokku? õppekava maht keskhariduse baasil on kaks õppeaastat 80 õppenädalat 7. Mida tähendab moodul? Müügikorralduse õppekava moodul on õppekava terviklik, eesmärgile orienteeritud ja hinnatav sisuline ühik, mis koosneb õppeainetest või nende osadest või erandjuhul ühest õppeainest. 8. Mida tähendab töökohapõhine õpe? Et hariduse saamise kõrvalt on sul olemas töökoht ja õpe on vähendatud. 9. Millistest osadest koosneb kirjalik tööd (nt referaat)? Referaat koosneb osadest:
Teaddlik tarbija, kes eelistab kohapeal tarbimise võimalust kiirsöögikohtadele. Huvigrupp – Facebookis luua huvigrupp, kust on leida uudiseid firma tegevuse kohta. Reklaam. 5. SWOT analüüs Sisemised tugevused täna: Sisemised nõrkused täna: - varajane töökogemus kokk-kondiitr - esialgu tuleb alustada algusest erialal, õppimine Tartu KHK-s - hooaja muutumine müügikorralduse erialal. - vähene tuntus - finantsanalüüsioskus - kogemuste vähesus - Ärikeskkonna soodsad arengud ehk Ärikeskkonna ebasoodsad arengud ehk võimalused tulevikus: ohud tulevikus: - lisateenused - võimalikud konkurendid tulevikus - kullerteenus – toit koju, tööle. - uus majanduslangus - turuosa laiendamine - 6
Põltsamaa Ametikool Malle Vahtramäe ÄRIPLAAN Malle Vahtramäe FIE Vitspunutised Müügikorralduse eriala Kaarlimõisa 2012 Sisukord : Sisukord...........................................................................................................................................2 Kokkuvõte .......................................................................................................................................3 Ettevõtja sobivustest.....................................................................................
kasutada tootmis- või kutsetegevuses. Hulgimüüjate põhilised funktsioonid: Turustus Kaupade koondamine ja sorteerimine Kaupade ladustamine Kaupade transport Jaekaubandus - müük vahetult lõpptarbijatele nende isiklikuks tarbimiseks. 1) sihtturg 2) kauba valik 3) teenused 4) hind 5) toetus 6) asukoht Jaekaubandusettevõtete klassifitseerimine: jae-ettevõtte suuruse alusel pakutava sortimendi alusel pakutava teenindustaseme alusel müügikorralduse alusel iseseisvuse astme järgi asukoha alusel 8. Hinnakujundus Laiemas käsitluses (majandusteoorias) - hind mehhanism kaupade ja teenuste jaotamiseks potentsiaalsete tarbijate vahel ning konkurentsi kindlustamiseks müüjate vahel avatud turumajanduses. Konkreetsemas ja kaasaegses tähenduses mõeldakse hinna all teatud kindlat rahasummast, mille peame ohverdama soovitud toote eest.
MÜÜGIKORRALDUS 1. MIS ON MÜÜK? Müük on ostja ja müüja vaheline suhtlus, mis mõjutab isiku (või rühma) ostuotsust 2. MÜÜGIPROTSESSI ETAPID Klientide otsimine Vajaduste väljaselgitamine Aktiivne müük Vastuväidete ületamine Müügi lõpetamine Taasmügi saavutamine 3. KUS TOIMUB MÜÜK Müük toimub kliendi peas 4. MÜÜGIMEHE/MÜÜGIKORRALDAJA PÕHILINE VAHEND suhtlus 5. SUHTLEMISPROTSESSI ETAPID Suhtlemispartneri tajumine Informatsiooni edastamine ja vastuvõtmine Suhtlemispartneri mõjutamine 6. INFORMATSIOONI EDASIANDMINE VERBAALSEL JA MITTEVERBAALSEL SUHTLEMISEL Verbaalne: loomulikus keeles, milles jälgitakse kõne kiirust, rütmi, pause ning nende asukohta kõnes. Kõne sisust arusaamine ja tõlgendamine sõltub väga palju sellest, kuidas me kõneleme, kui kiiresti ja millise hääletooniga, mida rõhutame pausidega jne. Paralingvistilised vahendid on mitmesugused häälitsused nagu naer, intonatsioon, nutt. Rääkimise puhul on soovitav kasutada grammatilist k...
programmide ja tehnika tundma õppimine. Toimiva klienditeeninduse pakkumine. Praktikal teostatud tööd olid võimetekohased ja arusaadavad. Mulle usaldati kõiki klienditeenindaja ametikohal ettetulevaid töid. Õppisin toime tulema pingelistes olukordades. Viibides õiges töökeskkonnas tulevad vajalikud teadmised kasuks. Kokkuvõtteks leian, et klienditeeninduse praktika oli igati arendav ja vajalik toetamaks minu õpinguid müügikorralduse erialal. 18 LISAD Praktikapäevik Grete Rudenaite Kursus: MK16KÕ (praktikandi ees- ja perekonnanimi) Klienditeeninduse korraldamine (praktika nimetus) Ettevõte/asutus: Vilde Kaubandus OÜ Praktikal viibimise aeg: 06.11.2017-24.12.2017 Kuupäev Praktikal sooritatud tegevuste kirjeldus Omandatud oskus 06
Vp ostu/müügi vahendamine. Klient avab pangas VP konto, müük. Reuters, Telerate- ülemaailmne infoagentuur. enne arveldus-konto. Eesti Väärtpaberite keskdepsittoriumis ka konto. Välisarvelduste sooritamine Rahvusvahelistes arveldustes kasut. Klient esitab pangale ostu ja/või müügikorralduse. Kliendi tehingud: Maksekorraldus on juriidilise või eraisiku korraldus oma pangale järgnevaid makseviise eksportööri riski suurenedes: 1)ettemaks; ·ostu ja müügitehingud ·VP märkimine ·VP pantimine ·VP märgitud summa ülekandmiseks oma kontolt teise jur. või eraisiku 2)akrediit; 3)makse peale kauba ära saatmist; 4)inkasso; 5)avatud kinkimine ja pärandamine ·dividendide, intresside kogumine ja nende
uurimismetoodika spetsiifika.pdf (07.11.2010) Lehtsaar H. 2010. 50 aastat kaubamaja. Tallinn. Tallnna Raamatutrükikoda. Luht, T. 2007. Kehakaunistamise ajaloost – Avenüü professional, nr 6, lk 42. 50 Luoma, A., Raja, K. 1996. Ka kameeleon vahetab värvi. Kosmeetika võimalused ja piirid. Tallinn. Avita. Makina, O., Kuldma, K. 2006. Stiilist.Tallinn. Tallinna Raamatutrükikoda. Mallene, Ü. 2005. Müük ja müügikorraldus kaupluses, müügikorralduse käsiraamat. Tallinn. Kirjastus Koolibri. Mayo, A. 2004. Ettevõtte inimväärtus. Kuidas mõõta ja juhtida inimkapitali. Tallinn. Kirjastus Pegasus. Merino, L. 2009. Läbi raskuste ilu poole. Tallinna Raamatutrükikoda. Meel, M. 2003. Ärieetika. Tallinn. Kirjastus Külim. Mulvey, K., Richards, M. 1998. Meie sajandi iluideaalid. Tallinn. Kirjastus Varrak. Parts, E. Majanduse põhialused MJRI.07.054 - [WWW] URL http://www.scribd