Struktuuri- ja (vs) protsessiorganisatsioon vertikaalse ja horisontaalse ristumised (ehk konflikt) struktuuriorganisatsioon ülesehituse ehk struktuuri (nt töökohad, osakonnad jne) ning nendevaheliste seoste kujundamine protsessiorganisatsioon tegevuste (ehk protsesside) ja sündmuste organiseerimine organisatoorse struktuuri raames Reaalsuses on tihedalt vastastikku seotud ja mõjutavad. Protsessijuhtimine ja protsesside juhtimine on täiesti erinevad mõisted! Üldised mõisted Protsess vastastikku seotud või vastastikust mõju avaldavate tegevuste kogum, mis muundab sisendid väljunditeks (ISO 9000).
Juhtimine ja organisatsioon ettevõtetes Organiseerimise objektiks on kogu organisatsiooni tegevus, milles Ülevaate mõiste organisatsioon tähendustest esitab alljärgnev 2 x 2 maatriks: saab (teoreetiliselt) eristada kaht aspekti: · struktuuriorganisatsioon organisatsiooni ülesehituse e struktuuri organiseerimine, sisaldab organisatoorsete elementide (nt töökohad, osakonnad jne) ühendamist ühtseks struktuuriks ja nendevaheliste
Tulemuste hindamine Organisatsiooniring 1. Faas – ülesande andmine 2. Faas – info muretsemine, tehnikate valik ja rakendamine 3. Faas – on-seisu ülekontrollimine, nõrkade külgede analüüs 4. Faas – alternatiivsete lahenduste väljatöötamine, hindamine ja valik 5. Faas – väljavalitud peab-konseptsiooni ametlik kinnitamine, uue struktuuri kasutuselevõtt 6. Faas – kontroll ja nõrkadde külgede väljatoomine Struktuuriorganisatsioon Struktuuriorganisatsioon (ametlik organsatsioon) hõlmab üksuste ühendamist struktuuriks ja seoste kujundamist nende vahel Kuidas on ülesanded jagatud, ks vastutab ja missugused on ametlikud koordineerimismehhanismid Struktuur järgneb strateegiale Missioon, visioon, strateegia Missioon kui üldine eesmärk Visioon kui konkreetne nägemus organisatsioonist, mis on unikaalne.
, 1992, lk. 23-24. Instrumentaalne aspekt annab vastuse küsimusele: millega toimub juhtimine? See aspekt puudutab instrumente, mida kasutavad juhid oma ülesannete täitmiseks. Raamatu ,,Juhtimine" (vt. märkus 1) autorite arvates tuleks juhtimise instrumentaalset aspekti käsitleda laiemalt lisada tuleks kõik juhtimise strukturaalse mõõtme juures loetletud instrumendid. Näiteks nii otsesed (autoriteet, kompetentsus jne) kui ka kaudsed (formaalsed reeglid, normid, struktuuriorganisatsioon jne) juhtimisinstrumendid. Joonis 1.6. Juhtimine juhtide ja töötajate tegevuse kaudu26 Juhtimine sisaldab seega endas kaht suhteliselt iseseisvat, kuid omavahel tihedalt seotud poolt: · Juhtide käitumist, lähtudes kõrgematest eesmärkidest ja üldülesannetest, tuginedes üldvastutusele ja kompetentsile; · Töötajatepoolset täideviimist, lähtudes alameesmärkidest ja osaülesannetest, tuginedes osakompetentsile ja vastutusele. Joonis 1.7
mõiste integreerib kõike kolme institutsionaalset, instrumentaalset ja funktsionaalset organisatsiooni põhimõistet. Iseloomustavad tegurid: Vorm, Kujundamine, Tegurid, Protsessid, Süsteem. Ettevõtte organisatsioon on: Organisatsiooniõpetuse põhiline uurimisobjekt, Instrumentaalse organisatsiooni mõiste praktiline väljund, Praktilise organiseerimistöö sisu, eesmärk ja tulemus. Organisatsiooni mõiste saab jaotada ka kaheks protsessi ja struktuuriorganisatsiooniks. Struktuuriorganisatsioon jaguneb omakorda kaheks ametlikuks ja mitteametlikuks. Mitteametlikul organisatsioonil puudub struktuur (pigem on tegemist informaalsete suhete tulemusel tekkiva ja pidevas muutumises oleva suhtevõrgustikuga). Mitteametlikud ilmingud organisatsioonis: Mitteametlikud grupid, Mitteametlik kommunikatsioon, Mitteametlikud normid, Sotsiaalne staatus, Mitteametlik juht. Struktuuriorganisatsiooni kujundamise põhiküsimus - millest sõltub