MAINORI KÕRGKOOL Rakenduspsühholoogia Instituut Personalijuhtimise eriala PS-1-E-P-par "TÖÖTAJATE MOTIVEERIMINE ETTEVÕTTES JA PERSONAALNE MOTIVATSIOONIPAKETT" Kodutöö Pärnu 2009 "Töötajate motiveerimine ettevõttes ja personaalne motivatsioonipakett" Sissejuhatus Oma kodutöös analüüsin oma vanema töökohta,sest ise hetkel ei käi tööl ja puuduvad täpsemad andmed viimasest töökohast.Vajaliku informatsiooni töö koostamiseks sain emaga läbirääkides ja ettevõtte lehekülge külastades. 1. Organisatsiooni kirjeldus NOTE AB on juhtiv elektroonikafirma Skandinaavias,talle kuuluvad ettevõtted Rootsis,Norras,Soomes,Inglismaal,Baltimaades,Poolas ja samuti ka Hiinas.NOTE´ s
Kõigele vaatamata olen ennast distsiplineerinud ja töödeks ilusti õppinud. Üritan seda ka eksamisessiooni ajal teha ja loodan, et saan head hinded. Koosõppimisest on kindlasti kasu tõusnud. Koos on hea lahendada ülesandeid, mille puhul olen lahenduses jõudnud tupikteele. Kaastudeng suunab mind õigele lahendusele ja õppimisprotsess on kiirem. Järgmine kord aitan aga ise kaastudengit. Üks meeldejäävamaid üritusi sügissemestril oli firmade külastus ja "motivatsioonipakett". Külastasime kahte erinevat firmat, mille puhul olid kogemused erinevad. Nortalis jagasid oma kogemusi noor süsteemianalüütik ja programmeerija, kes tutvustasid tööd ja oma jõudmist ettevõttesse tudengi vaatevinklist. Samuti näidati meile lähedalt Nortali tööruume. Kogemus oli kindlasti positiivne. Elevust tekitas ka see, et Nortalis juhtus olema iganädalane kommipäev. Teine firma oli LHV pank, kus meile tehtud presentatisoon oli halvemini ettevalmistatud ja
Lapsed KONTAKTANDMED Alaline elukoht Ajutine elukoht E- mail Kontakttelefon tööl Mobiiltelefon Kodune telefon SOOVITAV TÖÖKOHT Töö valdkond Ametikoht Töö sisu Soovitav palk PRAEGUNE VÕI VIIMANE TÖÖKOHT Ettevõte/organisatsioon Ettevõtte tegevusala Ametikoht Olulisemad vastutusvaldkonnad Töötamise aeg kuu/aasta Töö tasu (bruto) Soodustused/muu motivatsioonipakett VARASEMAD TÖÖKOHAD Ettevõte/organisatsioon Töötamise periood Ametikoht HARIDUS Haridustase Kooli nimi Eriala Õppimisaeg Olulisem täiendõpe (kursus/teema/kestvus) VÕÕRKEELTE OSKUS Räägin / kirjutan / loen Eesti keel Vene keel Inglise keel ARVUTIOSKUS Programmid, mida kasutan pidevalt Programmid, mille lihtsamaid funktsioone kasutan SOOVITAJAD
2) Võibolla tuleks teha kontrolloste, et näha kuidas teenindajad suhtlevad ning hiljem selle tulemuse põhjal koolitusi, noomitusi, näiteid või mingeid muid üritusi teha. 10 3) Ilmselt Hesburgeril on tööjõuvoolavus väga suur, sest see on selline koht, kus on tööl valdavalt (üli)õpilased. Ehk peaks rohkem tähelepanu pöörama ühistele üritustele, et tekitada suurem ühtekuuluvustunne või teha mingisugune motivatsioonipakett, mis töötajaid motiveeriks. 4) Pöörata suuremat rõhku ümbritsevate ruumide korrashoiule. 11 KOKKUVÕTE Eesti teeninduskultuuri kvaliteet on kindlasti tõusnud. Järjest rohkem on hakatud tähelepanu pöörama siseklientide koolitamisele ja eluolu parandamisele. Reaalsuses on ikka nii, et eestlane on tagasihoidlik teenindaja. Paljud ei teretagi, kui klient siseneb,
(Toivo aavik 08.02.2008) Ettevõtte tippjuhi töö jaotub kahe valdkonna vahel- tehnoloogia ja inimeste juhtimine. Kui tehnoloogia puhul piisab täiesti ühest edukast investeeringust, mille tulemusel omandatakse tööks vajalikud seadmed, siis inimeste juhtimine on tunduvalt keerulisem. Heade spetsialistide ja keskastme juhtide tööle värbamisel peab rohketele töökohustustele vastukaaluks kaasnema ka piisav motivatsioonipakett. 1.2 Juhi rollide analüüs Juhi töö algab oma tegevuse eri tahkude mõistmisest ja töö korraldamisest. Oma kohustuste täitmisel sooritavad juhid sarnaseid tegevusi. Neid tegevusi võib nimetada juhi rollideks. Juhi üheks olulisemaks rolliks igapäevatöös on otsustamine. Otsustamine nõuab juhilt võimet lahendada erimeelsusi oma firma töötajate vahel, pidada läbirääkimisi klientidega ja olla
annaabi.ee 
