Rekvisiitidest paar rida alla poole kirjutatakse kirja pealkiri, mis peab olema võimalikult lühike ja avama üldistatavalt dokumendi põhisisu. Märgitakse nimetavas käändes ja punktita. Pealkirjale järgneb kirja sisu. Tekst peab olema lühike, täpne, keeleliselt ja stiililt korrektne. Ei tohi võimaldada erinevaid tõlgendusi. Kui kirjale on lisatud lisaleht siis see märgitakse ära kohe peale kirja sisu. Järgmisena kirjutatakse tervitusvormel. Kiri lõpeb lugupidamisavaldusega või komplimendiga. Peale viisakusavaldust on koostaja allkiri, millele järgneb koostaja nimi. Nimi võib olla täisnimi või viisakustiitel koos perekonnanimega. Juhul kui kirjale on lisaleht lisatud, siis kirja lõpetab teade lisade asukoha kohta. Valmis kiri tuleb paigutada lehe keskele, üla- ja alaserva peaks jääma võrdselt ruumi. Kogu kirja sisu, välja arvatud kuupäev, reastatakse vasakule, kuupäev reastatakse paremale. Avalduse kirjutamise reeglid:
11) Dramatiseerige oma ideid, esitage neid efektsel kujul. Kenneth Goode, Zenn Kaufmani «Reklaami tähtsusest äritegevuses». Richard Borden, Alvin Busse «Kuidas edukalt vaielda». 12) Kui miski muu ei mõju, proovige seda - esitage väljakutse. Lawes «20 000 aastat Sing Singis». 5 Üheksa reeglit inimestele mõju avaldamiseks neid solvamata ja pahameelt tekitamata 1) Kui just peate laitma, siis alustage kiitusega ja siiraste lugupidamisavaldusega. 2) Kuidas kritiseerida viha äratamata - juhtige inimeste eksimustele tähelepanu kaudselt. 3) Kõnelge esmalt oma eksimusest - kõnelge oma vigadest enne, kui hakkate teist isikut kritiseerima. 4) Esitage otsese käskude asemel küsimust. 5) Ärge haavake teise inimese tundeid. 6) Kuidas innustada inimesi - kiitke pisimatki edusammu, kiitke iga edusammu. Olge «helde tunnustamise ja kiitusega.
Esmane hämmingut tekitav asjaolu oli, et kuigi kirja saatsime reedel, tuli sellele vastus alles teisipäeval. Kuigi C.F.Hahni Pubi on ka avatud nädalavahetustel, jäi mulje, et e-mailidega sellel ajal ei tegeleta. Kirjale vastas C.F.Hahn Pub. Vastati lühidalt, et üldiselt ei ole nad alla viieteistkümne inimese puhul päevaprae tellimisega tegelenud. Lisaks huvitas neid ka kui kaugele toidud tuleks tuua. Arvatavasti on tasuta transport vaid teatud kilomeetrid. Kiri lõpetati lugupidamisavaldusega. Isegi kui teenus on tasuline, oleks võinud ära märkida toomiste hinnad ja kui täiesti kindlasti alla viieteistkümne inimese sellist teenust ei pakuta, siis tuleks ka konkreetselt nii öelda ja vastavale küsimusele eitavalt vastata. Toitlustusasutuse suhtumine tekitas ebameeldivust ja arusaamatust. Ei vastatud midagi konkreetset ega oldud huvitatud kliendi soovidele vastutulekust. Telefonikõne Cafe Peccadelloga
(9) 21 2.4.1 Kaitsmine Uurimistööde kaitsmise päeva määrab TNG juhtkond, pärast uurimistööde laekumist määrab aineõpetaja/juhendaja kaitsmiste ajakava. Uurimistöö kaitsmine toimub uurimistööde kaitsmiskomisjoni ees diskussioonina, mida on soovitav illustreerida korrektse akadeemilise multimeedia esitlusprogrammiga. Kaitsmisprotseduur koosneb järgmistest osadest: · kaitsja pöördub lugupidamisavaldusega komisjoni, retsensendi ja publiku poole; · kaitsja tutvustab end ja nimetab oma töö teema; · uurimistöö kaitsja poolt esitatav illustreeritud ettekanne (10 min), mis peab selgitama teema valikut, uurimistöö eesmärki, kasutatavaid materjale ja meetodeid, saadud tulemusi ja järeldusi. Ajalimiidi ületamisel katkestab komisjoni esimees kaitsekõne; 10· diskussioon uurimistöö kaitsja ja retsensendi vahel;
Töö kaitsmine algab esitleja pöördumisega komisjoni ja kuulajate poole, millele järgneb: - töö sisuline tutvustus; - retsensiooni esitamine; - autori vastus retsensioonile; - diskussioon (küsimused komisjoni liikmetelt ja kuulajatelt, autori vastused); - autori lõppsõna. - kaitsja keelekasutus on akadeemiline. Nõuded kaitsmisprotseduurile · Kaitsja pöördub lugupidamisavaldusega komisjoni, retsensendi ja publiku poole. · Kaitsja tutvustab end ja nimetab oma töö teema. · Kaitsekõne maksimaalne pikkus on 5 minutit, mida mõõdab üks komisjoni liikmetest. · Ajalimiidi ületamisel katkestab komisjoni esimees kaitsekõne. · Komisjoni esimees annab sõna retsensendile, kes annab lühihinnangu kaitstavale tööle ning esitab vajadusel küsimusi töö sisu kohta.
Linn või maakond märgitakse suurtähtedega. (1) Dokumendi pealkiri peab avama selle sisu. Pealkiri vormistatakse enne teksti esisuurtähega nimetavas või seestütlevas käändes ning pealkirja lõpus kirjavahemärki ei kasutata. (2) Pöördumises kasutatakse isiku nime, ametinimetust, viisakustiitleid (hr, prl, pr), muid tiitleid, auastmeid; pöördumise lõpus kirjavahemärke ei kasutata. Eesnime kasutatakse pöördumisel juhul, kui see on oluline täpsustus. Kiri lõpetatakse lugupidamisavaldusega, mille lõpus ei kasutata kirjavahemärki. Teksti ja lugupidamisavalduse vahele jäetakse kaks või kolm reavahet. (1) Rekvisiit „Allkiri” koosneb dokumendile alla kirjutanud isiku allkirjast, selle dešifreeringust ja ametinimetusest. Allkirja jaoks tuleb vabaks jätta vähemalt kolm rida. Kui dokumendile kirjutab alla mitu erineva staatusega ametiisikut, paigutatakse nende allkirjad astmeliselt ametikohtade tähtsuse järjekorras, nihutades parempoolset rekvisiiti „Allkiri” ühe
annaabi.ee 
