Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"eesnimepidi" - 7 õppematerjali

Itaalia etikett ja tavad
3
doc

Itaalia etikett ja tavad

Juhul kui teis keegi ametlikult tutvustanud pole, sobib suuremal koosviibimisel kõigiga kätelda ja ise end tutvustada. Käepigistuse juurde kuulub teise käega õlavarrest kinnihaaramine. Naised võivad häid sõpru mõlemale põsele suudelda. Lähedased sõbrad ja meessoost sugulased embavad tihtipeale ja patsutavad teineteist turjale. AU-JA Kui teile pole selleks ettepanekut tehtud, ärge hakake kedagi eesnimepidi AMETINIMEDE kutsuma. Ärijuhid ja neile alluvad kontoriametnikud ei kutsu üksteist KASUTAMINE tavaliselt eesnimepidi. Professoritest ja doktoritest peetakse väga lugu. Tiitleid kasutatakse kõikvõimalike pöördumiste puhul, nii suuliste kui ka kirjalike puhul. Neid kasutatakse koos perekonnanimedega või kõnetlussõnadega. ZESTID Ladinlased kõnelevad kätega. Suurem osa zeste on tavaliselt küll

Majandus → Teenindus ja müük
96 allalaadimist
Kuidas kallistada kliente
2
docx

Kuidas kallistada kliente

Inimesed ei taha kuidagi mõista, et kui poleks kedagi, kes kassal nuppe vajutaks, jääks ka külmkapp tühjaks. Kui kliendid suhtuks klienditeenindajatesse paremini, inimlikumalt, oleks kindlasti ka müüjad rõõmsamad. Heas tujus teenindaja leti taga jätaks kliendile positiivse jälje ja nii paraneks asi ka järkjärgult. Raamatus toodud näited kallistamise kohta Eestis ilmselt ei töötaks. Meie inimesed on liiga tagasihoidlikud, et kutsuda klienti eesnimepidi, isegi sinatada, samas liiga omakasupüüdlikud ja ahned, tasuta kohvi ja suupistete pärast tuldaks kohale ka ilma ostusoovita. Näiteks käis mu hea sõbranna Ameerikas ostureisil. Tema kogemus oli üdini positiivne, teenindajad kiitsid tema välimust, kõik olid sõbralikud, kuid mitte liiga pealetükkivad. Suhtlus ei piirdunud igavate viisakusavaldustega, vaid uuriti kust ta pärit on, mis teda sinna tõi, kuidas meil siin elu käib. Teenindaja

Majandus → Kliendisuhete juhtimine
3 allalaadimist
MÜÜGI- JA VÕI TEENINDUSSITUATSIOONI ANALÜÜS
10
docx

MÜÜGI- JA/VÕI TEENINDUSSITUATSIOONI ANALÜÜS

Ice breakingu jättis täiesti tegemata ning usaldust ja mugavust mul selle müügimehega ei tekkinud. Kuna müügimees minult midagi ei küsinud, ei olnud tal ka otseselt eesmärki ning kliendianalüüs jäi tegemata, mistõttu oli tal raske mulle midagi kindlat pakkuda ning mind lainel hoida. Tema eesmärgiks oli pakett maha lihtsalt müüa ning oma raha teenida. Kontaktiloomise jättis ta ka täielkult vahele, tutvustas ta ainult ennast eesnimepidi ja siis hakkas kohe müügikõne pidama. Peale viie minutilist monoloogi küsis ta, et kuidas tundub ning selle peale vastasin: „Kõk on tore ja, aga see ei ole mida mina vajan“. Seega soovisin talle head päeva ning kõndisin edasi. Kuna müügimees ei suutnud mulle ideaalset lahendust teha ning pakkumise tegemiseni ta ei jõudnudki, jäi ka müük ära, kuigi minul endal oli huvi olemas. Mida ma lisaks veel tähele panin oli see, et ta ise ei uskunud Starmani teenuste

Majandus → Teenindus
22 allalaadimist
Kuidas võita sõprust ja mõjutada inimest
7
docx

Kuidas võita sõprust ja mõjutada inimest.

