Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"tarbijaeetika" - 5 õppematerjali

Ärieetika kordamine
5
doc

Ärieetika kordamine

 ümbrikupalk  maksupettused,  Muud skeemid Raamatupidamise põhinõuded: 4 põhinõuet on: • Usaldusväärsus • Kutsealane kompetentsus • Kutsealase tegevuse kvaliteet • Kindlustunne Kliendisuhete eetika. Kliendisuhete eetika peamised küsimused puudutavad usaldust, adekvaatse informatsiooni edastamist, konfidentsiaalsust, mõjutamist kingituste ja soodustuste abil, vastutust oma toodangu eest. Tarbija põhiõigused, tarbijaeetika. Tarbijaeetika uurib, kuidas tarbija valib enda kasu ja müüja kasu vahel. Pahatahtlikud kliendid. Tarbija pühiiõigused: Turvalisus - olla kaitstud oma elule, tervisele, varale ja keskkonnale ohtliku ning kasutamiseks või omamiseks keelatud kauba või teenuse eest; Informeeritus - saada vajalikku ja tõest teavet pakutavate kaupade ja teenuste hulgast teadliku valiku tegemisel; Valikuvabadus – ei tohi valitseda monopoolseid ettevõtteid;

Varia → ärieetika
16 allalaadimist
Ärieetika konspekt
8
doc

Ärieetika konspekt

Finatsjuhtimise eetika. Eetilised lähtekohad – kompetentsus, seaduskuulekus, konfidentsiaalsus, ausus, objektiivsus Ohud – ümbrikupalk, maksupettused, muud skeemid Raanatupidaja eetikakoodeks – usaldusväärsus, kutsealane kompetentsus, tegevuse kvaliteet, kindlustunne Kliendisuhete eetika. Eetika peamised küsimused puudutavad usaldust, adekvaatse info edastamist,konfidentsiaalsust, mõjutamist kingituste ja soodustuste abil, vastutust oma toodangu eest. Tarbija põhiõigused, tarbijaeetika. Tarbija põhiõigused:  Turvalisus – olla kaitstud oma elule, tervisele, varale ohtliku ning kasutamiseks keelatud kauba või teenuse eest  Informeeritus – saada tõesti teavet pakutavate kaupade ja teenuste kohta  Valikuvabadus – ei tohi valitseda monopoolseid ettevõtteid  Õigus olla kuuldud – võimalus otsida kaitset, nõuda müüjalt hüvitist endale tekitatud kahjude eest

Majandus → Ärieetika
52 allalaadimist
Ärieetika
12
doc

Ärieetika

põhimõtete ja nõuete tundmist. Raamatupidaja eetikakoodeks: 4 põhinõuet on: • Usaldusväärsus • Kutsealane kompetentsus • Kutsealase tegevuse kvaliteet • Kindlustunne 9. Kliendisuhete eetika. Kliendisuhete eetika peamised küsimused puudutavad usaldust, adekvaatse informatsiooni edastamist, konfidentsiaalsust, mõjutamist kingituste ja soodustuste abil, vastutust oma toodangu eest. Tarbijaeetika uurib, kuidas tarbija valib enda kasu ja müüja kasu vahel. Pahatahtlikud kliendid: Müüjat kahjustava käitumise võib jagada: tarbija püüab aktiivselt ja teadlikult müüja arvelt kasu saada; tarbija jääb passiivseks ja laseb juhuslikult tekkinud olukorral enda kasuks areneda; tarbija petab müüjat, ilma et ta ise mõistaks käitumisviisi ebaseaduslikkust või siis tarbija ei taju olukorda müüjale kahjulikuna. 10. Tarbija põhiõigused, tarbijaeetika. Tarbija põhiõigused:

Majandus → Ärieetika
52 allalaadimist
Kordamisteemad ärieetikas
8
docx

Kordamisteemad ärieetikas

mõjutamist kingituste ja soodustuste abil, vastutust oma toodangu eest. Pahatahtlikud kliendid Müüjat kahjustava käitumise võib jagada: tarbija püüab aktiivselt ja teadlikult müüja arvelt kasu saada; tarbija jääb passiivseks ja laseb juhuslikult tekkinud olukorral enda kasuks areneda; tarbija petab müüjat, ilma et ta ise mõistaks käitumisviisi ebaseaduslikkust või siis tarbija ei taju olukorda müüjale kahjulikuna. Tarbija põhiõigused, tarbijaeetika. Tarbijaeetika uurib, kuidas tarbija valib enda kasu ja müüja kasu vahel. Eetiline tarbimine: ÜRO inimarengu aruande andmetel tarbib 20% Maa elanikkonnast juba ligi 88% ressurssidest. Vastutustundlik e. eetiline tarbimine tähendab, et tarbijana saame aru asjade omavahelistest seostest ja tunnetame ostuga seotud mõjusid. Ostuvalikutega anname signaali tootjatele ja väljendame oma väärtushoiakuid. · Ökoloogiline tootmine · Õiglane kaubandus · Kasutusiga

Majandus → Ärieetika
7 allalaadimist
Klienditeeninduse alused
30
docx

Klienditeeninduse alused

Tarbija põhiõigused on õigus füüsilisele ja majanduslikule turvalisusele, õigus valida mitme pakkuja vahel, õigus enda arvamust ja kaebusi kuuldavaks teha ning õigus korrektsele informatsioonile. Lisaks klientide huvidele tuleb toote loomisel ja teenuse pakkumisel arvestada intellektuaalse omandi õigustega, mis kaitsevad avastusi, leiutisi, kunstiteoseid, tööstusdisaini lahendusi ja kaubamärke ning millega sätestatakse kaitse kõlvatu konkurentsi vastu. Tarbijaeetika uurib, kuidas tarbija valib enda kasu ja müüja kasu vahel. Müüjat kahjustava käitumise võib jagada neljaks: tarbija püüab aktiivselt ja teadlikult müüja arvelt kasu saada (nt vahetades poes kauba hinnasildi soodsama vastu); tarbija jääb passiivseks ja laseb juhuslikult tekkinud olukorral jätkuda (nt jättes reageerimata, kui müüja annab tagasi liiga palju raha); tarbija petab müüjat, ilma et ta ise mõistaks käitumisviisi

Majandus → Klienditeenindus
72 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun