kuidas jääda tugevate tunnete esile purskamisel rahulikuks. Hüperaktiivsel lapsel on vaja psühholoogilist tuge .Vanemad peaksid jälgima, et millist korraldust lapsele anda sest laps teeb seda, mis talle meeldib. Võimaluste korral välitda pidevat kolimist ja koolide või lasteaia vahetust. Kui laps segab pidevalt jutu vahele või tahab just siis röökida, kui vanem röögib telefoniga, tuleks pöörduda hetkeks lapse poole. Naeratage ja noogutage ning andke märku, et olete valmis temaga tegelema mõne aja pärast. Aga kui laps vihastab, tuleks viia laps eemale ja rahustada maha. Samuti tuleks paika panna, millal tehakse kodused ülesandeid ja see panna lapsele päevaplaani. Hüperaktiivsed lapsed on kollektiivis võimelised õppima ja arenema nii, nagu kõik teised lapsed, ainult et vajavad eri tähele panu ning kinnitust selle kohta, et nende tegevus ja käitumine on õige.
Silmside võib tekitada ärevust ning lasta mõttelõngal kaotsi minna. Lahendus? Hoidke pilk mõnel muul näoosal, näiteks kõneleja ninal suul või vasakul kõrval. Kui teie fookus pole kõneleja silmadest kaugemal kui 20 cm. ei saa ta aru, et te talle silma ei vaata. 5. Naeratage. Naeratus on maailma arusaadavaim viis öelda, et te olete avalik ning kontaktist huvitatud. 6. Näidake oma reaktsiooni. Noogutage pead, kortsutage või kergitage kulmu. 7. Puudutage oma vestluskaaslast. Puudutades kergelt teise õlga, käsivart, kätt või põlve, annate märku oma soojadest tunnetest. 8. (Matthew Mckay, Suhtlemisoskused) 3 Inimestevaheline veetlus Mis tõmbab meid mõne inimese poole? Miks mõned meeldivad meile esimesest silmapilgust, aga teised mitte
Ärge kinkige kristalli või muud, mille polest Rootsi kuulus on. Ärikingitused. Viige kvaliteetset alkoholi või veini. Sobiv kingitus on ka käsitöö, keraamika ja puunikerdused ning raamatud teie kodukohast. Kui kohtute ärimehe naisega, on temale hea külakost ebatavalise disainiga külaliste-käterätid. Avalikus kohas · Mehed, kes kannavad kaabut, kergitavad seda, möödudes tänaval tuttavast. · Nähes eemal tuttavat, noogutage tervituseks pead või tõstke kätt. · Ärge emmake ega puudutage kedagi, kes ei ole just teie parim sõber. · Seiske kannatlikult järjekorras, kui lähete rongi või bussi peale või teatrisse. · Suurte hotellide baarides võivad naisterahvad julgelt meestega juttu ajada edasist tülitamist kartmata. Vestlus Kui rootslased tunduvad esimesel kohtumisel järsud või hirmtõsised olevat, ärge end sellest ehmatada laske
Peamiste suhtlemistakistuste ületamine Kliendile soodsa esmamulje jätmine: Esimese mulje saab klient jätta 3-4 sekundi jooksul, kuid selle mõju kestab kaua! Kontrollige tööpäeva jooksul sageli oma välimust! Hoidke oma töökoht, esiuks ja üldkasutatavad ruumid alati puhtana! Üldiselt teenindatakse klienti seistes. Kui istute, peab klient olema samal tasandil. Tervitage esimesena! Kui ei ole võimalik tervitada, siis naeratage või noogutage Ärge hinnake inimesi nende välimuse järgi ja naeratage siiralt kõikidele sisenejatele! Käituge kehtestavalt nii klientide kui oma kaastöötajatega Ärge unustage oma kehaasendit, peahoiakut ja näoilmet Iga teie sõna ja liigutus peab väljendama kliendile seda, et ta on teretulnud ning te olete valmis teda teenindama. Suuline suhtlemine. · Loomulik keel, milles jälgitakse kõne kiirust, rütmi, pause ning nende asukohta kõnes
Pane tähele! Tereta! Puhtus Näita ülesse soovi aidata Ole sõbralik ja tähelepanelik. Kontrollida tööpäeva jooksul sageli oma välimust Hoidke oma töökoht , esiuks ja üldkasutatavad ruumid alati puhtad Üldiselt teenindatakse klienti seistes. Kui istute peab klient olema samal tasandil Tervitage esimesena. Kui ei ole võimalik tervitada, siis naeratage või noogutage Ärge hinnake inimesi nende välimuse järgi ja naeratage siiralt kõikidele sisenejatele Käituge kehtestavalt nii klientide kui oma kaastöötajatega Ärge unustage oma kehaasendit, peahoiakut ja näoilmet Iga teie sõna ja liigutus peab väljendama kliendile seda, et ta on teretulnud ning te olete valmis teda teenindama. 19. Kuulamise erinevad vormid Pseudokuulamine: teeseldud huvi
annaabi.ee 
