saavutused. ‘Tulemused’ on põhjustatud ‘võimaldajatest’ ning ‘võimaldajaid’ saab parendada kasutatud ‘tulemustest’ saadavat tagasisidet. Iga kriteerium on omakorda kirjeldatud mitme allkriteeriumi kaudu: kokku on 22 allkriteeriumi. 6 (Eesti Kutseõppeasutuste…2009:6-10) Kutseõppeasutuste kvaliteediauhinnamudelil ja EFQMi mudelil on ühised terviklikul kvaliteedijuhtimisel (TQM – Total Quality Management) põhinevad printsiibid ja väärtused, mille kaudu püüeldakse organisatsiooni täiuslikkuse poole. Nendeks väärtusteks on (Sisehindamise käsiraamat...2007:22): ● tulemustele orienteeritus, ● kliendikesksus, ● eestvedamine ja eesmärgi ühtsus, ● protsessidele ja faktidele tuginev juhtimine,
Koolitada töötajaid kvaliteediparendamiseks Edu ettevõtte tegevuse efektiivsemaks muutmisel sõltub suuresti sellest, kui tõsiselt suhtutakse ettevõttes kvaliteeti. Kuigi vastutus kvaliteedijuhtimistegevuste organiseerimise ja süsteemi üldise toimimise eest lasub kvaliteedijuhil, on ettevõtte iga töötaja samuti vastutav - 38 - kvaliteedijuhtimise eest oma tegevuspiirkonnas. Kvaliteedijuhtimisel on oluliseks aspektiks kõigi töötajate kaasamine kvaliteedijuhtimistegevusse (joonis 12). Nõukogu ülesanded: organisatsiooni kvaliteedialase strateegia väljatöötamine, eesmärkide kehtestamine kõigile osakondadele, kriitiliste kohtade probleemide arutamine, kvaliteediplaanide ülevaatamine ja revideerimine nende rakendamiseks. Protsesse juhtivad meeskonnad ja kvaliteediohje meeskonnad koordineerivad kõikide
Lisaks tuuakse välja kontrolltegevused, millega seda kontrollitakse. Peatöövõtu firmade puhul koostatakse kvaliteedikäsiraamatuid paljude erinevate tööliikide jaoks. Seda eelkõige selleks, et seada ühtne firma standard kõigile objektidel (tihti kõrgem üldnõutud standardist) ning lihtsustada objektiinimeste tööd (jääb ära vajadus erinevatest standarditest infot otsida). 34. Deming'i tsükkel, selle seos juhtimise tehnoloogiaga ja kasutamine kvaliteedijuhtimisel. Õppiva organisatsiooni meetod arengu tagamiseks - Demingi ratas (PDCA ring) ehk pideva parendamise tsükkel: · Planeeri (Plan) (arengukava, tööplaanid) määratle eesmärgid ja protsessid, mis on vajalikud kliendi nõuete ja organisatsiooni poliitikaga kooskõlas olevate tulemuste saavutamiseks. · Teosta (Do) (tegevused eesmärkide saavutamisks) rakenda protsessid/tegevused.
projekti meeskonna liikmed/abiteenistused, alltöövõtjad/hankijad ning püramiidi jalami moodustab töölisvägi. Töölisvägi moodustab protsentuaalselt kõige suurema osa püramiidist. Seega ehitusettevõtte kvaliteedi määrab töölisväe kvaliteetne juhtimine. Kvaliteedi juhtimine koosneb kolmest, omavahel loogiliselt seotud tegevuste kompleksist: kvaliteedi plaanimine, kvaliteedi tagamine, kvaliteedi kontroll. Ehitusprojektide kvaliteedijuhtimisel on otstarbekas lähtuda rahvusvahelistest ISO-9000 standarditest. Tegemist on juhtimise kvaliteedi standardiga, mis sisaldavad nõuandeid juhtimise protseduuridele. ISO-14000 on keskonnajuhtimisstandard kuid ISO-9000 on kvaliteedijuhtimisstandard. RYL sisaldab ehitustööde üldiseid kvaliteedinõudeid. RYL omakorda viitab RIL-ile. RIL sisaldab mingi konkreetse töölõigu detailsemaid juhiseid / paigaldusjuhendeid. 9.4 Selgita milliste tehnikate abil juhitakse ehitusprojekti ajas
vähenemine, varude vähenemine, paindlikkuse lisandumine, samuti ka töötajate rahulolu. Kvaliteedijuhtimine kujutab endast tegevust, mille abil püüeldakse organisatsioonis seni- sest kõrgema kvaliteeditaseme saavutamise ja selle hoidmise poole. Kvaliteedijuhtimisel on aren- damise rõhupunktid peamiselt väikestel, jätkuvatel parendustel. Kvaliteedijuhtimise eesmärgiks on viimistleda protsesse nii, et kvaliteet oleks põhiosas tagatud juba toimingute ja protsesside teos- tamisega ettenähtud viisil. Samuti on eesmärgiks eemaldada tegevustest vead, kaod ja puudused.
annaabi.ee 
