TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL Informaatikainstituut Infosüsteemide õppetool Projekt aines “Sissejuhatus infosüsteemidesse” EHITUSKAUPADE HULGIMÜÜGIFIRMA Üliõpilane: Õpperühm: Matrikli nr.: Juhendaja: Karin Rava Tallinn 2014 SISUKORD TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL..............................................................................
facebook.com/bauhof.ehitus.aed Tooted, nende omadused ja hinnad http://pood.bauhof.ee/ Internetikaubamaja Võimalus kohe osta ! Klienditenindus Kliendi teekond Bauhof 3 Rakvere 3. Bauhofi "kingikaubamaja" lubadused parima hinna garantii konkurentsitult soodsaim kodu- ja ehituskaupade Click to edit Master text styles ostukorv Second level atraktiivne hinnatase Third level rahvusvaheline DIY- Fourth level kaubanduskontseptsioon Fifth level
Metylan, hinnaklass 1.- EUR kuni 14.- EUR Väljapanekute juures on kaupluse pinda kasutatud otstarbekalt ja võimalikult efektiivselt. Tekitatud on visuaalselt nauditav keskkond. Kaubad on kliendile hästi nähtavad ja väljapanekute juures on kasutatud erinevaid meetodeid ja näidis tahvleid, mis annab võimaluse kliendile kaupa näidata parimal viisil. Arutelu. Decora motoks on ,,Kodud ja bürood kauniks!" Mina isiklikult arvan, et Decora kauplus on üks paremini varustatud ehituskaupade kaupulus. Lisaväljapanekud on pandud klienditeede äärde, mis ei takista klientide liikumist kaupluses. Tekitatud on võimalus sooritada lisamüük, näiteks tapeeti ostes saad sealt samast osta ka liimi. Klienditeenindajad on abivalmis ja asjatundlikud, oskavad soovitada ja jagavad lisainformatsiooni erinevate materjalide omaduste kohta. Kaupluse üldine mulje on positiivne. Hinnaklassilt on kauplus sobilik igale kliendirühmale. Leidub nii odavama kui ka kallima hinnaga tooteid
mugavalt ja kiirelt ühest kohast. Rautakesko eesmärk on olla juhtiv ehitusmaterjale ja kodukaupu pakkuv ettevõte Põhjamaades ning Baltikumis. Rautakesko OY tegutseb Soomes, Rootsis, Norras, Lätis, Leedus, Valgevenes ja Venemaal. Rautakesko kuulub Soome kaubanduskontserni Kesko koosseisu, kuhu kuuluvad veel ka nt. Konekesko, Anttila, Asko jt. Rautakesko lühiajalugu 1991.aastal alustas Eesti ehituskaupade jae- ja hulgimüügiturul Ehitusmaailma kaubamärgi all tegevust AS Fanaal. 1993.aastal avati lisaks Tallinna kesklinnas tegutsenud ehitusmaterjalide kauplustele 20 000 ruutmeetri suurusel territooriumil kauplus-ladudest koosnev Tähetorni müügikompleks. 1995.aastal avati Ehitusmaailma kauplus-ladu Tartus. 1996.aastal alustas AS Fanaal tegevust Riias. Samal aastal avati ka kauplus-ladu Pärnus. 1997.aastal rajati tulemusüksuste süsteem, kus kauplus-laod tegelesid paralleelselt
1. Lisa 1 - ankeetküsitlus.................................................................................................................18 2 SISSEJUHATUS Käesolev töö sisaldab ehitusmaterjalide hindasid ja kasutab nende kirjeldamiseks, erinevaid exceli andmete analüüsi vahendeid. Uuringu eesmärgiks oli saada teada erinevate ehituskaupade hindade kõikumist ehituspoodides ja leida kõige soodsam pood. Uuring on mõeldus ehituskaupluste klientidele, et saada teada millised tootegrupid on mingis poes kõige soodsam. Hindade kogumine toimus 21. septembril 2017. Küsitluse aadress on https://www.google.com/forms/about. 3 1. EHITUSMATERJALIDE HINNAD
9. Turunduse mikro- ja makrokeskkond- makrokeskkonna moodustavad laiemad, mikrokeskkonda mõjutavad jõud, milleks on demograafiline, majandus-, loodus-, tehnoloogiline, poliitiline ja kultuurikeskkond ( nt. Iive on negatiivne, 18- 24 aastaste inimeste osatähtsus rahvastikus suureneb, elanike reaalsissetulek langeb) Mikrokeskkonna teguritena käsitletakse tarnijaid, tarbijaid, konkurente ja konkurentsisituatsiooni ning huvigruppe ( nt. Kui maakonnas tegutseb kaks väikest ehituskaupade kauplust ning poole aasta pärast avatakse uus ehitusmaterjalide kauplus). 10. Lõpptarbija- tarbija, kes ostab kaupu ja teenuseid isiklikuks või peretarbeks, moodustavad tarbijaturu. 11. Äritarbija tarbija, kes ostab kaupu ja teenuseid ärilistel eesmärkidel moodustades ärituru. 12. Ostuosalus näitab aktiivsust, mida inimene ilmutab ostmisega seotud tegevustesse. Osalus on aja ja pingutuse hulk, mida ostja investeerib toote otsingusse, hindamisse ja otsusesse, millist toodet osta.
