universaalne (USB) pistik. Esimene mälupulk mahutas andmeid alla 20MB, see number on järkjärgult suurenenud ja juba tänapäeva mälupulgad ja kaardid lubavad mahutada isegi kuni 32GB andmeid. Ehituselt on mälupulk ja mälukaart väga sarnased, erinedes ainult selle poolest, et mälupulga külge on integreeritud USB pistik, mälukaarti külge aga spetsiifiline pistik, mille jaoks on vaja juba selle mälukaardi jaoks mõeldud kaardilugejat. Teistest andmesalvestussedmetest erinevad need mälukaardid selle poolest, et neil pole liikuvaid osi. 2.3 Kasutusala, kasutusmugavus, hinnaklass Hinnaklassis on mälukaardid odavamad kui spetsiaalsed mälupulgad, sest nende kasutusvaldkond on laiem (digifotokad, mp3 mängijad, pihuarvutid, mobiiltelefonid). Samas on kasutusmugavuse poolest mälupulk parem, sest tema USB pistiku tõttu saab teda ühendada pea iga arvutiga, mälukaartide jaoks aga on vaja spetsiaalset kaardilugejat.
digiallkirjastatud. Digiallkiri on võltsimatu ja see võimaldab hiljem tõestada inimese õigsust digiallkirja andmisel. Digitaalallkirju on lihtne ja mugav anda ja kontrollida Sertifitseerimiskeskuse DigiDoc-süsteemi abil, mida saab kasutada tasuta. ID-kaardiga autenditakse end iga päev kokku üle 70 000 korra ning antakse 40 000 digitaalallkirja päevas. (17. Jaanuar 2010) · digiallkirjastamiseks on vaja ID-kaarti, Internetiühendusega arvutit, kaardilugejat ja digiallkirjastamiseks mõeldud ID-kaardi PIN-koodi · digiallkirju saab anda sertifikaadi kehtimise ajal · digiallkirja kontrollimisel vaata alati, kas allkirjaga on seotud kehtivuskinnitus Turvalisus Turvalisus sõltub suures osas ID-kaardi kasutajast endast, kuna kasutajal on turvaliseks kasutamiseks ettenähtud palju nõudeid. · Ära anna oma ID-kaarti teiste isikute kätte. · Hoia oma ID-kaardi koode teiste eest salajas.
Klienditeenindaja välimus on alati äärmiselt oluline ning sinna alla kuulub: riietus, soeng, ehted, lõhnad ja meik. See kõik annab teavet suhtumisest iseendasse ja klientidesse. Olulised on puhtus, korrektsus ja tagasihoidlikkus ning ka organisatsiooni nõuetest kinnipidamine. Lisaks personaalsele suhtlusvalmidusele tuleb klienditeenindajal tihti kasutada arvutit, telefoni, faksiaparaati, paljundusmasinat, valuuta- või kaardilugejat, kassaaparaati jne. Selliste teenindussuhtluse abivahendite kasutamisest sõltub teenindamise sujuvus, kiirus ja korrektsus. Abivahendite hulka kuuluvad ka tööks vajalikud blanketid, infokaustad klientide teenindamiseks vajaliku teabega ning kindlasti pastapliiats ja paber märkmete tegemiseks. 4 Klienditeenindajal tuleb selliseid abivahendeid koos oma personaalsete suhtlusvahenditega osata väga hästi kasutada
organisatsiooni, ei võta kriitikat isiklikuna ja asub juba kuulamise ajal tegutsema (lahendusi leidma, täiendavaid küsimusi esitama, (lisa)müügivõimalusi nägema jne) Teenindussuhtluse abivahendid Klienditeenindajate töö muutub üha keerukamaks ja seda ka tehnilises mõttes. Lisaks personaalsele suhtlusvalmidusele ja -oskustele tuleb neil vastavalt oma töö eripärale tihtipeale kasutada arvutit, telefoni, faksiaparaati, paljundusmasinat, valuuta- või kaardilugejat, kassaaparaati jne. Selliste teenindussuhtluse abivahendite olemasolu, töökorras olek ja oskuslik kasutamine on olulised pea kõikjal, kus toimub klientide teenindamine. Neist sõltub teenindamise sujuvus, kiirus ja korrektsus, seega aga ka klientide rahulolu teenindamisega. Seetõttu on väga tähtis, et klienditeenindajad võtaksid väga tõsiselt lisaks sõnaliste ja kehakeeleoskuste arendamisele ka oma tehniliste oskuste edasiarendamist.
kehtetud. Peale allkirja andmist tuleb kontrollida, kas allkirja andja sertifikaat kehtib või ei ehk kas tal on õigus sel hetkel digitaalallkirja anda. Selleks võtab allkirja andmiseks kasutatud programm automaatselt ühendust Sertifitseerimiskeskuse serveriga ning kontrollib, kas sertifikaat on kehtiv kui on, väljastab Sertifitseerimiskeskuse server talle spetsiaalse tõendi, mis lisatakse allkirjale. digiallkirjastamiseks on vaja IDkaarti, Internetiühendusega arvutit, kaardilugejat ja digiallkirjastamiseks mõeldud IDkaardi PINkoodi digiallkirju saab anda sertifikaadi kehtimise ajal digiallkirja kontrollimisel vaata alati, kas allkirjaga on seotud kehtivuskinnitus Digitaalallkirju on lihtne ja mugav anda ja kontrollida Sertifitseerimiskeskuse DigiDoc süsteemi abil, mida saab kasutada tasuta. Digitaalallkirja võib anda mitmel moel. Alljärgnevalt vaatleme vaid mõnda neist, kuid võimalikud digitaalallkirja andmise süsteemid pole kuidagi piiratud
annaabi.ee 
