Püsikliendile väljastatakse Kuldkaart, mis võimaldab kliendile teeninduse eelisjärjekorras telefoni ja e-posti teel ning Estraveli büroodes, annab hinnasoodustusi Estravelis reisiteenuste ostmisel, pakub arvukaid püsisoodustusi ja eripakkumisi partnerite juures. Lisaks koguvad püsikliendid boonuspunkte ja saavad seeläbi preemiaid lunastada. 20 tegevusaasta jooksul on Estravel loonud terve eraklientide säilitamise süsteemi, mis seisab kolmel alustalal: atraktiivsed teenused ja reisiinfo, firmasisene punktiprogramm ja kuldkrediit. Kliendikaardi võttis Estravel kasutusele 1996. aastal. See sai ambitsioonika nime Kuldkaart. Kuldkaardi projekt on mõeldud eraisiku boonusprogrammina ja lisaboonusena saavad kliendid punkte koguda ka ametisõitudelt juhul kui arve on vormistatud juriidilise isiku nimele. Alates 2001. aastast pakub Estravel Kuldkaardi
režiim. Religioossete või ideoloogiliste ideede realiseerimise vahend. Plaanide kaudu määrab keskvõim, kui palju ja mida toota ning millise hinnaga tuleb neid hüviseid realiseerida. Omane tootjate vabaduse piiramine, samuti tarbijate valikuvabaduse piiramine 4) 4. Turumajandus (ehk vabaettevõtlusemajandus) - Otsustajad on üksikostjad ja müüjad, nõudmine ja pakkumine. Eraomand on tähtsal kohal. (Eesti) Vaba majandussüsteem, mis tugineb kolmel alustalal: eraomandusel - tootmistegurid kuuluvad eraisikutele, mitte riigile. Õigus eraomandile ajendab firmasid ja loodusvarasid ja kapitali efektiivsemalt kasutama, kuna siis suureneb eraisiku kasum, See on tegutsemine omakasu eesmärgil; hinnasüsteem - hinnad määravad, mida suudetakse ja tahetakse osta. Konkurents - iseseisvalt tegutsevad tootjad peavad võitlema piiratud ressursside pärast kõigi teiste tootjatega. Need, kes ei suuda konkurentsis püsida
Toyota ka otsib tasakaalu ning rakendab erinevaid lähenemisi tarnijatega. Mark Adams ( Vice-President of Strategic Relationship Management, Corporate and Business Planning at TME) oma intervjuus „Supply Business“ ajakirjale [7] tõi mõned Toyota koostööd iseloomustavad aspektid. Esiteks ta rõhutas, et Toyota suhtub oma tarnijatesse sarnaselt nagu oma töötajatesse (firma sõnul – töötajad on kõige suurem väärtus, vt joonis 2) mis baseerub kahel peamisel alustalal – pidev paranemine (kaizen) ja vastastikune lugupidamine. Läbirääkimistel tarnijatega ei varjata midagi ning püütakse „avatud kaartidega“ leida parim koostöö viis. Taoline lähenemine eeldab ka avatust tarnija poolt. Kõige levinum koostööviis tarnijatega baseerub, tema sõnul, partnerlusel. See on samm edasi projektipõhisest koostööst (selected supplier strategy – tellija täidab ainult mõned arenduse lüngad tarnija kompetentsiga
................................................................................................................................. 21 KASUTATUD KIRJANDUS ............................................................................................................................................25 2 1 Multiversum Psühholoogid on sellisel arvamusel, et arukas elu on võimalik toimuda vähemalt kolmel alustalal ja nendeks on mälu, taju ja mõtlemine. Kõik, mida loomad või inimesed teevad, sõltub sellest, et millist informatsiooni nad ümbrusest saavad ja millist infot nad kasutavad enda suhete korraldami- seks ümbritseva maailmaga, milles nad igapäevaselt elavad. Mis on kultuur? Sellele küsimusele on püütud leida vastust paljud inimesed ( ja ka uurijad ) läbi sajandite. Kõik, mis on mõistusega loodud kogu Universumis, kuulub kultuuri alla. Kultuur
................................................................................................................................. 19 KASUTATUD KIRJANDUS ............................................................................................................................................23 2 1 Multiversum Psühholoogid on sellisel arvamusel, et arukas elu on võimalik toimuda vähemalt kolmel alustalal ja nendeks on mälu, taju ja mõtlemine. Kõik, mida loomad või inimesed teevad, sõltub sellest, et millist informatsiooni nad ümbrusest saavad ja millist infot nad kasutavad enda suhete korraldami- seks ümbritseva maailmaga, milles nad igapäevaselt elavad. Mis on kultuur? Sellele küsimusele on püütud leida vastust paljud inimesed ( ja ka uurijad ) läbi sajandite. Kõik, mis on mõistusega loodud kogu Universumis, kuulub kultuuri alla. Kultuur
................................................................................................................................. 21 KASUTATUD KIRJANDUS ............................................................................................................................................25 2 1 Multiversum Psühholoogid on sellisel arvamusel, et arukas elu on võimalik toimuda vähemalt kolmel alustalal ja nendeks on mälu, taju ja mõtlemine. Kõik, mida loomad või inimesed teevad, sõltub sellest, et millist informatsiooni nad ümbrusest saavad ja millist infot nad kasutavad enda suhete korraldami- seks ümbritseva maailmaga, milles nad igapäevaselt elavad. Mis on kultuur? Sellele küsimusele on püütud leida vastust paljud inimesed ( ja ka uurijad ) läbi sajandite. Kõik, mis on mõistusega loodud kogu Universumis, kuulub kultuuri alla. Kultuur