ega saia. Mõni farm toodab ainult piima, teine aga piima, jogurteid, juustu ja erinevaid kohupiimatooteid. Siin on taas vaja otsustada sortimendi laius. Sortimendi sügavusega on tegemist siis, kui hakatakse tootma mitut eri liiki jogurtit või kohupiimatooteid. Tihtipeale pakutakse koos tootega ka lisateenuseid, seda nimetatakse toote ja teenuse integreerumiseks. Toodete ja teenuste integreerumine all mõistetakse seda, et inimene toodet ostes, ostab ka teenust. Näiteks on ehituskaupade poodidel palju erinevaid lisateenuseid, mida nad pakuvad - paigaldusteenus, kojuvedu, järelhaagise laenutus. Või kui näiteks lähed restorani sööma, siis samaaegselt tarbid nii toodet (toit), kui ka teenust (teenindamine). (EEK E-ope, pt. 1 Tootepoliitika) Millest koosneb toode ehk Mis on ostjale tähtis vaata joonist 1. Joonis 1 Selgitus auto varal: Tuum see mis kulgeb punktist a punkti b, kaitseb tuule ja vihma eest, jne. Teine tootega lahutamatult kaasnev, s.t
* Sotsiaalse turunduse kontseptsioon - tuntud ka kui sotsiaalselt vastutustundlik turundus. Lisaks turunduskontseptsioonile (tarbjavajadused + ettevõtte eesmärgid) pööratakse selles oluliselt tähelepanu ka eetilisele, keskkonna-, juriidilisele ja sotsiaalsetele aspektidele. Turunduse mikro- ja makrokeskkond * Mikrokeskkonna teguritena käsitletakse tarnijaid, tarbijaid, konkurente ja konkurentsisituatsiooni ning huvigruppe. nt. kui maakonnas tegutseb kaks väikest ehituskaupade kauplust ning poole aasta pärast avatakse uus ehitusmaterjalide ketikauplus. * Makrokeskkonna moodustavad laiemad, mikrokeskkonda mõjutavad jõud, milleks on demograafiline, majandus-, loodus-, tehnoloogiline, poliitiline ja kultuurikeskkond. nt. iive on negatiivne, 18-24 aastaste inimeste osatähtsus rahvastikus suureneb, elanike reaalsissetulek langeb, reklaamitakse tervislikku toitumist.. Lõpptarbija- Tarbija, kes ostab kaupu ja teenuseid isiklikuks või pere tarbeks. Lõpptarbijad
või huvidega. Kultuuriväärtuste muutused- hipid, biitlid. Tehnoloogiline keskkond- tehnoloogiaareng on edutegur. Tehnoloogilised trendid: suured arendustöö eelarved, väikeste arenduste suur hulk, suurenev regulatsioon. 10. Mikrokeskkond turunduses Mikrokeskkonna teguritena käsitletakse tarnijaid, tarbijaid, konkurente ja konkurentsisituatsiooni ning huvigruppe. nt. kui maakonnas tegutseb kaks väikest ehituskaupade kauplust ning poole aasta pärast avatakse uus ehitusmaterjalide ketikauplus. Mikrokeskkonna ja ettevõtte omavaheline mõjuväli on kahesuunaline – ettevõte saab mikrokeskkonna jõude mõjutada ning valida näiteks tarnijaid, konkurente jne. Tarnijad- teevad ettevõttele kättesaadavaks ressursid tarbijatele vajalike toodete ning teenuste valmistamiseks. Teha koostööd rohkem kui ühe tarnijaga, uurida tarnetingimusi, uurida krediidi võimalusi, hinnata
annaabi.ee 
