• Üks kandev katussõnum (brändi idee), mida kommunikeeritakse kõigist kanalitest • Erinevatele sihtrühmadele suunatud spetsiifilised sõnumid toetavad ühtset brändi ideed • Hea brändi idee – on suunatud tarbija probleemi või vajaduse lahendamisele (põhineb tarbija insight il) – eristab konkurentidest – edastab firma või brandi väärtusi – on usutav Kommunikatsioonivahendid Brändikontakti tüübid Mittepersonaalne, ühesuunaline (massimeedia, PR, müügiedendus, pakend) Personaalne, kahesuunaline (e interaktiivne – mõlemapoolne suhtlus) (isiklik müük, klienditeenindus, otseturundus, internet, sotsiaalmeedia) Osalemisvõimalisega kontakt Kliendi algatatud kahesuunaline kontakt (internet, sotsiaalmeedia) Kommunikatsioonivahendite valik Funktsioon Omadused Kasutusvaldkond
meediaomanikud, valitsused ja spinnijad (meedianõunikud) 8. Kirjeldage peamisi elemente, mille abil meedia poliitilises kommunikatsioonis osaleb (loengumaterjal) reklaamindus, kommunikatsioon, politioloogia, avalikud suhted, progaganda, auditooriumiuuringud Ajakirjandus kui VAATLUS (ajakrijanik-piltnik) põhjendatakse sõltumatuse ideega, tasakaalustatus, täpsus, mittepersonaalne, kuiv, tekstis vähe omadussõnu, empotsioonitu (kaamera-ei-valeta-põhimõte). Ajakirjandus kui SUBJEKTIVISM isiklik erapoolik suhtumine kellessegi või millessegi iga lugu on kirjutatud teatud ,,seisukohast" Ajakirjandus kui STRUKTUREERITUD TEGEVUS uudiste kajastamine on plaanipärane ja ette kavandatud tegevus. 9. Seletage lahti mõiste `diskursus' (loengumaterjal, Fairclough) Norman Fairchlough:
Plussid Reklaamiga on võimalik mõjutada geograafiliselt hajutatud ostjaskonda. Väiksed kulud ühe mõjutatava kohta Tarbijad kalduvad vaatama reklaamitud tooteid seaduslikena Reklaam võimaldab ettevõttel sõnumit mitmeid kordi korrata Reklaamid on väga väljendusrikkad Reklaame võib kasutada selleks, et luua pikaajalist toote kuvandit või siis selleks, et saavutada kiiret läbimüüki Miinused Mittepersonaalne ning seega kindlasti mitte nii veenev kui näiteks ettevõtte müügipersonal Reklaam on ühesuunaline kommunikatsioon Reklaam on väga kallis Reklaam on tarbijate arvates tüütu 27. Suhtekorraldus on üldsuse mõjutamine, positiivse suhtumise loomine (maine kujundamine), visuaalse identiteedi loomine, negatiivsete kuulujuttude elimineerimine jms. Ettevõttesisese suhtekorralduse eesmärgiks on motiveeritud ja
elementideks) on järgmised: 1. reklaam; 2. interaktiivne kommunikatsioon (internet); 3. otseturundus; 4. müügiedendus; 5. personaalne müük; 6. sponsorlus; 7. kliendisuhtluse korraldus; 8. toetav kommunikatsioon (telefonikataloogid, meened) (Semenik 2002: 8, Belch 1997: 15, Smith 1993: 19). Lühidalt: Reklaam: Reklaami defineeritakse kui mistahes makstud mittepersonaalset sõnumit organisatsiooni, toote või idee kohta identifitseeritavalt allikalt. Mittepersonaalne tähendab siinjuures, et reklaami edastatakse läbi massimeedia ning sõnumi edastajale ei võimalda vahetut kohest tagasisidet (Belch 1997: 15). Filmirezissöör Andres Maimik kirjutas hiljuti Eesti Päevalehes: /../ ,,Raha lugev tootja on ettevaatlik, tema eesmärk pole luua uljast brändiuniversumit, vaid toode kerge kasumiga maha müüa. Nüüd soovib klient sooja ja perekeskset klipikest, milles igaks juhuks peaks vältima vaimukust, originaalseid karaktereid ja teravaid nurki. Pole
· DAGMAR reklaami eesmärkide määramine, et mõista selle tulemuslikkust. Reklaam võib olla tõhus ja toob potensiaalse ostja müügikohta kuid kui ostjale toode ei meeldi ja ta seda ei osta, ei saa süüdistada reklaami. · Plussid: · Saab mõjutada mitmete riikide tarbijaid · Väikesed kulud ühe mõjutatava kohta · Võimaldab sõnumit palju kordi korrata · Väljendusrikkus · Hoiab kokku tarbija ostmiskulusid · Aitab saavutada kiiret läbimüüki · Nõrkused: · Mittepersonaalne ja ei mõju nii veenvalt kui müügipersonal · Kallis · Inimeste arvates tüütu · · Isiklik müük · Interaktiivne inimestevaheline kommunikatsioon kas näost näkku, telefoni või mõne muu kanali teel, et luua suhteid või genereerida müüki. Müügimehi tuleb motiveerida, et nad looksid häid kliendisuhteid. Nende eesmärk on klientide vajaduste väljaselgitamine ja probleemide lahenemine. · Eelised:
agressiivne regulaarne Sõltub reklaam ja isiklik mitteotsitav tootest müük sõltub tootest sihtturule suunatud, Sõltub mittepersonaalne sõltub tootest, enamikel juhtudel siiski tabutoode tootest ja ühesuunaline laialdane TOOTMISKAUBAD Tootmiskauba liik Ostukäitumine Turundusmeetmestik Ostuotsuse tegijaid on tavaliselt palju; toote kvaliteet ja jaotus on väga olulised;
annaabi.ee 