saanud, tunneme end erksamana kui enne. Kuidas võita sõprust? Te võite võita enam sõpru kahe kuuga, tundes võltsimatut huvi teiste inimeste vastu, kui see on võimalik kahe aasta jooksul püüdes panna teisi inimesi enda vastu huvi tundma. Inimesed ei ole teistest huvitatud, nad on huvitatud iseendast. Mispärast peaksid inimesed olema teist huvitatud, kui teie ei tunne nende vastu huvi. Nimeta inimesi eesnimepidi. Kirjuta oma märkmikusse kõikide tuttavate ja sõprade sünnipäevad ja pea neid sellel tähtsal päeval meeles. Kui tahame saada sõpru, siis teretagem inimesi elavalt ja vaimustunult, kui keegi kõnetab teid telefoni teel, siis kasutage sama psühholoogiat. Hea soovitus: Kui soovite võita inimesi enda poole, siis alustage sõbralikult. Kuidas mõjutada inimesi? Vastastikkus

Inimeseõpetus → Inimeseõpetus
9 allalaadimist
Euroopa kohus taani haridussüsteem
6
doc

Euroopa kohus/taani haridussüsteem

· haridussüsteem on paindlik ­ lihtne on uuesti õppima asuda, kerge valdkonda vahetada ja õpinguid mujal jätkata; · õppimine toimub elukestvalt (Longlife learning); · hariduse kvaliteet on kõrgetasemeline; · õppimine on tasuta, maksta tuleb vaid raamatute/õpikute eest; · õpilased on avatud ja aktiivsed, oma mõtteid ja tundeid väljendatakse vabalt, palju viiakse läbi projektipõhist õpet ja grupitööd (alates algklassidest kutsutakse õpetajaid eesnimepidi jne); · vaba mõttevahetus arendab demokraatlikku mõtteviisi; · rahvusvähemused õpivad Taani noortega samas koolis ja taani keeles. Taani lapsed lähevad kooli kuueaastaselt. Mõned läbivad enne ka 1-aastase koolieelse õppe (meie mõistes lasteaia eelkoolirühm). See on praegu Taanis vabatahtlik, kuid varsti muutub kohustuslikuks. Taanis on kohustuslik omandada 9- klassiline haridus, millele järgneb õpe kümnendal aastal (selles osaleb 61% noortest)

Ühiskond → Ühiskonnaõpetus
15 allalaadimist
Mittemateriaalsete hüvede olulisus Eesi ettevõtetes
40
doc

Mittemateriaalsete hüvede olulisus Eesi ettevõtetes

· Tervise- ja transporditeenused · Muu ................... Millised on 5 oluliseimat juhiomadust antud loetelust? (Milliste isikuomadustega juht on hea motiveerija?) · Intelligentne · Aktiivne · Sõbralik · Mõistev · Elurõõmus · Tähelepanelik · Riskija · Kena välimusega · Alati abivalmis · Originaalne · Hea kuulaja · Hea suhtleja · Sind kiitev · Uuenemismeelne · Kiire õppija · Teab kõiki oma töötajaid eesnimepidi · Otsekohene · Usaldusväärne · Igavene optimist · Huumorimeelega · Ideede genereerija · Hea kõnepidaja · Enesekindel · Muu .................... 37 Milliseid omadusi omab ettevõtte juht, kus töötate teie? (teie otsene juht) · Intelligentne · Aktiivne · Sõbralik · Mõistev · Elurõõmus · Tähelepanelik · Riskija · Kena välimusega · Alati abivalmis

Sotsioloogia → Sotsioloogia
119 allalaadimist
Ameerika kultuur
20
docx

Ameerika kultuur

Kui leppida teadmisega, et sellised noorukiloomuga olendid need ameeriklased juba on, siis saab mõistetavaks nende kultuuriline külg, ja kõik see, mis esialgu tundus nende juures kuidagi jõhkralt hoolimatu ning rumal, osutub hiljem lihtsalt võluvaks tarmukuseks. Võõraid võib rabada ameeriklaste ülevoolav sõbralikkus, seda eriti kesk- ja lõunaosariikide ameeriklastes. Istuge lennukis ameeriklase kõrvale ja ta hakkab teid otsekohe eesnimepidi kõnetama ja küsimustega üle külvama. Tegelikult ei tarvitse ta homme enam teie nimegi mäletada. Ameeriklased lihtsalt on sõbralikud ja nad ei saa teisiti, neile lihtsalt meeldib olla abivalmis ning sedasama ootavad nad ka teistelt. Faul (1998: 64) 5. Kultuur ja selle areng Kultuur arenes sõjajärgses Ameerikas väga jõudsalt. Jazzmuusika, moe, kino, teatri ja kirjanduse võidukäik oli suur. Sellest ajastust on pärit sellised maailmanimed nagu

Kultuur-Kunst → Kultuur
13 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun