Samuti toimub otsuste tegemine ja vastuvõtmine organisatsiooni tasandil, mida kõrgemal juhtimistasandil seda tehakse, seda keerulisem on otsus ning sellega kaasnevad tagajärjed. Juhtide poolt langetatavate otsuste tüüpidega saab siduda ka infosüsteemide tüüpe. Vastus tuleb leida küsimusele milliseid infosüsteemide tüüpe oleks vaja kasutada antud otsuste langetamiseks. 2.1 Otsuste tüübid Otsuste tüüpe on neli, nendeks on: strateegilised, taktikalised, teadmus- ja operatsioonilised otsused. Infosüsteemide tüüpe saab siduda ka juhtide poolt langetatavate otsuste tüüpidega. 1. Strateegilised otsused on seotud ettevõtte peamiste eesmärkidega ja suundadega. Otsused on põhilise tähtsusega ning ulatusliku ja pikaajalise mõjuga. Need määravad kindlaks ettevõtte seosed ümbritseva keskkonnaga eelkõige toodete ja teenuste ning nende turgude seisukohalt. Tehakse tippjuhtimise tasandil. ,,Kas jätkata Y toote tootmist?". 2
Operatsiooniline Sisemiselt Väliselt stimuleeritult stimuleeritult I IV Strateegiline Sisemiselt ja väliselt Sisemiselt ja väliselt stimuleeritud stimuleeritud II III Strateegilised eesmärgid on seotud firma pikaajaliste plaanidega ja hõlmavad firma kasvu, toodete mitmekesistamist, kasumi suurust Operatsioonilised eesmärgid on seotud taotletava strateegia rakendamiseks vajaliku taktika elluviimiseks Välisturule sisenemise motiivid · Esimeses kvadrandis motiveerib välisturule sisenemist näiteks üleliigsete toodangu varude olemasolu. Turule sisenemise otsuse tegemist ei põhjusta välisturu eriline ligitõmbavus või selle hea tundmine, vaid firmasisesed tegurid. · Teises kvadrandis asuv firma püüab välisturule sisenemisega vältida probleeme, mis segavad teda edukalt
keskpanga pakutavaid laenu- ja hoiustamisvõimalusi. Kohustusliku reservimäära alandamise tulemusel vähendas kolmandik pangandusturust oma likviidseid varasid. Kokku vähenesid pankade likviidsed varad 2010. aasta teises pooles 600 miljoni euro võrra, mis moodustab kogu bilansimahust 3%. Finantsstabiilsuse seisukohalt panganduse likviidsusriskid pigem alanevad, sest hoiusemahu kasvuga ei kaasne laenumahu kasvu. Üldise likviidsusjuhtimise seisukohalt ei ole eurole üleminekuga kaasnenud operatsioonilised riskid ohustanud finantsstabiilsust, kuna hoiustamise tehingu operatsiooniline ebaõnnestumine tähendab pangale eelkõige saamata intressitulu. Eurole üleminek mõjutas veidi pankade kohustusi, kuna mõned pangad kasutasid vabanenud raha emapangalt võetud laenu tagasimaksmiseks. Tagasimakseid suurendas ka hoiuste kasv ja laenuportfelli vähenemine. Finantsstabiilsuse seisukohalt on muus vormis kui hoiustena kaasatud ressursside risk seotud eelkõige emapankade võimega turult ressursse saada
· infotöötajad ja süsteemitöötegijad kasutades IT-d täidavad oma info- ja süsteemitööülesandeid organisatsioonis · andme-(info)ressursid - infovajajate jaoks nende nõudmistele vastav info (väljund); lähteandmed selle loomiseks (sisend) · infosüsteemi info- ja süsteemitööprotsessid - reeglid, protseduurid, meetodid ja nende omavaheline seotus info- ja süsteemitöö jaoks Infosüsteemis tegutseja nö arvutitöökoht Rakendussüsteemide liigid (operatsioonilised süsteemid, juhtimist toetavad süsteemid) Formaalset suhtlust (andmevahetust) toetavad: · operatsioonilised (käitus-)süsteemid igapäevatöö tegemiseks ja juhtimiseks · administreerimis-/ juhtimissüsteemid organisatsiooni juhtimisprotsessideks Mitteformaalset suhtlust toetavad: teadmuse loomiseks ja organisatsioonisisese kultuuri tõstmiseks · uute teenuste ja toodete loomiseks · klienditeeninduse taseme tõstmiseks · klientide kaasamiseks toodete arendusse
● Käitumislikud alused - kasutamise sagedus, ootused (kvaliteet, teenindus, kiirus), lojaalsus, ostu otstarve (endale, kingituseks, puhkuse ajal, hooajal) Ärituru segmentimise alused: ● Geograafilised alused: kliendi asukoht, klientide kontsentratsioon, teenindatava territooriumi suurus ● Demograafilised alused: tegevusvaldkond, ettevõtte suurus, ettevõtte elutsükkel, ettevõtte finantsnäitajad, ettevõtte töötajate arv ● Operatsioonilised alused: organisatsiooni tüüp, juhtimisstruktuur, töötajate võimekus ● Käitumislikud alused: ostja tüüp, ostumudelid, ostuviisid, toote kasutamine 60. Streik on töötajate korraldatud tööseisak. Streigi põhjuseks võib olla töötajate rahulolematus töö eest saadava palga või töötingimustega, või ka soov mõjutada riigi üldisemaid poliitilisi otsuseid. Tavaliselt eelnevad streigile läbirääkimised tööandjate ja töötajate või nende
infotöötajad (ka täidesaatev võim) kasutades IT-d täidavad oma info- ja süsteemitööülesandeid organisatsioonis andme-(info)ressursid - infovajajate jaoks nende nõudmistele vastav info (väljund); lähteandmed selle loomiseks (sisend) infosüsteemi info- ja süsteemitööprotsessid – andmetöötlusel põhinev infotöö, teadmusel põhinev infotöö, süsteemiarendus ja kättetoimetamine 44. Rakendussüsteemide liigid: operatsioonilised (käitus-)süsteemid põhinevad andmetöötlusel aitavad planeerida ja juhtida organisatsioonis teostatavaid tegevusi (operatsioone) toodete tegemiseks ja jaotamiseks teenuste planeerimiseks ja osutamiseks jne administreerimis-/ juhtimissüsteemid teadmise loomise süsteemid toetavad ametnikke ja juhte nii individuaalses kui meeskonnatöös protsessidelt tagasiside saamine, aruandlus, andmeanalüüs jne 45
annaabi.ee 
