14. Eesmärgistatud tegevusplaan, mis sobitab organisatsiooni vahenditest, struktuurist ja kultuurist tulenevad tugevused ja nõrkused, pidevalt muutuvate väliskeskkonnast tulenevate võimaluste ja ohtudega on... - strateegia 15. Igapäevase otsustamise suunised, mis ühendavad strateegia formuleerimise selle elluviimisega - poliitika 16. Suurel äriühingul on neljatasandiline hierarhiline strateegia see ei kuulu: Omanikkonna-organisatsiooniline-äri-funktionaalne strateegia 17. Ei kuulu ,,Wahl's Ownership Typology" alla - Idealist-Humanist (IDEHU) 18. Integreeritud äriühingute valitsemine (New Corporate Governance) põhineb nn. pööratud KISS printsiibil - keep it controlled, integrated, strategic and situational
Tõlge eesti keelde: OÜ Külim. 2. Mida tähendavad teenuste tehniline ja funktsionaalne kvaliteet? Millises kvaliteedimudelis kasutatakse teenuste kvaliteedi iseloomustamisel neid mõisteid? Teenuste tehniline kvaliteet on kõige lihtsamini öeldes see, mida klient saab ja funktionaalne kvaliteet see, kuidas klient teenust saab. Niimoodi on seda defineerinud Põhjamaade koolkonna esindajad nagu Grönroos ja Gummerson (Grönroos–Gummessoni integreeritud kvaliteedimudel, Grönroos 1999) Nende sõnul on tehniline kvaliteet tulemus, mida on mõningatel juhtudel võimalik
need Harwthorne tehased). Iniemsed teevad oma tööd hästi kui nad tunnevad, et on kompetsentsed, et neil on otsustusjõudu ja tunnevad seotust (seotus haakub tagaisidega, et on osa organisatsioonist ja organisatsioon hindab teda). Tugev sisemine motiveeritud vs Palk väljaspoolt. Sisemine, mis sulle endale seondub antud ülesandega. Ka palka võib inimene käsitleda sisemise motivaatorina väärtus kui informatiivses mõttes mitte rahalises mõttes. Ametikohade rühmitamine · Funktionaalne. Töökohtade loomisel lähtutakse funktsioonist. · On võimalik ka tootepõhine rühmitamine (nt autod ja mootorrattad). · Struktuur asukoha järgi. · Tarbija järgi jaotada nt jaekliendiga või valitsus sektoriga või tootjale suunatud. So tihtipelane spetsiifilistes valdkondades nt energeetika. · Maatriksstruktuur inimesed on seotud erinevate projektide kaudu. Kõik projektid läbivad kõik töötajad. Projekti ümber pannakse kõik tiirlema. See sobib moodassse
!! SÕRMED/SÕRMEVAHED Sõrmede kujunemine: a) tulevasete sõrmede alal jätkavad rakud jagunemist. Sõrmedevahe kujunemine: a) osa rakke hukub, nende mitoos blokeeritakse pöördumatult. Surnud rakud hukuvad. b) Osa sõrmede rakke rändab ja paigutub ümber tulevast sõrmede alale (morfogeneetilised liikumine). Aga kui ei kujune: 1. liiksõrmsus a) funktsionaalne liiksõrmsus, näiteks 6 sõrme järjest nagu meil, aga üks juures lihtaslt). b) Mitte funktionaalne liiksõrmsus, s.t. et lisa sõrm on teistest oluliselt väiksem/suurem ja kasvab täitsa vales kohas. Kirurgiliselt eemaldadakse see. 2. lühisõrmsus 3. liitsõrmsus, s.t et sõrmevahed pole eristunud. 4. bilateraalsus, s.t et väärareng paineb sümeetriliselt kahel pool. 5. totaalmoone, loibjad jäsemed, loibjad käed Pärast seda kui organite algmed on lootel välja kujunenud järgneb siis organite algmete propotsionaalne ja kiirne suurenemine. Looteeas on
kulukatest laiendustest (lisateenustest) loobumine. 4. Langusfaas -uus tehnoloogia, nõudluse vähenemine (eri- ja üldnõudlus), teistsuguste eelistustega tarbijad, paremad tarbimisomadused, muutunud mood jne. Langusfaasi strateegiad Investeeringute suurendamine, Investeeringute hoidmine endisel tasemel, Investeeringute selektiivne vähendamine, "Tühjakslüpsmine", Kiire reinvesteerimine TURUKESKNE, TOOTEKESKNE, FUNKTIONAALNE TURUNDUSOSAKOND HIND Hinnakujundusprotsessi mudel Hinnakujundust mõjutavad SISEMISED tegurid · ettevõtte eesmärgid ja strateegiad; · turunduse eesmärgid ja strateegiad; · tootmiskulud -nii muutuvkulud kui püsikulud; · kasumivajadus -hinnalisa tänu lisatud kasuminõudlusele; · laovarud -laovarude kuhjumine tingib hinnaalandusi ja vastupidi; · turupositsioon enamasti tugevam positsioon annab rohkem mänguruumi ja vastupidi;
Paljude mobiilsust eeldavate ametite puhul on võetud kasutusele IKT vahendid ja paindlikust töövormist on kujunenud pigem virtuaaltöö vorm. Tabel 5. Paindlikud töö- ja virtuaaltöö vormid. Paindlikud töövormid Virtuaaltöö vormid Kodutöö (kohapaindlikkus), Osaajaga töö (ajapaindlikkus), Virtuaalmeeskond, Töö rotatsioon (funktionaalne satelliitkontor, paindlikkus), internetipõhised grupid ühislaua kasutamine Kaugtöö, mobiilne töö Iseloomulikud tunnused: IKT kasutamine koostööks IKT-d kasutatakse koostööks - võib, aga ei pruugi olla