kui rühmaintervjuusid viivad läbi erinevad küsitlejad ja tööd tehakse mitme fookusgrupiga. See ühtlustab kogu küsitlust ning tõstab selle usaldusväärsust. Rühmaintervjuus kasutatakse põhiliselt lahtisi küsimusi. Näiteks : Mida te arvate selle toote maitseomadustest? Kust te saite infot toote kohta? Kuidas hindate reklaamisõnumit? · 2. Teostamine · Rühmaintervjuu viiakse läbi ühes või mitmes vestlusringis ja kui vaja, siis eri piirkondades. Grupiarutelu salvestatakse heli- või videolindile, selle kulgu võib jälgida monitori või peegelakna vahendusel. · 3. Analüüsimine · Uurija töötab salvestatud materjaliga, näiteks märgistab lõigud, mis vastavad konkreetsetele küsimustele, eristab vastused, mida hiljem saab tsiteerida, toob välja võimalikud trendid, koostab kokkuvõtliku aruande koos tulemuste ja ettepanekutega. · 4. Edastamine · Rühmaintervjuu aruanne võib olla:
intelligentsustestid (Kõrven 2006: 246). Alas lisab loetellu veel proovitöö, kognitiivsete võimete test, mehhaaniliste võimete test, motoorsete ja sensoorsete võimete test, segatest, tööalaste vilumuste ja teadmiste test (Alas 2005: 73). Käitumisülesannetes hinnatakse kandidaatide käitumist erinevates tööga seotud olukordades, mida tekitatakse kunstlikult. Enam kasutatavad käitumisülesannete tüübid on järgmised: rollimängud, ettekande pidamine, liidrita grupiarutelu ning In-basket, kus ülesandeks antakse sissetulnud posti töötlemine etteantud aja piires ja tehtud otsuste üleskirjutamine. (Alas 2005: 73) Personali valikul kasutatakse erinevaid meetodeid ning tehnikaid, mis eeldavad nende kombineerimist ja ühtseks tervikuks kujundamist (Türk 2005: 138). 2.3. Lõpliku valiku meetodid Valikuprotsessi läbiviimiseks ja lõplikuks otsuse langetamiseks on kolm varianti (Alas 2005: 74): 1
Vaatlus 373. Vaatluse käigus kogutakse informatsiooni inimeste käitumise kohta 374. 375. 376. Vaatluse liigid: Avatud vaatlus Varjatud vaatlus Kindla struktuuriga vaatlus Vaba struktuuriga vaatlus 377. Intervjuu 378. Personaalne süvaintervjuu tehakse intervjueeritavaga näost näkku ning selle käigus analüüsitakse detailselt olemasolevat probleemi. Jaguneb struktureeritud ja struktureerimata intervjuuks 379. Fookusgrupi intervjuu toimub grupiarutelu, mille käigus üritatakse leida probleemile lahendusi 380. 381. Valim 382. Uurija peab otsustama, kas koguda andmeid sihtrühma kõigi liikmete (üldkogum) kohta või teha sihtrühmast valik (moodustada valim) 383. 384. Valimi moodustamine: · Üldkogumi määratlemine (teha kindlaks keda soovitakse uurida) · Valimiraami identifitseerimine (nimekiri üldkogumi elementidest või liikmetest, kes üldkogumis esinevad)
vilumuste ja teadmiste / segatest / proovitöö / isksuse testid. Käitumisülesanded luuakse kunstlikult olukordi, mida hakkab töös esinema ning hinnatakse kandidaatide käitumist nendes olukordades. In-basket (sissetulnud posti töötlemine antud aja piires ja tehtud otsuste üleskirjutamine. Järgneb intervjuu, kus kandidaati küsitletakse otsustamis- ja töötamispõhimõtete kohta) ; rollimängud ; liidrita grupiarutelu ; ettekande pidamine. Hindamiskeskus meetod käitumise standardiseeritud hindamiseks paljudes olukordades. Kasutatakse koolitatud hindajaid ja erinevaid hindamistehnikaid. Hinnangud langetatakse käitumise kohta töö modelleerivates situatsioonides. 10-15 enam-vähem võrdse tasandi juhti 3-5 päeva hindamiskeskuses, täites tüüpilisi individuaalseid ja grupiülesandeid. Lõpliku valiku tegemise meetodid
Mitteverbaalne intrapersonaalne (nt juhendatud lõõgastus ärevuse ja pinge maandamiseks) Mitteverbaalne interpersonaalne (nt grupiliikmed liiguvad mööda ruumi luues pilkkontakti kaaslastega). Tegevuste valik grupis sõltub: Grupiliikmetest (nende erinevused, sarnasused, isiksus, kultuuritaust, vajadused) Protsessist (kliima, grupiarengu etapid) Eesmärgist (grupiprotsessi edendamine; grupi sisuline eesmärk) Tegevuste liigid: Loeng Rollimäng Grupiarutelu (väiksed gr, suur gr) Praktilised harjutused (nn mängud) Psühhogümnastika grupiarengu ja emots seisundi edendamiseks Alateemad: tutvumine, reeglid, teemasse sisenemine, koostöö, lõõgastus, tagasiside, lõpetamine Lõõgastusmeetodid (lihaslõdvestus; muusika) 19 Mudeldamine Sotsiomeetria harjutused Füüsilised harjutused (nt usalduse-test, püramiid)
info saamiseks kandidaadi eelmise töö kohta. Puudus: paljud soovitajad ilustavad soovitatavaid ning vaikivad maha neg. om. ja juhtumid. Objektiivsuse suurendam. soovit. soovituskirjade kirjutajaid valida tööandjal endal. 5) Test võimald. koguda infot kandidaadi isikuom., väärtuste, intelligentsuse, konkreetsete oskuste jm. kohta. 6) Käitumisülesandega selgit. välja kandidaadi konkreetsed oskused teatud tegevusvaldkonnas. Levinumad käitumisül.: simulatsioon, grupiarutelu, rollimäng, dok. koostam. ja anal. jt. Personali valik peab olema valiidne, st. valiku krit. ja meetodid peavad olema objekt. ning võimald kindlaks määrata kandidaadi töösobivust. Krit. abil hinnat. töötajate töösooritust, milleks võib ka- sutada eri näitajaid (töömaht, käive, tegevus, töökvaliteet, täpsus, ideekus, meeskonnasobivus). 7 5. Töökohtade hindamise vajadus ja meetodid. Hindam. - töö hindam