" Naerab välja ". Kui kõik vaataksid ainult oma mätta otsast oleks üldise kompromissi leidmine ilmvõimatu. Empaatiline vestlus on võime panna oma asi momendiks riiulile ja astuda teise maailma, kui seda ei juhtu tekkib olukord, kus üks on alistaja ja teine alistatav. Alistataval kaob ära eeskuju enda poolt usutavasse ja ta on tehtud tasaseks maha vaigistatud - tema arvamust ei ole, seda ei küsita ja ei peagi küsima, see ei huvita kedagi. Konfliktsest kõnest Tavaliselt me peame vestluse õnnestumist iseenesest mõistetavaks ja me ei mõtlegi seal sisalduvateprobleemide üle, mis tegelikult võivad neid suuresti mõjutada. Vestlus kus osapooled vaidlevad õige või vale üle, on viljatu ja ei vii tegelikult tõeliste probleemide lahendusteni. Konflikt on elu osa inimeste suhete maailmas. Energia kulub eriti tervishoius inimeste siseste, inimeste vaheliste ja rühmade vaheliste vastuolude tasakaalustamisele. Keel ja kõne
Oht, vägivald ja solvamine peab olema reaalne, mitte ainult subjekti kujutluses. Tuleb aga märkida, et siin tuleb sisse väga selge väärtuseline aspekt, mis sõltub kultuurist (Allahi solvamine, õe seksuaalne vabameelsus) Ekspertiisi seisukohalt pakuvad huvi kolm erinevat afekti tüüpi: 1. Klassikaline füsioloogiline afekt koosneb kolmest üksteisele järgnevast faasist, mis tekivad tavaliselt reaktsioonina kannatanu tegevusele. Esimese faasi tunnusteks on subjektil tekkinud konfliktsest situatsioonist väljapääsmatuse tunne. Selles põrkuvad teravalt subjekti huvid ja ootused ning situatsioooni poolt esitatavad nõuded. Tekib terav pingeseisund, inimene peab sellest kuidagi väljuma, mingil moel käituma, kuid olukord näib väljapääsmatu. Olukord on tavaliselt ootamatu, mis suurendab afektogeensust. Kui subjekt teab varem afektogeense situatsiooni tekkimise võimalusi, on selleks ette valmistunud ja võimalikud
1206. aastaks oli Franciscusel 12 kaaslast, kuid veel ei oldud kindel ordu. Vendade arv Franciscuse ümber aina kasvas ning kui Franciscus seda nägi, koostas ta endale ja vendadele lühikese ja lihtsa reegli. Selles kasutas ta peamiselt evangeeliumi sõnu. Veidike lisas ta ka muid ettekirjutisi, mis olid ordu eluks vajalikud. Nüüd aga sooviti vendade kogukonnale hankida ka paavsti luba. Tollane paavst oli Innocentius III, keda on nimetatud keskaja suurimaks paavstiks. Hoolimata segasest ja konfliktsest ajast, läks Franciscus koos kaaslastega Rooma ning 1209/1210 andis paavst neile suulise tunnustuse. Vähemad vennad olid nüüd paavstlikult volitatud patukahetsusjutlustajad. (Prinz 2006: 250-254) Franciscus soovis igal võimalikult moel käia Kristuse jälgedes. Peale ameti üleandmist Cortona Eliasele 1223. aastal läks haigestunud Franciscus 1224. aasta septembris koos mõne teda põetava vennaga La Verna mäele, kus ta sai viis Kristuse
otsustust võime, vaid see on tema meespereliikme või abikaasa otsustada. Sageli puudub ühine keel suhtlemiseks- kasutada tõlgi abi. Osades riikides ei taheta näida rumalana või näidata välja häbi, piinlikust – seega võib ette tulla olukordi, kus klient naeratab ja noogutab su jutu peale, kuid reaalselt ta ei näita välja, et ei saa millestki aru. Kliendid, kes tulevad sõjapiirkonnast (riikidest kus käib sõda) või muust konfliktsest riigist – neil ei pruugi põgenemise tõttu olla ühtegi dokumenti, mis tõestaks kes nad on, milline on nende haridus või kvalifikatsioon. Siin tuleb nõustada nende tuleviku õppimisega seonduvaid aspekte, hariduse või oskuste väljaselgitamisega seonduvaid tegevusi, et tuvastada, mis tasemel on nende oskused. Ka dokumentide olemasolu korral peab välismaal omandatud kvalifikatsiooni tunnustama (ENIC/NARIC)
· Stress tekib isiku suhetest keskkonnaga ja suutmatusest sellega seotud infot töödelda. See vastab tabelis sensoorse ülekoormatuse aktivatsioonile, mis viib ajukoore aktivatsioonile · Kui ajukoore aktivatsioon ületab optimumi, vähendavad mitmed mehhanismid info vastuvõttu. See ongi Easterbrooki (1959) järgi tähelepanu kitsendamine, mis viib vastuvõetava info hulga kooskõlla töötluse käesoleva hetke võimalustega · Tunnetusliku ebakõla tüüpi aktivatsioon tekib konfliktsest infost, mis halvendab järgnevat sooritust tähelepanu ahenemise tõttu · Hinnanguaktivatsioon tekib testi- ja võistlussituatsioonis, mille puhul domineerivad pealetükkivad enesekesksed mõtted ja kõrge autonoomne aktivatsioon tegelikult vajaliku ja otstarbeka ülesandele keskendumise asemel · Võistluslikkus näib olevat õpitud omadus ja see seostub võiduihaga. Tugeva võidusooviga inimesed on võistlusel tugevalt aktiveeritud (Franken & Brown, 1996)