- Kiitmine: Üldiselt usutakse, et siiras kiitus tuleb kasuks. Tihtipeale kasutatakse kiitust kui trikki, et panna inimesi oma käitumist muutma. Kui keegi kiidab varjatud tagamõttega, tekib meis sageli vastuseis mitte ainult tema püüdele olukorda kontrollida, vaid ka kogetud manipuleerimistundele. Isegi kui kiitust ei kasuta manipuleerimiseks, mõjub see sageli heidutavalt. Valvelolek ja kaitsehoiak panevad inimesed kiitusele vastu punnima. Lahenduste pakkumine - Kamandamine: käsk on sunniviisil antav lahendus, mida toetatakse survega. Sunni kasutamine muudab inimesed sageli vastupunnivaks () ja tõrjuvaks. Inimesed, keda pidevalt kamandatakse, võivad muutuda väga järeleandlikeks () ja allaheitlikeks (). Käsk viitab sellele, nagu ei oleks teise inimese hinnangud mõistlikud, ja seega õõnestab () ta eneseväärikust ( ).
Raamat «John Woolmani päevik». Parakeel Tõenäoline tunne/tähendus Monotoonne hääl. Tüdimus Aeglane kõne, medel toon. Depressioon Kõrge hääl, empaatiline toon. Entusiasm Kõrgenev intonatsioon. Imestus Järsk kõne. Kaitsehoiak Aeglane ja napp, kuid tabav kõne, vali hääl. Viha Kõrge hääletoon, «hakitud kõne». Umbusk Peegeldamise saavutused: 1) Saate kontrollida oma oletuste õigust. 2) Saate aidata kõnelejal oma tunnetest teadlikumaks saada. 3) Teie peegeldus julgustab kõnelejat nägema oma tundeid osana situatsioonist ja neist rääkima. 4) Kui kõneleja kuuleb, et tema tundeid peegeldab tagasi aksepteeriv kuulaja, tunneb ta, et temast saadakse aru.
aetakse kaks tunnet segamini (nt tuntakse hirmu, aga väljendavad viha). käitumise mõju selgitamisega – mis mõju teise käitumine sõnumi saatjale avaldab. Teise inimese käitumist muuta püüdva sõnumi väljatöötamisel saab kehtestaja palju teada ka iseenda kohta. TOIMETULEK „SURU-SURU VASTU“ FENOMENIGA Oskus saata mõjukaid kehtestamissõnumeid hõlmab inimeste kaitsereaktsioonide ettenägemise ja nendega toime tulemise õppimist. Ühe suhtleja kaitsehoiak kaldub ka teises suhtlejas kaitsehoiakut esile kutsuma (see lõpeb agressiooni või võõrandumisega). Kehtestamisprotsess, mis on loodud selleks, et aidata kehtestajal saada oma vajadused rahuldatud ning reageerida samas konstruktiivselt teise inimese oodatavale kaitsereaktsioonile, järgib kuut sammu: 1. ettevalmistus 2. kehtestamissõnumi saatmine 3. vaikus 4. kaitsereaktsioonid peegeldav kuulamine 5. protsessi kordamine 6. lahendusele keskendumine.
kommu strateegiat. Moodustub erinevatest imagotest. teadvuses erinevate arutelude, vaidluste ja konfliktide tulemusena. Väärtuste konflikte Sisekommus- Identiteedikriis, Protesti-identiteedi kujunemine, Võõrandumine, Info rollid:1. Funktsionaalne-(väljendataksesaatja huve, näiteks kriisimeeskonna väljatöötatud sõnumid Kaitsehoiak, Lojaalsuse ja motivatsiooni vähenemine, Küünilisus, Kapseldumine, Vastu töötamine avalikkusele); strateergiline (on suunatud vastuvõtjale, mis peaks arvestama lugeja, kuulaja ja vaataja Turundus- ja kommunosak eesmärk on teavitada avalikkust ülikooli õppe-, teadus- ja arendustegevusest , huvide ning ootustega) kui kommunikatiivne info. 2. Poliitiline roll – otsitakse süüdlasi ja vastutajaid ning
Pidev uuesti läbimõtlemine, analüüsimine ja sihipärane järelevalve võivad erakorralise meditsiini tehnikule seejuures abiks olla. Stressisümptomid Individuaalsete erinevate stressisümptomite suurt hulka võib jagada psühhosotsiaalseteks ja kehalisteks reaktsioonideks. Võimalikud psühhosotsiaalsed reaktsioonid Raskused emotsioonide kontrollimisel. Segane rahutus, hirm, ängistus, murelikkus, süütunded, pessimism, äärmuslik umbusaldus, kahtlus, kaitsehoiak. Ärrituvus, pahameel, (äkk)viha, agressiivsus, rahulolematus; tunne, et ülemused, kolleegid, lähedased on su hätta jätnud. Rahutus, üliaktiivsus, keskendumisraskused, hüppelisus, hajameelsus. Segadus, unustamine, kokutamine; tähelepanuraskused, raskused detailide meenutamisel; suurenenud õnnetuseoht. Depressioon: murelik, vaevatud, puhkeb kergesti nutma; isolatsioon, suhetest
annaabi.ee 
