Ostude sisu Käive 2. Kuidas Te suhtlete oma klientidega, st pange kirja, millised on igale kliendigrupile mõeldud tegevused ja tegevuste sagedus. PARTNER: kui oleme teada saanud, millised sündmused on ettevõtte jaoks olulised, siis teeme sellele vastavalt oma nö. tähtpäevapakkumised. Peale tellimuste täitmist uurime alati kas kõik vastas ootustele ja mis oleks võinud teisiti olla. SÕBER: 4x aastas``kliendiõhtud`` (vt punkt nr 4-sõber), meilinglistiga liitunutele uudised ja pakkumised meilile, uurime telefoni/meili teel meilt tellinud klientidelt kas kõik vastas ootustele ja kas saaksime midagi paremaks muuta (anname näiteks vastutse variandid ka viimasele küsimusele ja ühe tühja rea) selle täitmise eest saab sõber valida kolme tasuta toote hulgast omale sobiliku (näiteks kui kohvikusse tuleb-siis tasuta kohvi). MAIUSTAJA: meilinglistiga liitunutele uudised ja pakkumised meilile. Läheb SÕBRALE ja MAIUSTAJALE kokku:
Põhimõtteliselt võib tulumaks olla nii riiklik kui kohalik maks. Eestis kehtiv tulumaksumäär on 20%. Tulumaksu kinnipidamise määr on 20% (brutost mahaarvestada) Maksuvaba tulu on 154 EUR/kuus (1.brutost lahutada) Sotsiaalmaksu määr on 33% Töötuskindlustusmakse määrad on töötajale 1.6% (tööandjale 0,8%) (brutost mahaarvestada) Kogumispensioni makse määr on 2% või 3% kõikidele liitunutele ja 0% kõigile mitteliitunutele. (brutost mahaarvestada) Töötasu alammäär (miinimumpalk) on kuus 390 EUR Ülesanne. Kui palju saab töötaja palgapäeval palka, kui tema brutopalk on 5240 eurot? Sellest arvestatakse maha töötuskindlustus 1,6%, pensionikindlustus 2% ja tulumaks 20%. Tulumaksuvaba on 154 eurot. Kõik maksud võetakse täiseurodes. Tulumaks võetakse järelejäänud summalt (kui töötuskindlustus ja pensionikindlustus on maha arvestatud).
turundada ... 2016). 8 Ettevõtte lehe strateegia sõltub eesmärkidest, mille puhul tuleb arvestada, millisele sihtrühmale on turundustegevus suunatud. Sihtrühma defineerimisega seab ettevõtte selged piirid, kuidas köita püsiklientide tähelepanu ning luua nendega dialoog. Seda võib saavutada kampaaniate korraldmisega, huvitavate postitustega või tasulise reklaamiga. Ettevõtte leheküljega liitunutele on oluline läheneda personaalselt: pakkuda midagi, mis on nendele vajalik ja kasulik. Reklaamide kasutamine on kasulik ka nendele organisatsioonidele, kes soovivad mõjutada kindlat potentsiaalset tarbijat, tehes seda läbi sotsiaalvõrgustiku reklaamsõnumi laiali saatmisega. Seega tähendab sotsiaalmeedia turundus suhtlemist ning seda tuleb pakkuda sihtrühmale. (Hansson, Wrangmo, Solberg Søilen 2013) Sõltumata ettevõtte eesmärkidest ja sihtrühmast, on vaja fänne
kohustuslik kogumispension on oluline instrument tagamaks praeguse maksumaksja vanaduspõlv ning selle stabiilsus on süsteemi toimimiseks vajalik siis vaatamata sellele peatas riik 2009. aastal riigi poolsed sissemaksed pensioni II sambasse. Seadusega peatati riigi poolt alates 1. juunist 2009. a kuni 31. detsembrini 2010. a sissemaksete tegemine kohustuslikesse pensionifondidesse ning aastal 2011 on sissemaksed senisega võrreldes poole väiksemad. II sambaga liitunutele anti siiski võimalus jätkata kohustusliku kogumispensioni makse tasumist, samuti nähti eelnõuga ette võimalus kõrgendatud määradega sissemaksete tegemiseks aastatel 2014-2017. Taolise käitumise puhul võib olla tegemist õigusriigi põhimõtte rikkumisega. Õigusriigi põhimõte sisaldub Põhiseaduse § 10, mille kohaselt ei välista Põhiseaduse II peatükis loetletud õigused, vabadused ja kohustused muid õigusi, vabadusi ega kohustusi, mis
tehingutelt makstav tasu. Kui tööandja viivitab palga maksmisega aruvutatakse viivise määraks on Euribor + 7% aastas (VÕS § 94; § 113) Viimase 12 kuu Euribor on 0,319%. 2016. maksumäärad, maksuvaba tulu suurus, töötasu alammäär (miinimumpalk) - Tulumaksu kinnipidamise määr on 20% - Maksuvaba tulu on 170 EUR/kuus - Sotsiaalmaksu määr on 33% -Töötuskindlustusmakse määrad on: - töötajale 1,6% - tööandjale 0,8% -Kogumispensioni makse määr on 2% kõikidele liitunutele ja 0% kõigile mitteliitunutele. Miinimumpalk 2016 kuus 430 EUR // Miinimumpalk 2017 kuus 470 EUR 23. Puhkused Põhipuhkus eelduslikult 28 kalendripäeva, erandid alaealised (põhipuhkus 35 kalendripäeva), töövõimetuspensioni saav töötaja (põhipuhkus 35 kalendripäeva) ja haridus-teadustöötaja (põhipuhkus 56 kalendripäeva). Töötaja ja tööandja võivad kokku leppida pikemas puhkuses. Puhkus aegub 2 aasta jooksul.
