· Rumal inimene Õppimine · Elementaarne õppimine o Loomad ja inimesed o Tingitud refleksid o Vermimine (loomadel) Loomad õpetavad poegi o Harjumine o Katseehitus meetod o Semantiline- seoste abil o Ahhaa elamus! · Probleemõpe (probleem-lahendus) o Probleemi püstitamine o Lahenduse leidmine o Logaritm- asi mille järgi teed (toidu retsept) · Mudelõppimine o Suhtlemismall o Võtab kellegi eeskujuks Nt ema või isa o Õpitud abitus Oled õppinud olema hädavares Ei püüa teha midagi selleks, et sa ei ole vaene · Intensiivõpe o Lühikese ajaga vaja õppida palju materjali o Kasutatakse palju keeleõppes o Mitte koolis, vaid seda kasutatakse nt siis kui sa lähed kuhugi välismaale tööle ning sa ei oska seda keelt o Keelekümblus
füsioloogilised- väsimus nälg jne; psühholoogilised- negatiivne suhtumine, inimesel on kiire; sotsiaalsed- usk, sugu, vanus, traditsioon; keel- sõnad, erinevad dialektid. Info edastamise barjäär Vahendaja barjäär Info vastuvõtmise barjäär Tagasiside barjäär Tõlgendamise barjäär - nii vastuvõtmisel kui edastamisel Füüsilised barjäärid 9.4 Mis on müra? Kuidas see mõjutab suhtlemist? Müra on kõik see, mis suhtlejaid ümbritseb, kaasa arvatud väljanägemine, riietus, suhtlemismall. See paneb kuulama üht kõnelejat ühte moodi ja teist teist moodi. Informatsioon, mis pole vajalik. Müra raskendab suhtlemist, sest saame palju rohkem infot kui meil on vaja. 9.5 Selgita Lengel-Daft suhtlemisviisi maatriksit. Mida see praktikas juhi jaoks tähendab? Juht peab edastama infot vastavalt olukorrale. Rutiinnses olukorras pole mõtet edastada liigset infot, et inimesed sllesse ei upuks, samas erakordse olukorra puhul on vajalik, et alluv saaks lihtsalt tegutseda. 10
Laienevad "normaalsuse piirid" Pole absoluutset, looduslikku piiri normi ja kõrvalekalde vahel. Piirid on meie peas, meie kultuuris Lääne kultuuriruumis trend normaalsuse piirid laiemaks - Psüühikahäired saanud vaimseteks erivajadusteks (keskajal hoiti ketis) - Nahavärv pole probleem (pikka aega oli) - Seksuaalne orientatsioon murrab normaalsuse hulka - Ratastooliga saab kooli, poodi ja kontserdile Tark suhtlemismall stigmaatikuga mitte tähele panna, normaalseks pidav hoiak Kokkuvõte Igaüks loob pildi iseendast, hindab ja väärtustab ennast, üritab ennast juhtida ja vajalikul viisil teistele esitleda Mina - kombinatsioon välisvaatest, enda kogemusest, rollidest, identiteedielementidest. Identiteet indiviidina ja rühmaliikmena Püüd positiivse enesehinnangu ja eneseväärtustamise suunas Milline on "õige" Mina
• Pole absoluutset, looduslikku piiri normi ja kõrvalekalde vahel. Piirid on meie peas, meie kultuuris • Lääne kultuuriruumis trend – normaalsuse piirid laiemaks – Psüühikahäired saanud vaimseteks erivajadusteks (keskajal hoiti ketis) – Nahavärv pole probleem (pikka aega oli) – Seksuaalne orientatsioon murrab normaalsuse hulka – Ratastooliga saab kooli, poodi ja kontserdile Tark suhtlemismall stigmaatikuga – mitte tähele panna, normaalseks pidav hoiak Kokkuvõte • Igaüks loob pildi iseendast, hindab ja väärtustab ennast, üritab ennast juhtida ja vajalikul viisil teistele esitleda • Mina - kombinatsioon välisvaatest, enda kogemusest, rollidest, identiteedielementidest. Identiteet indiviidina ja rühmaliikmena • Püüd positiivse enesehinnangu ja eneseväärtustamise suunas • Milline on “õige” Mina? Stigma, stigmatiseeritus, normaalsus
Suhtlemismallid Inimestevaheline suhtlemine koosneb järgmistest põhiosadest: teate tekitajad - allikad - ning selle saajad - omastajad; väljendusviis teate edasitoimetamiseks mingite märkide, helide või piltide abil; kanal ehk tee teate laialijaotamiseks; müra, mis takistab teate edasiliikumist või moonutab sõnumit; tagasiside teate lähetaja saab teavet, kuidas sõnum kohale jõudis. 76 Joonis 53. Tegelik suhtlemismall (Üksvärav, 2004) 9.2. Suhtlemiskäik Tööolukorrale on iseloomulik, et suhtlemisele tuleb hoolikalt mõelda ja see üksikasjalikult ette valmistada. Suhtlemine omandab menetluse vormi ning hõlmab sõnumi kujundamise ja edastamise, osavõtjate ühislainele häälestamise ning suhtlemise tõhususe hindamise. Sõnumi kujundamine ja edastamine: sõnumi kujundamine tähendab tegutsemist kahes olulises suunas: sõnumile õige
annaabi.ee 
