Samas on ka inimesed muutunud skeptilisemaks ning üritavad igal võimalikul juhul reklaami vältida. Seega tekib küsimus, kuidas jõuda sihtgrupini? Siinkohal tulevadki appi suhlusvõrgustikud ja nende kaudu toimuv nakkusturundus, et kasutada ära inimeste suhtlusvajadust ning seeläbi kasvatada bränditeadlikkust ning mõjutada ostuprotsessi (Luik, 2008: 128). 3 1. NAKKUSTURUNDUSE OLEMUS Viirusturunduse võidukäik sai alguse 1990 aastate keskpaigas, sarja Mystery Science Theater 3000 turustamiskampaaniast, mille käigus paluti vaatajatel väikesi videoklippe koostada ning neid siis sõprade vahel jagada. Kampaania toimis ning uus turustusstrateegia oli sündinud (Silver, 2009). Viirus- ehk nakkusturundus on turundustrateegia, mis kasutab sotsiaalseid võrgustikke bränditeadlikkuse loomiseks ning kasvatamiseks online keskkondades. Strateegia üritab luua
bänner ehk reklaamiriba ehk ribareklaam on reklaampind internetiportaalis või mõnel muul internetilehel – virtuaalmaailm kõige lähedasem vaste traditsioonilisele reklaamile ajalehes või ajakirjas või tänavanurgal widgetid ehk vidinad on bännerite sarnased ilusasti kujundatud kodulehe disainielemendid, mis levivad viirusturunduse põhimõttel – igaüks võib neid võtta ja oma kodulehele lisada
Kontseptsiooni aluseks on kliendi individuaalsed nõudmised. Turgu tuleb kliendiinfo andmebaasi loomise ja haldamise ning väärtuse pakkumise teel pidevalt uuendada. Sellega luuakse väärtusahel. Sotsiaalmeedia turundusse kuuluvad: Sotsiaalsed võrgustikud (Facebook, Twitter jne); Ajaveebid ehk blogid; Arutelufoorumid; Wikid; Virtuaalmaailmad; Fotode, muusika ja videode jagamiskohad Sotsiaalsete võrgustikke eelised Väiksed kulud; Suur sihtrühm; Viirusturunduse võimalused; Suusõnaline kommunikatsioon (WOM ehk word of mouth) Viirusturunduse edutegurid Ajatus ja meeldejäävus; Toote sobivus ja fännid; Turunduskanali kasutustihedus; Erguti olemasolu ja väärtus Sotsiaalsetes võrgustikes pea meeles ettevõtjana: • Ära luba anonÜÜmseid postitusi • Sotsiaalvõrgustikku kord pandud info võib jaääda sinna igaveseks. Mahakustutamine ei garanteeri selle kadumist. • Ole viisakas • Ole keeleliselt korrektne
Strateegia- Kuidas me sinna saame? Taktika- Kuidas me täpselt saame sinna kuhu me tahame? Tegutsemine- Vastutusvaldkondade jagamine. Kontroll- Veebi statistika, lehtede kasutamise testimine Taktikad e-turunduses: Artikliturundus artikliturunduse mõte on teha sinust ekspert läbi väärt artiklite, mida levitatakse regulaarselt nii erinevates trükimeedia kui elektroonilistes kanalites, kus liigub sinu sihtgrupp. Viirusturundus viirusturunduse eesmärk on panna inimesed vabatahtlikult kulutulena levitama sinu poolt genereeritud erilist infot. Blogiturundus blogiturunduse idee on koondada ja siduda sihtgruppi läbi väärtusliku sisu ja suhtluse. E-maili turundus e-maili turunduse võlu peitub sinu enda andmebaasis ja selle oskuslikus kasutamises. Videoturundus- tänu video atraktiivsusele saad rohkem tähelepanu ennekõike just läbi õpetlike või väärtust loovate videote.
Sell (müügitulude kasvatamine) juures kehtib lause kõik müügiks, autost neeruni Serve (lisaväärtus ja informatsioon) kuidas saan klienti aidata, milliseid integreeritud teenuseid pakkuda Save (internetimüük säästab kaupluse ülevalpidamise kulud Speak (tagasiside ja uuringud) üks ühele dialoog läbi andmebaasiturunduse Sizzle (kaasakiskuma, uudsussädelus) Sotsiaalsete võrgustikke eelised: Väiksed kulud Suur sihtrühm Viirusturunduse võimalused Suusõnaline kommunikatsioon (WOM ehk word of mouth) Blogi olemus (ajaveeb) Kommunikatsioon ühe ja mitme vahel või kahesuunaline kommunikatsioon. Interneti lehekülg, kuhu kas ettevõte või isik postitab infot ja teised kommenteerivad. Ajaveebis on postitused kronoloogilises järgnevuses. Võimaldab lisada peale teksti ka arhiive, pilte, linke ja videosid. Eduka blogi tunnused Esimesed 11 tähemärki pealkirjas peavad avama postituse sisu
"Call to action" tegevusi mõõdetakse tavaliselt ka Google Analyticsi abil, sest need on tihti külastajate tegevuste eesmärkideks ("goals"). "Goals’idest" räägin juba mõnes järgnevas artiklis. (Kalda: Mida tähendab… 2009) 65 4.12. Widgetid ehk vidinad 4.12.1. Mis need on ja kuidas neid kasutada? Widgetid ehk vidinad on bännerite sarnased ilusasti kujundatud kodulehe disainielemendid, mis levivad viirusturunduse põhimõttel – igaüks võib neid võtta ja oma kodulehele lisada. Kui tegemist on ilusate ja inimestele meeldivate asjakestega, siis pannakse neid oma kodulehele või blogisse hoolimata sellest, et need tegelikult reklaamivad mõnda organisatsiooni või selle toodet/teenust/sündmust ja viivad külastaja, kes selle peal klikib, organisatsiooni kodulehele. Lisaks ilule võivad widgetid olla ka praktilised – näiteks ilm24.ee tasuta widget, mille saab oma
annaabi.ee 
