paremaks käeks. Ehk siis, ta esindab igas olukorras organisatsiooni. Seisab kolleegide ja juhi huvide eest, jäädes väärikaks ja usaldusväärseks. Juhiabina pean meeles, et igasugune tagarääkimine on tabu. Tööle kaasa oma koduseid ja eraeluslisi probleeme ei võta. Kõige inetum on rääkida teistest töökaaslastest või firmast klientide kuuldes. See kahjustab firmat otseselt. Tuleb hoiduda erasjade ajamisest tööajal ning familiaarsest suhtlemisest. Samuti ka``klatšist,`` inetutest märkustest. Kuna juhiabil on ligipääs ka kõige salajasemale ettevõtte infole, siis siin peab oskama saladust hoida. Et heaks juhiabi saada, see eeldab lihtsalt kõikide elementaarsete käitumisnormide tundmist. Iga endast lugupidav inimene järgib neid igal ajal ja igal pool – tööl, kodus, bussis, trennis. Ehk siis nö kirjutamata seadus. Viisakus, see on tarkus ning austus ja lugupidamine teiste inimeste vastu samuti
korrektne, et ta ei jätaks klientidele halba esmamuljet ja et temaga tahetaks suhelda. Sinna juurde käib ka julge pealehakkamine, et kliendil ei jääks muljet nagu ta suhtleks abilisega, kes ei julge suhelda ega otsustada. Leian, et oma võimupiires peab olema abiline julge otsustama ning vabalt suhtlema klientidega, sest siis on ka klientidel julgem tunne vabamalt suhelda asjaajajaga. Veel on koodeksis välja toodud, et abiline hoidub alati eraasjade ajamisest tööajal, familiaarsest suhtlemisest ja väldib rangelt igasugust kahemõttelisust nii sõnades kui ka tegudes. Tööaeg on ettenähtud töö tegemiseks ning kui pühenduda sel ajal ainult tööle, mitte kõrvalistele nt eraasjadele, siis on tulemus ka kindlasti parem ja jõuab rohkem tööd tehtud. Niisamuti peaks tööl olema korrektne ning vältima ütlemisi ja tegusid, mis võivad teisele osapoolele tunduda kahemõttelised, see ainult pingestaks kaastöötajate omavahelisi suhteid
Meie eluviisi tõttu ei ole truu reaalsus paljudele meist ilmne. Me eksime selles, mida me näeme ja kuuleme reaalsuse ja tõena. Platoni koopas istub vang aheldatud maa külge ketiga. Ta vaatab pilte ja jooniseid koopa seinal enda ees. Need vaated on tema vastuvõetavad täieliku reaalsusena ja üldine reaalne situatsioon jääb talle mõistmatuks. Üks hetk lastakse see vang vabaks ja ta on sunnitud jälgima situatsiooni koopa sees. Üldiselt ta ei taha loobuda oma turvalisest familiaarsest reaalsusest. Vangi tuli vedada jõuga lõkkest mööda koopa suu juurde. Kui ta astub välja Päikese kätte, tema silmad harjuvad viimaks ereda päikesevalgusega ja tema fundamentaalne nägemus maailmast, reaalsusest, muutub. Ta astub veel kaugemale, et uurida seda erilist ja kordumatut reaalsust. Ta tunneb, et ta peab ja ta lähebki koopasse tagasi vabastama ülejäänuid vange. Ta tutvustab neile uut ja kummalist reaalsust, kuid nemad lükkavad selle idee tagasi ja ähvardavad ta tappa
· Hoiab oma välimuse puhta ja korrektse, et tõsta ja hoida firma mainet · Inimesed on erinevad, ja nendega tuleb suhelda erinevalt, seal juures jääda viisakaks ning sõbralikuks isegi kõige kannatamatute klientide või juhtide puhul Sekretär hoidub alati · Kahjustamast oma organisatsiooni, juhi ja kaastöötajate mainet · Ebavajalikest emotsioonidest, latramisest ning ebasobivatest sõnadest ja väljenditest · Eraasjade ajamisest tööajal, familiaarsest suhtlemisest 13 Kasutatud kirjandus 1. www.eetika.ee 2. www.wikipedia.org 3. www.juhiabiyhing.ee 4. www.google.ee 5. www.ut.ee 6. www.ise.ee/oppekava/valikgym/ajalugu/eetika.htm 7. www.hot.ee/indrme/eetika.htm 8. www.epl.ee 9. www.kutsekoda.ee 14
hankida; · klient soovib suhelda terve, optimistliku ja korrektse välimusega abilisega; · tema hoiak, käitumiskultuur ja professionaalsed teadmised on organisatsiooni ja tema enda arengu garantiiks. Hoidub alati: · ebamäärasusest, kõhklemisest ja argusest; · kahjustamast oma organisatsiooni mainet; · liigsetest emotsioonidest, lobisemisest ja upsakusest; · eraasjade ajamisest tööajal, familiaarsest suhtlemisest ja väldib rangelt igasugust kahemõttelisust nii sõnades kui ka tegudes.
• olemasolevatest teadmistest ja oskustest ei piisa, neile tuleb pidevalt lisa hankida • klient soovib suhelda terve, optimistliku ja korrektse välimusega abilisega • tema hoiak, käitumiskultuur ja professionaalsed teadmised on ettevõtte ja tema enda arengu garantiiks Hoidub alati • ebamäärasusest, kõhklemisest ja argusest • kahjustamast oma organisatsiooni mainet • liigsetest emotsioonidest, lobisemisest ja upsakusest • eraasjade ajamisest tööajal, familiaarsest suhtlemisest ja väldib rangelt igasugust kahemõttelisust nii sõnades kui ka tegudes • Eesti Juhi Abi Ühingu eetikakoodeks nimetati ümber Sekretäritöö eetikakoodeksiks 06.09.2012 (üldkoosoleku protokoll nr 23) • Koodeks ilmus kogumikus "Eetikakoodeksite käsiraamat", Tartu Ülikooli eetikakeskus, 2007 5 Seltskondlik vestlus Seltskondlikus vestluses : hoidutakse raha, haiguste, seksi teemadest