Kaizen ehk viie s-i meetod on põhimõte või praktika, mis keskendub nt tööstus-, ehitus-, ärijuhtimise pidevale, lõpmatule täiustamisele. Põhimõtte sõnastas 1985 Masaaki Imai tuginedes Toyota tootmissüsteemi looja Taiichi no ideedele. http://et.wikipedia.org/wiki/Kaizen Kaizeni põhielemendiks on inimesed, absoluutselt kõik ettevõtte töötajad. Inimesed on need, kes genereerivad ideid, ning ka need, kes neid rakendavad. Teisest küljest, süsteemi fookus miks me seda teeme on samuti inimesed. Teisisõnu, süsteemi ei ole vaja ei juhtkonnale, ei omanikele, vaid nendele samadele töölistele, kes töötavad ettevõttes. See põhimõte peab olema väga selgelt seletatud ning tõestatud esimeste sammudega kui inimesed hakkavad sellesse uskuma, hakkab
kasutamine 6. Viivitus/ootamine: materjali või eelmise protsessi lõpu ootamine 7. Mittevajalik liikumine: inimeste või masinate tegevus, mis ei anna tööle lisaväärtust Kaizen Tähistab pidevat parendamist, tegevuste/operatsioonide täiustamist vähehaaval. Filossoofia, mis ei lase kunagi olla rahul sellega, mis on juba saavutatud, alati saab midagi täiustada. Kaizeni juhtpõhimõte on selles, et kõik töötajad mõtleksid oma väikestes töögruppides mida ja kuidas oma tööd tõhustada. Kaizen on kulusäästu saavutamine Muda kõrvaldamisega Kaizeni edukas rakendamine tähendab pidevalt 4 astme läbimist: · Loo plaan, et muuta seda, mis vähegi parendamist vajab · Vii läbi muudatusi väikeste sammude kaupa · Jälgi tulemusi
kuhu kadus kasum? (vt ka artiklit aripaev.ee-s)...............................................................8 Kuluinformatsiooni kasutusvõimalused organisatsiooni efektiivsuse juhtimisel..............13 Siht-omahinna saavutamine...........................................................................................13 (nimetatakse ka: sihtkuluarvestus või eesmärgijärgne kuluarvestus)............................13 Kaizeni meetodiga väärtusprotsessi juhtimine...............................................................13 (omahinnaanalüüs, kuluarvestus)...................................................................................13 Elutsükli omahinna (full costs) analüüs, keskkonna kulude analüüs.............................14 Kuluterminoloogia finantsaruannetes................................................................................15
Turismiosakond Allikas: Oakland, S. John. (2006) Terviklik Kvaliteedijuhtimine. In: Total Quality Management. Third edition. Elsevier Butterworth-Heinemann, Oxford, 2003. Tõlge eesti keelde: OÜ Külim. 5. Kvaliteediringid Kvaliteediringi mõiste sai alguse Jaapanis 1960-ndate aastate alguses. Kvaliteediringid ehk kaizeni meeskonnad on grupitöö vorm, mis koondab endasse sarnast tööd tegevad ettevõtte töötajad. Nad kohtuvad vabatahtlikult, regulaarselt, tavaliselt tööajal, järelevaataja juhtimisel selleks, et kaardistada, analüüsida ja lahendada tööga seotud probleeme ning soovitada juhtkonnale probleemide lahendusi
Taolist lähenemist ei saa nimetada pidevaks parandamiseks ehk Kaizen-iks. Firmad kipuvad standardiseerima juba saavutatud uuendusi, töötada nende standardite järgi ja hiljem sisse viia uuendused ja kohendada standardid. Selle lähenemise probleemiks on see, et standardiseeritud protsessid kipuvad degradeeruma ja lagunema ilma erilise välismõjuta (Ralph Winkleri teine termodünaamika seadus kehtib ka organisatsioonide puhul). Kaizeni definitsiooniks aga võib nimetada: kõik protsessid paranevad iga päev. Toyota õpetab inimesi mitte kohaneda ebamugavustega protsessides vaid reageerida „nööri tõmbamisega“ kohe kui probleem tekib. Kata Jaapani kultuuris omab palju tähendusi. Mõned selle sõna tõlked [10]: Viis kuidas tehakse asju, meetod või rutiin Mudel Liikumise viis Liikumiste kogum, mis eelnevalt defineeritud või lavastatud Treenimismeetod