saavutatakse consensus. Ettevõttele sobiva tulemuskaardi loomisel leitakse iga osa kohta sobiv hulk olulisi mõõdikuid. Mõõdikud peaksid katma kriitilisi edutegureid, tagama võrreldavuse parimate ettevõtetega ja olema kõigile üheselt arusaadav. Eeliseks on see, et teeb võimalikuks kombineerida lühi- ja pikaajalisi eesmärke, samuti arvestada ka pehmeid näitajaid. Võimaldab eesmärgid ja tegevustulemused tuua ära ühe aruandega Väldib suboptimeerimist, mis tähendaks, et üks eesmärk on saavutatud teise eesmärgi arvelt Tasakaalus tulemuskaart toetab strateegia elluviimist, kaasates sellesse kõiki töötajaid. McKinsey Maatriks Lahtrites 1,2 ja 3 paiknevad äriüksuste positsioon on soodsamaid. Vajalikud investeeringud on kõrge prioriteetsusega. Lahtrites 4,5 ja 6 paiknevad äriüksused on keskmise prioriteetusega, oma positsiooni hoidmiseks vajavad nad püsivaid reinvesteeringuid
Suboptimeerimise vältimise kontseptsioon - püütakse saavutada maksimaalseid tulemusi eraldivõetuna igas logistika tegevusvaldkonnas. See ei vii kogu logistilise tegevuse maksimaalsele efektiivsusele tervikuna. Kulude kompromissi kontseptsioon - ühtede kulude vähendamine põhjustab teiste kulude suurenemist. Kulude kompromissi lõpptulemuseks peab olema kogukulude vähenemine. 10) Miks tuleb vältida suboptimeerimist logistikas? Lk 76 Püüdes saavutada maksimaalseid tulemusi eraldi igas logistika tegevusvaldkonnas, vähendab see tegelikult logistika tõhusust tervikuna, sest parimad lahendused allüksuste, allsüsteemide või allkulude tasandil hakkavad üksteisele vastu töötama. 11) Logistika integreerimise 4 astet lk 76-78 1. aste – Logistika vastutusalaon valmistoodangu ladustamine, lähetamine ja transpordi korraldamine
arengut kirjeldavad näitajad. Mõõdikud peaksid katma kriitilisi edutegureid, tegema võrreldavuse parimate ettevõtetega ja olema kõigile osalistele üheselt arusaadavad. Tasakaalus tulemuskaardi eeliseks on, et see teeb võimalikuks kombineerida lühi- ja pikemaajalisi eesmärke, samuti arvestada ka nn. pehmeid näitajaid. - Tasakaalus tulemuskaart võimaldab eesmärgid ja tegevustulemused tuua ära ühe aruandega - Väldib suboptimeerimist, mis tähendaks, et üks eesmärk on saavutatud teise eesmärgi arvelt (nt kui rentaablus oleks suurenenud, kuid klientide rahulolu arvelt)
tasandite töötajaid käituma vastavalt organisatsiooni strateegiale. TTK eeliseks on, et see teeb võimalikuks kombineerida lühi- ja pikaajalisi eesmärke, samuti arvestada ka nn pehmeid näitajaid. Erinevate mõõdikute koosmõju saab ettevõte juhtida nii, et strateegia viiakse efektiivselt ellu. Mudeli kaks olulist eelist on järgmised: 1) tasakaalus tulemuskaart võimaldab eesmärgid ja tegevustulemused tuua ära ühe aruandega 2) TTK väldib suboptimeerimist, mis tähendaks, et üks eesmärk on saavutatud teise eesmärgi arvelt. 18. Strateegia eripära väikeettevõtetes Eesmärkide osas iseloomustavad väikeettevõtet järgmised tegurid: · Omanikud ja juhid on sageli ühed ja samad isikud · Järelikult ühtivad üksikisikute ja ettevõtte eesmärgid · Eesmärkide valikut mõjutavad äriliste tegurite kõrval ettevõtja elustiil, vanus ja tervis ning perekonnaga seotud kaalutlused
ning õppimise perspektiivist tasakaalus tulemuskaart aitab toetada strateegia elluviimist, kaasates sellesse kõik töötajad (töötajad teavad, mida ja kuidas tahetakse saavutada ning juhtkond saab tervikliku ülevaate kogu ettevõtte toimimisest). Iga osa kohta leitakse sobiv hulk olulisi mõõdikuid. Tasakaalus tulemuskaart: võimaldab eesmärgid ja tegevustulemused tuua ära ühe aruandega(võimaldab kombineerida lühi ja pikaajalised eesmärgid); väldib suboptimeerimist, mis tähendaks, et üks eesmärk on saavutatud teise eesmärgi arvelt (näiteks klientide rahulolu arvelt). 12.2 Mille poolest erineb emotsionaalne intelligentsus IQ-st? Ärimaailmas on emotsionaalne intelligentsus (EQ) vähemalt sama oluline kui matemaatiline intelligentsus (IQ). EQ abil on võimalik aru saada enda ja teiste tunnetest ning osata neid juhtida 31 Juhtimise alused