Kus meilgi juhtub nii et vahepeal ei saa auto Leedust tulema mingitel põhjustel. Kahjuks ei ole aga siinkohal kaupluste kettidega mingit läbirääkimise võimalust kui kella x´ks kaup kohal pole on trahv kaelas. Jutt ei ole päevade hilinemisest vaid tundidest. Kontrollitavates klienditeenindus tegurites oli jutt, et peaks omale selgeks tegema kes on A- klassi kliendid ja kes siis mitte. Siinkohal, ma ei tea ,kuidas ma peaks edasi käituma? Firma prioriteediks on pandud ketikauplused on A-kliendid. Jaotus Tallinna piires on tehtud ketikauplused ja mitteketikauplused. Kõiki üheväärselt ma teenindada/külastada ei jõua. Kõige suuremaks komistuskiviks on aga tarnete jälgimine. Meil puudub see täielikult. On olemas ettevõtteid kellel tuleb hommikul info see, see pood jäi ilma sellest, sellest. Mina lähen aga üldjuhul poodi ja kui toodet riiulis ei ole. Ilmneb tõsiasi, et oli meie tarneauk. Kui ma teaks seda aga enne, ei jääks ma lolli olukorda, vastates ma ei tea
kodumaised leivatööstused Eesti Pagar ja Hallik. Rimi leiva ja saia sortimenti kuulub täna kaheksa toodet: viilutatud sai, koorikleib, peenleib, rukkileib, röstsai, mitmevilja röstsai, nisukukkel ja juustukukkel. Ühtlasi jõudis spetsiaalselt Rimi jaoks toodetud Gold Corn saia- ja leivatoodete sari müügile ka Säästumarketites. ETK ehk Eesti Tarbijateühistute Keskühistu ETK Grupil on Eesti suurim kaupluste võrk, kuhu kuulub 380 müügi- ja teenindusüksust üle Eesti, sh 254 on ketikauplused, millest: · 161 A ja O kauplust, · 66 Konsumit, · 7 Maksimarketit, · 20 E-Ehituskeskust. ETK kauplusteks on Maksimarketid, Konsumid, A ja O ning E-Ehituskeskus. Säästu tooted on ainult ETK Grupi kauplustes müügil olevad hea hinna- ja kvaliteedisuhtega tooted. Sortimendis on laias valikus piimatooteid, pagaritooteid ja muid kiirestiringlevaid toidukaupu, mis on eranditult eestimaised; samuti on lai valik tavatoidukaupu ning veidi vähem kodukeemiat ja muid
Spetsialiseerunud jaotuskanalid, kus kõik jaemüüjad on spetsialiseerunud kodumööbli või mõne tema alltootegrupi müümisele, näiteks magamistoamööbel või köögimööbel. Spetsialiseerunud müüjad omasid 2002.aasta andmetel EL keskmisena 76% turuosa. Spetsialiseeritud müüjaid võib jagada omakorda kaheks: o Organiseerunud müüjateks saab nimetada neid jaemüüjaid, kes on kas ühist nime, juhtimist ja turundust kasutavad ketikauplused või frantsiisikauplused, samuti ostugruppidesse (või ka kooperatiividesse) ühise müügiedustuse ja ostumahu suurendamise eesmärgil koondunud väikeseid jaemüüjaid (oluline turujõud: 2002.a. andmetel Saksamaal 50% ja Hollandis 53% müügimahust); o Iseseisvad müüjad on enam levinud EL lõunapoolsetes riikides ja nad pole üldjuhul organiseerunud;
hoolivus - ollakse sõbralikud ja abivalmid, peetakse kinni oma lubadustest; pühendumus - tehakse oma tööd hästi, tuntakse tööst rõõmu ja ollakse uhked oma firma üle. Põlvas avati Selver 2008 aastal. Asub Jaama 12 Põlva linnas. 5 2. KONSUM ETK Grupil on Eesti suurim kaupluste võrk, kuhu kuulub üle 360 müügi- ja teenindusüksuse üle Eesti, sh 261 on ketikauplused, millest: 155 A ja O kauplust, 79 Konsumit, 7 Maksimarketit, 20 E-Ehituskeskust. Konsumid on supermarketi-tüüpi kauplused, mis asuvad suuremates keskustes ja pakuvad laiemat kaubavalikut. ETK Grupi kaupluseid iseloomustab pikk ja väärikas ajalugu ning esindatus üle Eesti. ETK kauplustes on kõik vajalik saadaval mõistliku hinnaga. Kodulähedus tagab kohaliku klientuuri tundmise ja nende võimalusi ja vajadusi arvestava pakkumiste valiku.
