TÖÖTAJATE: Töö hulk ja kvaliteet Töö tundmine Initsiatiiv ja loovus Koostöövõime JUHTIDE: Töö tundmine, orienteeritus saavutustele Vaimne võimekus, hoiakud Dominantsus ja enesekehtestamine Eestvedaja ja otsustaja Planeerija ja delegeerija Initsiatiiv ja loovus Suhtlemisoskus 27. Vead, mis võivad tekkida töötajate hindamisel ja kuidas neid vältida HINDAMISE VEAD: Hindamisprotsessi ebaobjektiivsus hindamine toimub formaaselt ja ei tugine tööanalüüsile ja töötulemustele. Hindamisprotsessi hirmuäratatavus hindamisprotsess ei ole heatahtlik vaid arveteõiendamine. Hindamisprotsessi salastatus hindamise eesmärgid ja hindajad hoitakse saladuses. Hindamistulemusi ei avalikustata. Hindamistulemuste ebapiisav rakendamine hindamise lõpul ei koostata arenguprogramme olukorra parandamiseks.
· Töö hulk ja kvaliteet · Töö tundmine · Initsiatiiv ja loovus · Koostöövõime · Millised on juhtide hindamise kriteeriumid? · Töö tundmine, orienteeritus saavutustele · Vaimne võimekus, hoiakud · Dominantsus ja enesekehtestamine · Eestvedaja ja otsustaja · Planeerija ja delegeerija · Initsiatiiv ja loovus · Suhtlemisoskus ·Millised vead võivad tekkida töötajate hindamisel? Hindamisprotsessi ebaobjektiivsus Hindamine toimub formaalselt ja ei tugine tööanalüüsile ja töötulemustele. Hindamisprotsessi hirmuäratavus Hindamisprotsess ei ole heatahtlik vaid arveteõiendamine. Hindamisprotsessi salastatus Hindamise eesmärgid ja hindajad hoitakse saladuses. Hindamistulemusi ei avalikustata Hindamistulemuste ebapiisav rakendamine Hindamise lõpul ei koostata arenguprogramme olukorra parandamiseks. Äärmuslikkus
Luuakse alus palgaastmestiku tegemiseks. Kasutatakse hindamiskomisjoni. 7. Millised on töötajate hindamise kriteeriumid? Töö kvaliteet ja tundmine, loovus, koostöö 8. Millised on juhtide hindamise kriteeriumid? Töö tundmine, vaimne võimekus, hoiakud, dominantsus, eestvedaja, otsustaja, initsatiiv, planeerija, suhtlemine. 9. Millised vead võivad tekkida töötajate hindamisel? Ebaobjektiivsus, hindamisprotsessi salastatus, ebapiisav rakendamine, äärmuslikkus, eelarvamused. Loeng XIV 1. Nimetage vähemalt viis suhtlemisprotsessi elementi. info allikas, vastuvõtja, sõnum, kanal, müra, tagasiside, vastuvõtt, talletamine. 2. Millest sõltub suhtlemiskanali valik? Konkreetsest olukorrast, kellele on sõnum mõeldud, ja kui kõrge prioriteediga on. Suuline kommunikatsioon ning e-
Arenguvestlus toimub eesmärgiga tuua välja eelmisel perioodil toimunud muutused alluva tööalases arengus. Vestluse käigus antakse hinnanguid alluva ja tema töö senisele arengule ning seatakse edasised arengueesmärgid, analüüsitakse koolitusvajadust jne. Laine Simson, Ph.D 24 Personalijuhtimine 2013 Laine Simson, Ph.D 25 Personalijuhtimine 2013 VÕIMALIKUD VEAD HINDAMISEL Hindamise ebaobjektiivsus hirmuäratavus H tulemuste ebapiisav rakendamine Halo (oreooli) efekt - haloerror Keskmistamine Äärmuslikkus Hilissündmuse mõju. Viimase tegevuse efekt Liigne leebus või rangus Tööootuse hiline fikseerimine Isiklikud eelarvamused, põhjuslik omistamine HINDAMISE VEAD - ANALÜÜS 1. Juht on hindamise aluseks võtnud kriteeriume, millel pole otsest seost antud
· Hindamisskaala meetod- põhineb töötajat ja tema tegevust iseloomustavatel faktoritel. · Käitumusliku hindamisskaala meetod- töötaja käitumise hindamine, distsiplineeritus. · Test- töötaja teadmiste ja oskuste hindamine. · Järjestamismeetod- põhineb töötajate omavahel võrdlemisel ja järjestamisel mingite kriteeriumite alusel. · Arengvestlused 20. Vead töötajate hindamisel · Hindamisprotsessi ebaobjektiivsus- ei tugine töötulemustele ja tööanalüüsile; · Hindamisprotsessi hirmuäratavus- ei ole heatahtlik, pigem arveteõiendamine; · Hindamisprotsessi salastatus- tulemusi, eesmärke, läbiviijaid ei avalikustata; · Hindamistulemuste ebapiisav rakendamine- ei koostata arenguprognoosi olukorra parandamiseks; · Äärmuslikkus- liiga leebe või range hindaja; · Eelarvamused- hindaja väärtustab neid omadusi, mis tal endal olemas on.