- Tulumaksu kinnipidamise määr on 21% (TMS § 4). - Maksuvaba tulu on 144 EUR/kuus (TMS § 23). - Sotsiaalmaksu määr on 33% (SMS § 7 lg 1). - Sotsiaalmaksu kuumäär on 290 EUR, st sotsiaalmaksu minimaalne kohustus on 95.7 EUR/kuus. (2013 RES § 2 lg 10, SMS § 2 lg 2) Töötuskindlustusmakse määrad on: - töötajale 2,0% (VV määrus nr. 76. § 2). - tööandjale 1,0% (VV määrus nr. 76. § 3). Kogumispensioni makse määr on 2% kõikidele liitunutele ja 0% kõigile mitteliitunutele. Kogumispensioniga liitumist saab kontrollida siit (KPS § 9). Töötasu alammäär (miinimumpalk) on: kuus 320 EUR (VV määrus nr. 6. § 1). tunnis 1,90 EUR (VV määrus nr. 6. § 1). Keskmine palk 2012.a.: - 844 Pensioniarvestusse minev sotsiaalmaksuga maksustatav sissetulek 2012.a oli keskmiselt 792, 75 eurot kuus Eestis 2013.a. I kvartalis saavad miinimumpalka 79461 töötajat ja see number pole aastatega vähenenud.
4.8.3. Isikuturundus suhtlusvõrgustikus Poliitikuna tasub teha endale konto Facebooki, suhtlusvõrgustikke on veel palju, aga mõistlik on keskenduda oma sihtgrupi seas levinumatele. Suure tõenäosusega leiate sealt eest sõpru- tuttavaid, keda sõbraks lisada ja nii oma võrgustikku laiendada. Samasse keskkonda tasub luua ka erakonna fännileht, millega saavad liituda teised erakonna liikmed, samuti valijad, toetajad ja inimesed, kellele on lihtsalt teie vaated sümpaatsed. Lehega liitunutele ning oma sõpradele-tuttavatele võib saata suhtlusvõrgustiku kaudu ka uudiseid ja infot oma kampaaniate ja ürituste kohta. Sõpradelt võib selle peale siiski mõnikord tulla nurinat ja võõrad võivad teie sõprade hulgast lahkuda. 59 4.8.4. Näide Estravel korraldas mais 2010 ülieduka Facebooki-kampaania: kõigi vahel, kes jagasid oma sõpradega villapuhkust reklaamiva kampaania virtuaalset flaierit või bännerit, loositi välja
kaasasõitja" probleem (free-rider problem), mis seisneb selles, et inimesed võivad kollektiivseid hüviseid kasutada ka siis, kui nad ei panusta huvigrupi tegevusse ei oma aega ega raha. "Tasuta kaasasõitja" probleem on ka põhjuseks, miks enamik kodanikualgatuslikke rühmasid pole nii efektiivselt organiseerunud kui majanduslikud huvigrupid. Viimasel ajal on siiski õnnestunud probleemi veidi vähendada, kuna huvigrupid püüavad leida fondide annetusi ja pakkuda liitunutele eriteenuseid või muid hüvesid nagu tasuta trükised, infolehed, soodusreisid jpm. (Patterson, 2013, p. 228; Gitelson jt, 1996, lk. 179) Huvigruppide võimalus poliitikat mõjutada Kuni Kodusõjani sõltusid ameeriklased oma arvamuste valitsusele vahendamises enamasti poliitilistest parteidest, kuid juba sõja lõpuks oli end Washingtonis sisse seadnud umbes 50 lobisti. New Deali elluviimise ajaks oli lobitöö tegijaid registreeritud juba 6000 ning