1 1 KAUPLUSE ÜLDISELOOMUSTUS Konsum: 100% Eesti kapitalil põhinev Eesti Tarbijateühistute Keskühistu on vanim ja suurim Eesti jaekaubanduse vallas ühiselt tegutsev grupp. ETK Grupis tegutseb 19 tarbijate ühistut, millel on omakorda kokku ligi 83 000 klientomanikku ehk ühistu liiget. ETK Gruppi kuulub 358 müügi- ja teenindusüksust üle Eesti, sealhulgas 294 on toidu- ja esmatarbekauba kauplused, 261 on ketikauplused Maksimarket, Konsum, A ja O ning 20 ehituskauba kauplused E-Ehituskeskus. ETK Grupi konsolideeritud jaekaubanduse netokäive 2011.a. oli 391 miljonit eurot. 19. detsembril 1991 toimus ETKVL-i erakorraline kongress, kus taastati nimetus ETK ehk Eesti Tarbijateühistute Keskühistu. Esimene Konsumi kauplus avas uksed 1992.a. Tallinnas Narva maanteel. 1993. aasta lõpul avati esimene Edu keti kauplus Raplas. Oktoobris 1994 avati Tallinnas Tihniku Maksimarket ja 1996
eu Telefon: 667 3800 Faks: 667 3801 2. EESTI TARBJATE KESKÜHISTU 100% Eesti kapitalil põhinev Eesti Tarbijateühistute Keskühistu on vanim ja suurim Eesti jaekaubanduse vallas ühiselt tegutsev grupp. ETK Grupis tegutseb 19 tarbijate ühistut, millel on omakorda kokku ligi 83 000 klientomanikku ehk ühistu liiget. ETK Gruppi kuulub 367 müügi- ja teenindusüksust üle Eesti, sealhulgas 280 on toidu- ja esmatarbekauba kauplused, 254 on ketikauplused Maksimarket, Konsum, A ja O ning 20 ehituskauba kauplused E-Ehituskeskus. ETK Grupi konsolideeritud jaekaubanduse netokäive 2009.a. oli 5,7 miljardit krooni. ETK Grupi kauplusi iseloomustab pikk ja väärikas ajalugu olles esindatud juba aastast 1902. ETK kauplustes on kõik vajalik saadaval mõistliku hinnaga, mis on teinud meie organisatsioonist toiduainete jaemüügi turu liidri. Kodulähedus tagab kohaliku klientuuri tundmise ja nende võimalusi arvestava pakkumiste valiku. 2.1
Kokku on Estover'i sortimendis ligi 400 tooteartiklit ning seda pakutakse ca 600-le püsikliendile. Koostööpartnereid leiab lähinaabrist Lätist maakera kuklapoolel asuva Indoneesiani. Tuntumatest tootjatest on esindatud Põltsamaa Meierei Juustutööstus OÜ, Eestimaa Piimatootjate Ü, Kraft Foods, Bayeriche Milch, Zemaitijos Pienas AS Leedust, Uhrenholt A/S Taanist. Klientideks on kõik Eestis tegutsevad suuremad ja väiksemad jae- ning ketikauplused, samuti hulgikaubandusettevõtted. Suurimateks nende hulgas on Rimi Food Eesti AS, Prisma Peremarket AS, Maxima Eesti OÜ, Kaupmees & Ko AS, A-Selver AS, Comarket AS. Lisaks müügitegevusele tegeletakse juustu-, või- ning vadakukohupiima tootmise ja pakendamisega. Samasse kontserni kuuluvas juustuvabrikus toodetakse juustu alates 1962-st aastast, sama tööstust tuntakse varasemalt ka kui Rannu juustutsehhi. Sealses