oskan jagada soovitusi; olen aus toote omaduste selgitamisel; vajaliku toote puudumisel pakun kliendile alternatiive; jätan kliendile valikuvõimaluse ja tunnustan tema valikut; vastuväidete korral olen salliv, kuulan klienti, säilitan rahuliku hoiaku; peale teenindamist, väljendan kliendile, et ta on alati tagasi oodatud; informeerin klienti lisateenustest ja annan vajadusel infovoldikuid. 4.1 Teenindamine erinevates olukordades 4.1.1 Teenindamine kassas küsin alati enne müügitehingut kliendikaarti. Kliendikaardi puudumisel, julgustan seda alati tegema. turvaelemendid eemaldan koheselt, kui turvaelement jääb tootele, vabandan kliendi ees ebamugavuse pärast; täpsustan üle, kas klient on saanud müügisaalis informatsiooni toote omaduste kohta; informeerin klienti toote garantiidest ja hooldustingimustest;
sellest kurb sõltuvus. Tartu Ülikooli Kliinikumis viibis näiteks 2002. aastal alkoholi tarvitamise pärast tekkinud vigastuste tõttu ravil 2867 haiget - haiglaravi maksumus oli 42,3 miljonit krooni. Kahju on tõdeda, et ravil viibinutest 567 olid kuni 14. aastased lapsed ja 276 15-21 aastased noored, mis teeb protsendiks kokku 29,4. Protsent on väga kurb, sellepärast peabki tugev alkoholiennetustegevus algama juba koolis. Praegu on küll näha erinevaid infovoldikuid alkoholi mõju kohta, kuid minu arvates need ei aita. Pigem põhjustavad need parastamist, kuna ollakse liiga noor, et seda tõsiselt võtta. Mina usun tõsiselt, et liigtarbimine noorte seas on põhjustatud sellest, et ollakse muidu liiga häbelikud enese väljendamiseks. Enesekindlamad inimesed panevad alkoholi tarbimisele piiri tavaliselt juba päris varajases eas - nad lihtsalt ei vaja seda. Palju rohkem peab muretsema nende pärast, kellel puudub julgus
Kontroll ning järelvalve inimtegevuse üle peaks olema suurem, mida võiks teha näiteks saarevaht, samuti tuleks rohkem informeerida kohalikke kalamehi ning jahimehi, kes saaksid omakorda jagada informatsiooni saart külastavatele turistidele. Kui pole piisavaid materjale siis tuleks teha rohkem uuringuid kus näha mis ja kui palju ohustab hoiuala. Inimtegevuse ehk turistidele tuleks rohkem informatsiooni jagada, kuidas käituda mingis teatud kohas. Jagada rohkem infovoldikuid või rajada infotahvleid, kus on vastav informatsioon või reklaamida kohaliku giidi kasutamise võimalust. Suurem kontroll peaks olema laevateede juures, et merereostus ei jõuaks hoiualani. KASUTATUD KIRJANDUS 1) EELIS 1 2013. Ruhnu hoiuala. Kättesaadav: http://loodus.keskkonnainfo.ee/eelis/default.aspx? state=5;30947564;est;eelisand;;&comp=objresult%3Dala&obj_id=-2024891904 (13.12.2013) 2) Saare Maakonnaplaneeringu teemaplaneering 2007. Asutust ja maakasutust suunavad
teenuste kasutamine või ka frantsiis. Otsese müügi puhul mängib väga suurt rolli koht, kus seda müüki teostatakse. Määravateks võivad saada sellised kriteeriumid nagu kõrgkooli asukoht linnas, õppehoonete seisund (nii seest kui väljast), klassiruumide kaasaegne sisustus jne. Turunduskommunikatsioon (Promotion) kõrgkooli haridusteenuste kommunikeerimiseks on mitmeid viise ja vorme. On võimalik reklaamida end ajalehtedes, ajakirjades ja teistes massiteabevahendites; välja anda infovoldikuid ja jagada neid üldhariduskoolides; korraldada lahtiste uste päevi, karjääripäevi jne. Näiteks Eestis on kõrgkoolidel väga hea võimalus ennast reklaamida ja näidata õppelaadal (Teeviit), mis toimub igal aastal, ja mida külastavad paljud potentsiaalsed tarbijad. On oluline, et turunduskommunikatsioon oleks regulaarne ja omaks kindlat eesmärki. Selleks peaks koolis olema eraldi konkreetsed isikud või eraldi osakond, mis tegeleks kooli teenuste tutvustamisega üldsusele.
Samuti on võimalik ka lendoravag abiga tõsta Eestis (loodus)turismi, sest isend pakub huvi väga paljudele inimestele, kes lootuses teda looduses tegutsemasn äha, on valmis kulutama ressursse, et Eestisse sõita. Ma leian, et kõige suurem valdkond, kus riik ja ka looduskaitsjad saaksid teha tööd veel, ongi inimeste teadvustamine antud probleemist, panemad neid mõtlema, millist väärtust lendorav enast peidab. Korraldad näiteks infopäevi või jagada infovoldikuid, samuti miks mitte avalikud seminarid ja kõned või lausa arutelusi probleemile lahenduste väljapakkumiseks. Lendorav on väärtus meie ühiskonnas, keda tuleb kaitsta, hoida ning kelle probleemiga seoses pesitsuspaikade kadumisega tegeleda ja proovida haarata selles rohkem inimesi ühiskonnast Kasutatud kirjandus Välja on tööttatud tegevuskava, kuidas paranda olukorda. Lendorava seire. http://seire.keskkonnainfo.ee/index.php?
Samuti on võimalik ka lendoravag abiga tõsta Eestis (loodus)turismi, sest isend pakub huvi väga paljudele inimestele, kes lootuses teda looduses tegutsemasn äha, on valmis kulutama ressursse, et Eestisse sõita. Ma leian, et kõige suurem valdkond, kus riik ja ka looduskaitsjad saaksid teha tööd veel, ongi inimeste teadvustamine antud probleemist, panemad neid mõtlema, millist väärtust lendorav enast peidab. Korraldad näiteks infopäevi või jagada infovoldikuid, samuti miks mitte avalikud seminarid ja kõned või lausa arutelusi probleemile lahenduste väljapakkumiseks. Lendorav on väärtus meie ühiskonnas, keda tuleb kaitsta, hoida ning kelle probleemiga seoses pesitsuspaikade kadumisega tegeleda ja proovida haarata selles rohkem inimesi ühiskonnast Kasutatud kirjandus Välja on tööttatud tegevuskava, kuidas paranda olukorda. Lendorava seire. http://seire.keskkonnainfo.ee/index.php?
annaabi.ee 
