· Põhjused, miks ei saavutata soovitud tulemust · Probleemi hindamine organisatsiooni üldiste taotluste seisukohalt · Probleemi määratlus ei ole kunagi lõplik 2. Põhiküsimuste selgitamine · Probleemi oluliste külgede ja tema lahendamise käiku mõjutavate tegurite ning asjaolude väljaselgitamine ning analüüsimine · Enamike probleemide puhul palju põhiküsimusi, mis ei ole sisult ega tähtsuselt ühesugused 3. Lahendusteisendite koostamine · Lahendusteede väljatoomine tähendab probleemi eri lahenduste sõnastamist · Pannakse kirja probleemi lahendamisega seotud olulised tegurid, näitajad, analüüsid ja muu vajalik 4. Valiku tegemine · Lahendusteisendite analüüsimine, võrdlemine ja hindamine · Selle alusel parima välja valimine ehk otsuste langetamine · Lahendusteede puhul on oluline nende vastavus ja mõju organisatsiooni eesmärkidele
otsustuste erinevus on selles, et keeruliste otsuste korral käiakse otsustusprotsess mitu korda läbi. INFORMATSIOON, JUHTIMINE JA OTSUSTAMINE 5 1. Probleemi väljaselgitamine seisneb seisukohavõttu nõudva küsimuse või olukorra tuuma väljaselgitamises. 2. Võimalike lahenduste otsimine lahendamise käiku mõjutavate tegurite ning asjaolude väljaselgitamine, analüüsimine ja hindamine. 3. Valiku langetamine lahendusteisendite võrdlemine ja hindamine ning selle alusel parima väljavalimine ehk otsuse langetamine. Iga valikuga kaasnevad teatud head ja halvad asjad. 4. Valiku täideviimine valitud otsuse elluviimine. 5. Otsusega kaasnev tagasiside Infosüsteemid aitavad langetada otsuseid, need annavad antud probleemi koha infot, pakuvad välja võimalikke lahendusi, aitavad analüüsida tulemusi, aitavad arvutada lahenduste majanduslikku efekti ja prognoosida tulemusi. 2.4 Organisatsiooni otsustusmudelid
... probleemi määratlus ei ole kunagi lõplik b. Põhiküsimuste selgitamine Probleemi oluliste külgede ja tema lahendamise käiku mõjutavate tegurite ning asjaolude väljaselgitamine ning analüüsimine Enamike probleemide puhul palju põhiküsimusi, mis ei ole sisult ega tähtsuselt ühesugused c. Lahendusteisendite koostamine ja väljatoomine Lahendusteede väljatoomine tähendab probleemi eri lahenduste sõnastamist Pannakse kirja probleemi lahendamisega seotud olulised tegurid, näitajad, analüüsid ja muu valik d. Valiku tegemine Lahendusteisendite analüüsimine, võrdlemine ja hindamine Selle alusel parima välja valimine ehk otsuste langetamine
olukorras suuremale selgusele jõuda, vähendades otsustamisel ebakindlust ja riski; otstarbekas on kaaluda, kas teabe kogumiseks tehtavad pingutused tasuvad end tulemuste seisukohalt ära; otsustuskäigu enda, aga ka lõpptulemuste seisukohalt on tarvis peamistest varadest koostada lühike, kuid üksikasjalik loetelu; suurelt hargnevate probleemide puhul on otstarbekas see osadeks jaotada ning osade kaudu terviku juurde tagasi jõuda. 3. Lahendusteisendite koostamine: põhiküsimuste selgitamisel saadud teabe kaudu selgub tavaliselt probleemis mitu lahendusteed; et lahendusteedest selge ülevaade saada, esitatakse need lahendusteisenditena ehk variantidena; lahendusteisendite koostamine tähendab probleemi eri lahendusteede sõnastamist; pannakse kirja lahendamise olulised tegurid, näitajad, poolt- ja vasturääkivad andmed ning asjaolud, võimalikud otsesed ja kaudsed tagajärjed jm vajalik. 4
Oluline otsustamisega kaasnev teadmatuse, määramatuse, ebakindluse ja riski määr. Lihtne otsus seisukohavõtt igapäevaselt ettetulevates või selgesti nähtavate asjaoludega küsimuses. Keerukas otsus seisukohavõtt harva ettetulevas ja paljude ebaselgete asjaoludega küsimustes. Otsustuskäik 1. Probleemi kindlaksmääramine 2. Põhiküsimuste selgitamine 3. Lahendusteisendite koostamine 4. Valiku tegemine 5 Otsuse evitamine Probleemi kindlaksmääramine Küsimuse tuuma väljaselgitamine Diagnoosimine e. olukorra õigesti hindamine selle põhitunnuste järgi Põhjused, miks ei saavutata soovitud tulemust Probleemi hindamine organisatsiooni üldiste taotluste seisukohalt Probleemi määratlus ei ole kunagi lõplik. Põhiküsimuste selgitamine
annaabi.ee 
