Inimesed on oma staatuse pärast väga mures ning üldinimlik soov on seda parandada ja selle saavutamiseks nähakse tihti palju vaeva. Kõrgema staatusega inimestel on grupile suurem mõju. Kõrgem staatus annab neile võimaluse mängida organisatsioonis tähtsamat rolli. Staatussümbolid- on nähtavad ja tajutavad asjad, mis tõendavad inimese sotsiaalset asendit. Juhi staatussümbolid: a) kabineti suurus, sisustus, (kardinad, mööbel, pildid seinal jne.) b) ametiauto; c) ametitiitel- (viitsepresident) d)otsustamise õigused e) oma autojuht, sekretär jne. Alluvate staatussümbolid: a) ametiriietus, b) töökoht ja selle asukoht, c) töövahendid-arvuti, sideaparatuur jne. Staatussümbolitesse tuleb suhtuda täie tõsidusega. Inimesed võivad muutuda rahulolematuks kui ta ei saa vastavat staatussümbolit, mida ta soovib, või kui see temalt ära võetakse. Staatussümbolid võiks olla võimalikult sarnased samal astmel olevatel töötajatel. Nt. töövahendid jne.
Restoranides on 10% jootraha arvele juba lisatud, aga kui pole kindel, siis sobib küsida, kas teenindus on arvestatud või mitte. Kohane on jätta mõni münt, kui teenindus oli eriti heal tasemel. 3.7 Kirjavahetus Kirjavahetus Belgia kolleegidega peaks olema väga asjalik, nii väheste vihjetega isiklikele asjadele kui võimalik. Kuupäevi kirjutatakse järjestuses päev / kuu / aasta (vahel on punktid, mitte kaldkriipsud) ning austav nimetus pluss ametitiitel on niisama tavaline nagu austav nimetus pluss perekonnanimi. Kui te ei räägi prantsuse ega flaami keelt, kasutage inglise keelt, kus kohane. 3. 8 Austav pöördumine meeste, naiste ja laste poole Flaami keelt rääkivate inimeste seltskonnas kasutage perekonnanime ees mijnheer (härra) ja mevrow (proua); prantsuskeelses seltskonnas monsieur (härra) ja madame (proua). Nagu Prantsusmaal ja ka ülejäänud kontinendil, peab Belgias alati kasutama
Igal inimesel kujuneb teatud asend staatuse süsteemis. Eristatakse nelja grupiasendi põhitüüpi: Liidrid – populaarsed, tunnustatud Kaaslased – agarad kaasalööjad, liidrite abilised, keskmise populaarsusega Isoleeritud – liikmed, kelle suhtes ollakse ükskõiksed Tõrjutud – liikmed, kellega ei taheta suhelda ega koos tegutseda. Staatuse sümbolid – nähtavad ja tajutavad asjad. Nt juhi puhul kabineti suurus, ametiauto, ametitiitel, oma sekretär ja autojuht, otsustamise õigused, isegi ametiriietus. Staatuse allikad – haridus, ametiaste, võimed, ametioskused, töötasu, töötingimused, vanus. Töörühmas oleneb staatus käitumisest, selle vastavusest rühmanormidele ja rollile. 8. Millist rolli mängivad motivatsioonis vajadused? A. Maslow vajaduste hierarhia. Maslow vajaduste hierarhia: 5. Eneseteostus, 4. Lugupidamine, 3. Kuuluvus (rühm), 2. Turvalisus (töö), 1.
2. Kaaslased - keskmise populaarsusega, agarad kaasalööjad ühistes üritustes, liidrite abilised. 3. Isoleeritud - liikmed, kelle suhtes ollakse ükskõiksed. 4. Tõrjutud - liikmed, kellega ei taheta suhelda ega koos tegutseda. Staatussümbolid on nähtavad ja tajutavad asjad, mis tõendavad inimese sotsiaalset asendit. Juhi staatuse sümboliteks on kabineti suurus, mööbel, kardinad, vaibad, kunstiteosed, arvuti ja sideaparatuur, töökoha asetus, ametiauto, ametitiitel, otsustamise õigused, oma sekretär, autojuht jm. Staatust võib eristada telefoniaparaadi või isegi prügikasti liigiga! Paljudes kohtades on staatussümboliks ametiriietus. 8. Millist rolli mängivad motivatsioonis vajadused? A. Maslow vajaduste hierarhia. Abraham Maslow poolt väljatöötatud inimvajaduste hierarhia viieastmelise mudeli kasutamisel soovitab ta juhtidel pöörata tähelepanu peale alluvate füüsilise heaolu ja majandusliku turvalisuse tagamise ka nende
madalamatega. Kõrgem staatus annab neile võimaluse mängida organisatsioonis tähtsamat rolli. Selle tulemusena tunnevad madalama staatusega inimesed end isoleerituna ja ilmutavad enam stressi tunnuseid. Staatussümbolid (Status symbols) on nähtavad ja tajutavad asjad, mis tõendavad inimese sotsiaalset asendit. Juhi staatuse sümboliteks on kabineti suurus, mööbel, kardinad, vaibad, kunstiteosed, arvuti ja sideaparatuur, töökoha asetus, ametiauto, ametitiitel (viitsepresident!), otsustamise õigused, oma sekretär, autojuht jm. Staatust võib eristada telefoniaparaadi või isegi prügikasti liigiga! Paljudes kohtades on staatussümboliks ametiriietus. Staatussümbolitesse tuleb suhtuda täie tõsidusega, sest kui inimene ei saa staatussümbolit, mida ta enese meelest väärib, või see talt ära võetakse, muutub ta äärmiselt rahuolematuks. Alluvad võivad pöörata staatussümbolitele põhjendamatut tähelepanu, mis võib põhjustada