juhid – minimaalsete kuludega maksimaalsete tulemuste saavutamine töötajad – turvaline ja rahuldustpakkuv töökeskkond Erinevate huvigruppide huvid on omavahel seotud, ühtede huvigruppide huvide täitmisest (või täitmata jätmisest) sõltub teiste huvigruppide huvide täitmine. 10. Väärtuse mõiste ettevõtte/organisatsiooni huvigruppide jaoks: kvaliteeti ja selle kasvu - protsessi ja toote/teenuse kvaliteet ja selle kasv (vigade vähenemine või veaparandusele kuluva aja vähenemine) kulude vähenemist - kasumlikkuse kasv kiirust - turu muutustele reageerimiskiirus või tarneaja vähendamine innovatsiooni - eristumine toodetes/teenustes ja nende omadustes; esimesena turulejõudmine suhteid - koostöö klientide, partnerite või isegi konkurentidega läbi teadmise ja kogemuste jagamise 11. Ärifunktsiooni mõiste- Ärifunktsiooni (business function) saab defineerida kui
suurema) süsteemi koosseisus. Igal süsteemil ja selle koosseisu kuuluval osal on oma eesmärk/funktsioon/ülesanne - kui mingi osa süsteemist ära võtta (ei täida omaülesannet), siis süsteem tervikuna enam ei toimi (ei täida tervikuna enam oma ülesannet/eesmärki). Väärtuse mõiste ettevõtte/organisatsiooni huvigruppide jaoks kvaliteeti ja selle kasvu - protsessi ja toote/teenuse kvaliteet ja selle kasv (vigade vähenemine või veaparandusele kuluva aja vähenemine); kulude vähenemist - kasumlikkuse kasv; kiirust - turu muutustele reageerimiskiirus või tarneaja vähendamine; innovatsiooni - eristumine toodetes/teenustes ja nende omadustes; esimesena turulejõudmine; suhteid - koostöö klientide, partnerite või isegi konkurentidega läbi teadmise ja kogemuste jagamise Ärifunktsiooni mõiste Ärifunktsiooni (business function) saab defineerida kui organisatsiooni ühe ametikoha või struktuuriüksuse
Organisatsiooniga seotud huvigrupid ja nende võimalikud huvid: omanikud raha vm mõõdetava väärtuse teenimine kliendid väärtuse omandamine juhid minimaalsete kuludega maksimaalsete tulemuste saavutamine töötajad turvaline ja rahuldustpakkuv töökeskkond Organisatsiooniga seotud erinevate huvigruppide jaoks võib väärtusena pidada: kvaliteeti ja selle kasvu - protsessi ja toote/teenuse kvaliteet ja selle kasv (vigade vähenemine või veaparandusele kuluva aja vähenemine) kulude vähenemist - kasumlikkuse kasv kiirust - turu muutustele reageerimiskiirus või tarneaja vähendamine innovatsiooni - eristumine toodetes/teenustes ja nende omadustes; esimesena turulejõudmine suhteid - koostöö klientide, partnerite või isegi konkurentidega läbi teadmise ja kogemuste jagamise · Ärifunktsiooni mõiste Organisatsioon täidab oma eesmärke teostades ärifunktsioone ja protsesse. Ajalooliselt on
· läbi inimeste mõjutamise ja/või muutmise - õppeasutus, haigla, vangla jne Organisatsioon saab tulemusi anda ainult kliendi vajadustele vastates nii nagu kliendid ise neid vajadusi määratlevad. Ainus tõestus selle kohta, kas töö on hästi tehtud klient, kes on valmis selle eest maksma Kliendi jaoks võib väärtusena pidada: · kvaliteeti ja selle kasvu - protsessi ja toote/teenuse kvaliteet ja selle kasv (vigade vähenemine või veaparandusele kuluva aja vähenemine) · kulude vähenemist - kasumlikkuse kasv · kiirust - turu muutustele reageerimiskiirus või tarneaja vähendamine · innovatsiooni - eristumine toodetes/teenustes ja nende omadustes; esimesena turulejõudmine · suhteid - koostöö klientide, partnerite või isegi konkurentidega läbi teadmise ja kogemuste jagamise Organisatsioon täidab oma eesmärke teostades protsesse - manuaalsete, automatiseeritud või
annaabi.ee 
