Triin Mets TU12 teadlik, mida enam kulutatakse või mida suurem on tegelikult makstav osa, seda kõrgem on klientide hinnatundlikkus. Vähemolulisemate, kuid mitte tähtsusetute tegurite hulka kuuluvad sealhulgas hädavajalikkus, tarbimise ja ostmisega seotud riskid, ostukoha või kauba prestiizikus, ostumeeleolu ja palju muudki. Põhiliseks reegliks võib seada võrdluse ostjad on vähem hinnatundlikumad, mida rohkem kaup või teenus tarbijale tähendab. Kontroll- ehk testklient. Ettevõtete teeninduse ja müügitegevuse kvaliteedi hoidmiseks, selle parandamiseks ja arendamiseks kasutataksa kontroll- ehk testkliente. Üldiselt on sellise teenuse tellijaks just kontrollitava ettevõtte
10.2 Töö nõudmise ja pakkumise kõver ja tasakaal, joonis! TÖÖTURG on turu üks liik, kus toimub töö vahetamine palga vastu. PALK on tasu töö eest. Töö pakkujaks on tavaline INIMENE. 1) üksikisiku seisukohalt mida kõrgem on palk, seda rohkem tunde on inimene nõus töötama; 2) kogu tööturu seisukohalt mida kõrgem on palk, seda rohkem inimesi tahab töötada. Peale töötundide ja sissetuleku hindab töötaja veel teisigi tegureid töökoha valikul (N.: töökoha prestiizikus, töötingimused, eneseteostuse võimalus jms.). 1. Töö pakkumise kõver Töö pakkujaks on tavaline INIMENE. 1) üksikisiku seisukohalt mida kõrgem on palk, seda rohkem tunde on inimene nõus töötama; 2) kogu tööturu seisukohalt mida kõrgem on palk, seda rohkem inimesi tahab töötada. Peale töötundide ja sissetuleku hindab töötaja veel teisigi tegureid töökoha valikul (N.: töökoha prestiizikus, töötingimused, eneseteostuse võimalus jms.). 1
Ratsionaalsete ostumotiivide korral antakse hinnang tavaliselt toote funktsionaalsetele omadustele. Hinnatavateks suurusteks võivad olla ökonoomsus (aja, raha, energia jms. kokkuhoid), töökindlus, universaalsus, sobivus varem ostetuga jne. Emotsionaalsete motiivide korral, vastupidi, on tegemist tunnete, soovide ja hoiakutega. Neid on inimestel sageli raskem seletada kui ratsionaalseid motiive. Siin opereeritakse selliste motiividega nagu prestiizikus, teistest üleolek, ilu, armsus, seksikus jne. Kui toote hindamisel lähtub tarbija ratsionaalsetest motiividest, on oluline vastavat informatsiooni edastada läbi loogilise mõtlemisprotsessi, kasutades graafikuid, jooniseid, skeeme. Emotsionaalsete motiivide ülekaalu puhul on tulemus parem piltide, kujundite, sümbolite ja ka fantaasiast lähtuva pildi maalimisega. 41. Mida näitab ostuosalus?
Lõpuks disainitakse toode võttes arvesse kulupiiranguid. Kokkuvõttes hind määrab kulud, mitte vastupidi. Järgnevalt vaatleme hinnakujunduses neid aspekte, mis on olulised turunduse seisukohalt. - Ostjate hinnatundlikkus Kõigile on teada, et ostja hinnatundlikkust mõjutab tavaliselt eelkõige toote hind, peale selle on veel ligi kümmekond tegurit, nagu hädavajalikkus, asendustoodete olemasolu, tarbimise ja ostmisega seotud riskid, ostukoha või kauba prestiizikus, ostumeeleolu jms. Kõik need tegurid mõjutavad mingil viisil, kui suur tähtsus on hinnal ostuotsuse langetamisel. Järgnevalt vaatleme üheksat olulisemat ostja hinnatundlikkust mõjutavat tegurit. - Asendus Asendajate olemasolu on kõige sagedamini sundinud arvestama toote hinnatundlikkust. Toote hinnatundlikkus võib olla väga kõrge, kui alternatiive on palju. Kuid ainuüksi alternatiivide arv ei seleta asendajate mõju hinnatundlikkusele, vaid ka asendajate olemasolust teadlik olemine
Lõpuks disainitakse toode võttes arvesse kulupiiranguid. Kokkuvõttes hind määrab kulud, mitte vastupidi. Järgnevalt vaatleme hinnakujunduses neid aspekte, mis on olulised turunduse seisukohalt. - Ostjate hinnatundlikkus Kõigile on teada, et ostja hinnatundlikkust mõjutab tavaliselt eelkõige toote hind, peale selle on veel ligi kümmekond tegurit, nagu hädavajalikkus, asendustoodete olemasolu, tarbimise ja ostmisega seotud riskid, ostukoha või kauba prestiizikus, ostumeeleolu jms. Kõik need tegurid mõjutavad mingil viisil, kui suur tähtsus on hinnal ostuotsuse langetamisel. Järgnevalt vaatleme üheksat olulisemat ostja hinnatundlikkust mõjutavat tegurit. - Asendus Asendajate olemasolu on kõige sagedamini sundinud arvestama toote hinnatundlikkust. Toote hinnatundlikkus võib olla väga kõrge, kui alternatiive on palju. Kuid ainuüksi alternatiivide arv ei seleta asendajate mõju hinnatundlikkusele, vaid ka asendajate olemasolust teadlik olemine
seda rohkem tunde on inimene nõus töötama; 2) kogu tööturu seisukohalt mida kõrgem on palk, seda rohkem inimesi tahab töötada. Peale töötundide ja sissetuleku hindab töötaja veel teisigi tegureid töökoha valikul (N.: töökoha prestiizikus, töötingimused, eneseteostuse võimalus jms.). 2. Töö nõudmise kõver ja tasakaal töö nõudmise kõver näitab tööandjate nõudlust töötajate järele MIDA KÕRGEMAT PALKA ETTEVÕTE PEAB MAKSMA, SEDA VÄHEM TÖÖTAJAID SOOVIB. Punktis Q on tasakaal, s.o. tasakaalupalk. 34
annaabi.ee 
