kaablit. Nüüd ei ole minu rahulolu paranenud, sest pidin päris kiiresti ostma uue 1 tindikaseti, mille hinnaks oli 999 krooni. Järelikult ei ole ülalpidamis kulud väiksed. Ma soovitaksin seda inimestele, kellel ei ole vaja välja printida mahukaid arvustusi ja muid mitme leheküljelisi töid. 7) Millised toodet pakkunud ettevõtte turunduse, Teie individuaalsed või välised tegurid mõjutasid Teie toote, ostukoha ja ostuaja valikut? Valige välja vähemalt kaks olulist tegurit ning analüüsige, kuidas need toote, ostukoha ja ostuaja ostuotsust mõjutasid. Üheks teguriks oli kindlasti ostuaeg, sest 1. September tuli järjest lähemale ja sellega koos algas ka printimine. Nii, et tuli kiiremas korras ost sooritada. Teiseks teguriks oli ka perekond, kuna vanematele meeldis selle printeri hind ja nemad finantseerisid seda
· Majanduslikud · Vanus ja pereelu mõjurid · Toote valik tsükli faas · Kultuurilised · Margi valik · Elukutse ja mõjurid haridus · Sotsiaalsed · Ostukoha valik · Elustiil mõjurid · Ostuaja valik · Isiksus · Ostusituatsiooni mõjurid · Ostukoguse valik PSÜHHO- LOOGILISED MÕJURID · Motiivid · Tähelepanu · Taju · Õppimine
MÕJURID OSTUOTSUSTUS MÕJURID • Majanduslikud • Vanus ja pereelu mõjurid • Toote valik tsükli faas • Kultuurilised • Margi valik • Elukutse ja mõjurid haridus • Sotsiaalsed • Ostukoha valik • Elustiil mõjurid • Ostuaja valik • Isiksus • Ostusituatsiooni mõjurid • Ostukoguse valik PSÜHHO- LOOGILISED MÕJURID • Motiivid • Tähelepanu • Taju • Õppimine • Mälu • Hoiakud Joonis 17
x toote ostmine käitumine x tegutsemine vastavalt arvamusele afekt. 1.4. Tarbijakäitumise ,,musta kasti" mudel Turunduse ja keskkonna stiimulid sisenevad tarbija ,,musta kasti" ja põhjustavad seal teatud reaktsiooni. Turundusstiimuliteks on turundusmeetmestiku osad (toote-, hinna-, turustus- ja toetuspoliitika). Keskkonna stiimulid jagunevad majanduslikeks, tehnoloogilisteks, poliitilisteks, kultuurilisteks jne. Stiimulid kujundavad ostja otsuseid: toote, brändi, vahendaja, ostuaja ja ostukoguse valikuid. Turundaja peab mõistma, mis toimub tarbija teadvuses, tema ,,mustas kastis", ja leidma vastused järgmistele küsimustele: x Kuidas mõjutab tarbija taust sotsiaalne, kultuuriline, psühholoogiline ja isiklik tema ostuharjumusi? x Kuidas läbib tarbija ostuotsustusprotsessi? 3 1.5. Tarbijakäitumist mõjutavad tegurid Sisemised tegurid: x motivatsioon x hoiak
Sellega püütakse oma tootele luua positiivset ja dünaamilist imidzit ning tootjad viitavad alati ka hinnaalanduse põhjustele: _ uut liiki toodang, _ mingi tähtpäev firmas, _ mingi kalendripüha jne. Väikehulgimüügi erihinnad Sel juhul ei rakendata hinnasoodustust mitte üksiku kauba, vaid kaubapartiide (näiteks nelipakid Eestis) või kuuspakid - sixpack's USAs jne.) suhtes. Erihinna pakkumise eesmärgiks on mitte ostuaja sesoonne nihutamine, vaid tarbimise mahu suurendamine. Selline hinnaalandus on efektiivne odavate kaupade puhul. Sageli kasutatakse seda moodust konservide, sokolaadi, küpsiste, õlle jms. puhul. Pakutav kogus on sel juhul ühte pakendisse ühendatud. Selliste erihindade pakkumisel tekivad kauplustel ka teatud kindlad kohustused: - vastava kauba väljapanekuks tuleb leida sobiv koht, sest tavapärastele kaupluseriiulitele need pakendid ei mahu
· sobivat varianti ei leitud, kuid alustatakse täiendava info kogumist. Alternatiivide hindamisel on turundustegevuse ülesandeks tarbijatele mugavate ja arusaadavate hindamiskriteeriumide pakkumine ning selgituste jagamine erinevate meetodite eeliste ja puuduste kohta. Ostmine Valiku tulemuseks on ostu sooritamine. Kuid enne tuleb langetada rida teisi otsuseid, mis seonduvad ostukoha (jaekauplus, postimüük,telefonitellimus, internet), ostuaja, makseviisi, teenuste jms. valimisega. Seega ei tähenda ostuotsuse vastuvõtmine veel otsustusprotsessi lõppemist. Pigem on see täiendavate otsustuste algus, mis võivad võtta palju aega ega ole sugugi kergemad eelmistest otsustustest. Näiteks tuleb nüüd kaaluda asjaolusid, mis seonduvad finantsolukorraga, teiste inimeste arvamusega (mida lähedasem isik, seda suurem on tema mõju), ootamatute situatsioonifaktoritega (mõni teine ost muutub olulisemaks, kaupluse osakond suletakse
annaabi.ee 
